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1、安防系统维修保养制度目的：保证所有为办公楼提供各种服务的安防设备满足服务要求。适用范围：主控室管辖的视频监控设备、入侵报警设备、门禁控制设备、离线式电子巡更设备及其附属线缆等。（一）设备的建帐主控室负责给所管安防系统的全部设备编号，并用EXCEL编制安防设备统计表，录入电脑。（二）设备使用管理安防设备的操作使用权归主控室，合同期内的维修保养由工程施工方负责，工程施工方停电、操作设备须征得主控室同意。主控室管理人员必须按国家规范、有关制度、规定对本主控室管理的设备进行操作使用，确保对办公楼的服务质量达标。须认真、全面、细致的作好运行监视、检查工作，并作记录，记录应保证准确性、及时性和真实性。主控
2、室主管人员应定期分析各种设备状态记录，确定系统工作是否正常。（三）设备维修保养管理3.1 维护基本条件对安防系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件：保证备件、配件、工具、仪器的齐全。储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、胶布、监控测试仪器等等，需要时还应随时添置。3.2 计划主控室应定期组织专家对重要设备进行诊断，根据诊断结果确定状态维修时机、维修方案，并组织实施。3.3 实施主控室管理人员及工程公司维修人员须按国家标准、规范、九部有关制度、规定对设备进行保养维修。主控室应对维修保养过程做记录。发现设备故障
3、，主控室应立即通知工程施工方，施工公司接到通知后，须在半个工作日内给主控室答复，确定维修时间。一时无法解决的问题应给主控室一书面说明，承诺修复时间。关键设备发生故障，影响大厦管理时，须按应急程序进行抢修。工程施工方立即组织抢修，恢复设备功能。抢修所用的配件、材料标识后可按紧急放行处理。事后须按常规程序补办审批手续。3.4 检查主控室人员日常对设备进行巡视时,应对设备重点部位进行检查（点检）,并作好记录。发现问题及时解决，无法解决的问题应通知工程施工方解决。并填写保养检查记录。设备维修完毕后，应对设备功能进行检定，所有设备检定记录主控室都应备案。主控室每月对保养计划执行情况、设备技术状态、记录资
4、料，进行一次检查、评定，并做相关月检记录。评定结果（分数）作为考核维修保养质量及施工方履约情况的依据。3.5 质量记录所有质量记录均须采用主控室标准表格。设备运行记录、巡查记录、值班记录由主控室填写保存。主控室实施保养、维修的设备，由主控室保养维修人填写记录，工程施工方实施保养维修的设备，由施工方填写保养记录、维修记录。主控室应对所有的设备质量记录按时间Il质序装订成册，专柜保存。（四）维护保养中的一些注意事项4.1 为了做好安防设备的维护工作,主控室安保人员负责日常对安防系统的监测、维护、管理，承担安防设备的维护服务工作，以保障安防系统的长期、可靠、有效地运行。4.2 在对安防系统设备进行维
5、护过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使设备的运行正常，对于安防系统的各种采集设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。4.3 每季度一次设备的除尘、清理扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。4.4 对容易老化的安防设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。4.5 对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。4.6 对长时间工作的安防设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。4.7 对安防系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。
