主播直播技巧分析.docx

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(1)提前设计好直播路径,直播过程不走回头路。例如,OUtIet直播可按照清仓区,新款区等区域逐个区直播,直播过程中不返回介绍直播过的商品。主播将每个区域的折扣等商品信息高速屏幕助理,屏幕助理帮助主播在直播过程中介绍价格及宣传该区域的产品特点。屏幕主播在主播介绍完毕一个产品后截屏,并将产品信息传送给客服助理。若粉丝询问其他直播过区域的情况,屏幕助理及主播应该引导粉丝咨询客服助理。(2)注重产品,深入展示。直播过程中,主播应该选择具有卖点的商品详细介绍,尽量展示商品的细节,今后可将该视频放到商品详情页以宣传产品。在展示商品的时候,应该展示商品的货号信息,方便客服助理在网上搜寻信息。(3)引导粉丝关注,提高人气。在直播过程中,应提醒顾客关注微博或者直播账号。(4)主动与粉丝互动,提高忠诚度。在直播过程中,应时刻关注粉丝的问题。除了屏幕主播回答粉丝的问题外。主播也应该在适当的时候对粉丝的问题进行响应。

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