校医院服务承诺制度.docx

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校医院服务承诺制度1、坚持依法行医，认真执行卫生法律法规。2、坚持院务、医务公开。公开就医流程，在医院醒目位置公示医疗服务收费标准和药品价格，并严格按照规定收取,自觉接受群众监督。3、坚持诊疗规范，文明接诊患者。认真落实首问和首诊负责制，主动热情提供优质服务，讲究文明用语和服务礼仪，不推诿病人、对患者提出的问题耐心解释，努力为患者提供热情、周到、便捷、高效的服务。4、严格遵守诊疗技术操作常规。5、临床治疗坚持做到掌握病情，合理用药；根据需要，合理检查；因病施治；严格规范，合理治疗；不滥开药和出售假冒、伪劣过期药品。7、严格执行关于治理商业贿赂的各项规定,廉洁行医，不接受商家的回扣；拒绝宴请，杜绝“红包”。8、深入贯彻执行国家卫计委制定的加强医疗卫生行风建设“九不准”的各项规定，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医。