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1、今年，我局共承办建议提案*件，其中人大代表建议*件（含协办件*件），政协委员提案*件（协办件），主要涉及城乡基础设施建设等方面，现将办理情况总结如下：一、基本情况我局承办的建议提案基本都属于工程项目建设，每个项目从策划规划、可行性研究、环评稳评、勘察设计论证、征地拆迁、各环节招投标，到正式组织施工、验收等，总体耗时较长，就工程本身的形象进度而言，大多难以在短期内完成（有的需要跨年度）。但我们积极作为，开动脑筋想办法，在依法依规、质量优先的前提下挤时间、巧安排，尽量压缩建设工期。目前，就办件的基本程序来说已全部办理完毕，就项目进度来说都正在解决或列入计划解决。二、主要措施（-）提高站位，加强领导
2、。一是调整了建议提案办理领导小组。成立了以局党组书记、局长任组长，其它七名党组成员为副组长，局机关相关股室和相关二级单位负责人为成员的领导小组和“两案”办理工作专班，形成主要负责人负总责、分管负责人负专责、工作专班具体抓的工作格局，并将“两案”办理情况纳入年终目标考核。（-）强化措施，提高质量。在“两案”办理过程中，我们做到“三期”并重。一是前期在接受任务时，各专班主动与代表委员沟通，详细了解他们的想法和要求，防止落实走样。二是中期在办理过程中，各责任领导经常亲自参与具体办理过程，建立了“两案”办理微信群。“两案”办理专班随时抽查办理情况，解疑答惑。三是办理完结后注重回访，了解满意度情况，便于
3、跟踪办理。为了保证办理质量，住建局要求各责任专班，结合工作职能，尽最大可能办理到位，确因职权所限或客观条件不成熟，暂时不能办理或不能完全办理的尽量做好耐心细致的解释工作，实现了见面率、办理率、代表委员满意率*个*96。加强督办，狠抓落实。加强日常督办是保证办理质量和进度的重要手段。我局“两案”办理工作专班通过协调、催办、通报等措施，增强承办单位和股室的责任意识，加快各承办单位和股室的办理进度，指出办理过程中存在的问题，提出指导意见，提高了整体办理工作水平，确保了建议提案事事有回音，件件有落实。三、存在的问题一是个别工作专班与代表委员面对面、点对点沟通还不够深入、细致、经常。二是个别建议提案因国
4、家政策、政府财力等原因，导致短期内无法落实，出现个别代表委员满意度不高的现象。四、下步工作举措一是对正在办理的建议提案抓紧督促，限期完成；对列入计划办理的建议提案积极向政府汇报，争取政策或要素资源，涉及到其他相关部门的，主动协调，强化联动，尽早解决。二是梳理问题、总结经验，对工作认真负责，办理质量高、进度快的工作专班进行表扬；对工作懈怠，代表委员满意度不高的工作专班进行批评督导。三是对已经办理完成的建议提案严格验收，搞好回头看，争取实现让领导满意、代表委员满意、人民群众满意的目标。2022年，市*局共承办人大建议主办*件、协办*件，政协提案主办（分办）*件、协办*件、“B”类滚动*件，其内容涵
5、盖了食品安全、中药产业发展、知识产权保护、疫情防控、质量监管、保健品市场、特种设备安全等*领域各个环节。今年受新冠疫情影响，*部门克服建议提案办理时间短、任务重等困难，稳妥有序地推进了建议提案办理工作，进一步加大办理工作力度，狠抓建议提案的落实和答复，所有建议提案按时办复率*%,见面答复率*除满意率*虬现将办理情况报告如下：一、以“责任制”强化组织领导市局办公室及时将承办的建议提案统筹分工落实，填写责任清单,对每一件建议提案实行领导包保责任制，定责任领导、定责任科室、定责任人、定时限、定要求，并将建议提案办理工作列入全局性重点任务。为方便联络沟通，办公室建立“建议提案办理工作群”，各承办科室确
6、定建议提案办理联络员。在提案办理过程中，对办理进展情况进行督办，及时掌握办理情况和工作进度，督促承办单位遵照时间节点开展办理，办公室对各单位的承办情况建立基础台账，针对存在的答复格式及内容缺乏针对性等问题，督促相关承办单位及时整改,切实提高本单位答复文稿的办理时效和办理质量，有力促进了办理工作的深入开展。二、以“勤交流”促进重点办理针对由市政府领导及市政协领导领衔办理的建议提案，我局高度重视，及时召开专题会议，针对代表委员提出的提案内容进行探讨分析，针对问题症结作出部署。在面复环节中，由分管领导带队，积极向代表委员汇报办理工作情况，倾听委员的意见和要求，共商解决问题的办法和措施，使得委员提出的
7、一些问题很快有了答复和结果，赢得了委员的信赖和支持。例如在“关于进一步推进我市网络外卖食品安全放心封签工作的建议”中，我局积极和委员交流，通过明确落实食安封签制度、推广实施“网络明厨亮灶”、加强执法监管力度、加大食安封签制度宣传普及的方式严格落实网络订餐平台责任，保证线上线下餐饮同标同质，保证一次性餐具制品质量安全，所有提供网上订餐服务的餐饮单位必须有实体店经营资格的要求，积极探索“共建、共享、共治”网络订餐管理新模式。三、以“合理建议”加强*认真梳理我局*个建议提案，其中涉及食品监管类*件，涉及中医药发展类*件,涉及知识产权保护类*件，涉及产品质量、特种设备安全类*件等。对建议提案中包括加强
8、食品安全监管、强化知识产权保护、严查保健品监管、特种设备安全等热点问题，我局在认真答复的基础上，积极研阅代表委员的合理化建议，将其运用到监管工作中，进一步加强和改进相关工作。四、多种形式加强督查协作我局采取定期与不定期检查、普通催办与重点督办相结合的方法,提高办理速度。把好交办关、办理关和审核关,确保解决问题出实效。所有市政府领导、市政协领导领衔主办件、协办件均在规定的时间节点报“网上办理系统”进行审核，审核后及时进入面复环节，并在规定的时间完成全部建议提案答复件、结果清单和见面回执单的上报工作。五、及时录入确保信息公开根据市政府办关于建议政协提案办理结果公开工作的要求，确定具体办理公开的专职人员按照*个工作日内发布的要求，我局及时将主办的建议提案全部在市政府信息公开网上的“人大建议和政协提案办理”公开目录专栏上进行公开、接受社会监督。下一步，我局将继续做好建议提案办理的收尾工作，完善工作台账，实行动态管理,狠抓承诺事项的督办落实，不断增强针对性、实效性。同时，在今后的建议提案办理工作中，认真总结经验,坚持问题导向，切实补齐短板,不断提高工作质效，坚持把提案转化为推动*科学决策、民主决策、依法决策的强大动力。
