学院饮食服务中心服务承诺.docx

上传人:p** 文档编号:412762 上传时间:2023-08-11 格式:DOCX 页数:1 大小:13.51KB
下载 相关 举报
学院饮食服务中心服务承诺.docx_第1页
第1页 / 共1页
亲,该文档总共1页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《学院饮食服务中心服务承诺.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《学院饮食服务中心服务承诺.docx(1页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。

学院饮食服务中心服务承诺1、设立伙食服务热线(*),受理服务要求。对所有来电及时处理,讲究效率,不推诿、不敷衍、不拖延,做到受理有登记、投诉有答复、完成有时限。2、实行挂牌上岗。炊管人员统一着装,佩戴服务证,使用文明用语,推行“微笑服务接受师生监督。3、严格成本核算,在保证质量的前提下尽可能降低饭菜成本,为师生员工提供质优价廉的伙食服务。4、优化就餐环境,创建文明食堂。结合服务高质量、工作高标准、技能高水平、言行高格调的四高工作目标,不断改进就餐环境,改善服务态度,提高服务质量,创建文明食堂。5、力口强膳管会工作。注意与师生沟通,定期召开伙食工作座谈会听取就餐者对伙食工作的意见;充分发挥学生民主管理、民主监督的作用,自觉接受师生员工监督。6、积极开展炊事技术比赛。结合员工培训,在各服务岗位上定期开展技术练兵,提高员工素质,提升服务质量和水平。7、建立中心巡视制度。确保每天有管理人员到各食堂检查食品卫生质量,听取各方面意见,保证食品卫生安全,把住病从口入关,杜绝食物中毒事故发生。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 事务文书

copyright@ 2008-2023 1wenmi网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-1

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。第壹文秘仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第壹文秘网,我们立即给予删除!