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1、XXXX热力有限公司常见故障分析及处理方法1 .暖气不热（阀门已开）、暖气半截不热或暖气内有水响声手动排气阀一般安装在每个暖气片的侧面顶部。手动排气时需利用合适的工具轻轻地旋转，直到气体完全排出且有水流出后，关闭排气阀。2 .室内个别暖气经过排气操作后仍不热遇到这种情况，请您先将入户近端过热暖气片阀门关小,然后将不热的暖气片阀门全部打开，待室内所有暖气片达到热均衡后，再慢慢开启原来过热的暖气片阀门，但注意阀门不要全部开启。暖气片发生局部“气堵”。暖气片出现前几片热，后几片不热的现象，可能是暖气片局部“气堵”造成的。可将暖气片一侧上端的放气针拧松几丝，听到有气体放出的声音即停止操作，待有水流出后
2、再拧紧放气针。一般需反复操作几次，暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热，应请专业人员查明原因，不可使用放气装置盲目排水。暖气片异物堵塞，暖气片出现上部热、下部凉，有可能是发生了异物堵塞，请专业维修人员进行冲洗。暖气片表面温度高，室内温度低，出现此种情况，可能有以下原因：房屋保温性能差，耗热量大；房屋装修对暖气片包装过严，散热流通孔太小，散热效果差；暖气片表面有遮盖物，热气不能充分散发；用户更换暖气片后，片数选型过小，不能满足室内散热负荷；单个楼栋用热率太低，周围用户多未用热。加强房屋的保温性；扩大暖气片装修物的散热孔或拆除暖气片装修物；暖气片表面不要放置遮盖物；按设计要求增加暖气片片数。3
3、.暖气片是热的，但是室温不达标首先建筑物是否节能直接影响到用户的室内温度，同一小区内不同的建筑围护结构室温差距一般在4。C以上。暖气片烫手而室内温度不高是因为热量流失，建议用户尽早进行既有建筑节能改造。其次可能是暖气片遮盖影响散热效果，据统计，暖气片遮盖的房间与不遮盖的房间相比室温可相差3oC-5oCo建议用户不宜将暖气片加罩或用又长又厚的窗帘遮挡。还有可能是有的建筑商为节约成本，在面积较小的客厅、厕所不安装暖气片或暖气片安装数量不够，导致用户家中不热。建议用户找专业技术人员核算是否需要加装暖气片。在寒冷的冬天，暖气不热影响您的生活质量不能解决时,请拨打热力公司客户服务热线或片区供暖管家服务电
4、话，我们将竭诚为您服务。4 .供热设施为什么不能随意改动？供热管网是密闭循环系统，若随意改动，会使采暖设计参数改变，造成暖气片散热不均，影响采暖效果；多数装修人员不具备暖通专业知识，供暖设施改动后，容易出现接口不严等问题，造成不热，泄露或气堵，不仅影响采暖效果，甚至会影响到整个单元采暖系统的循环；部分用户为了美观,装修时加装了暖气片装饰罩，这样既影响散热又给维修带来麻烦，一旦暖气片需要维修，会给您带来不必要的损失。5 .为什么不允许在采暖设施上安装取水和放水装置？放水会严重影响热网的正常运行，需要大量向热网补充凉水，降低了供热温度，影响到其他热用户的正常采暖，这样不仅仅降低了供水温度，影响采暖
5、温度，还使系统生成大量水垢，堵塞滤网，影响系统循环，水垢附着在暖气片内壁又进一步降低了换热效果，最终导致整个供热系统热效率降低；使整个供热系统的压力下降，高层用户采暖系统中产生集气现象，影响这些用户系统的水循环，产生噪音，甚至直接造成暖气不热；使原有供热系统中的水力平衡发生改变，一些系统阻力稍大的用户，供热系统中的循环水流速下降，流量减小，造成热交换不足，影响供热效果；供热循环水是添加化学药品处理的软化水，且加有含异味的染色剂，经过管道、暖气片的石棉密封垫和铅油、麻丝的反复冲刷，使高温热水中含有很多不益人体健康的化学成分，私自放水和取水有可能对自身的健康造成危害；热用户大量放水造成热网失压，使
6、管道系统形成振动,管网失水严重会造成热力站停运，造成大面积停热事故，影响整个供热系统运行安全，对供热单位造成一定的经济损失,也是一种窃热行为；私自放水还将造成供热系统能源的大量浪费，使整个供热系统发生紊乱，最终使私自放水的用户自己也得不到很好的用热，实实在在是一种损人不利己的行为。6 .为什么热用户停热后影响相邻用户的采暖效果？室内散热器的片数设计的多少，不但考虑到房屋维护结构向外散热及加热由室外而入的冷风，而且还考虑到上下左右之间的户间传热。如果整个采暖系统冬季有停热的用户，其相邻住户家中的热量会通过户间传热，把部分热量传递到停热户家中，造成自家室内热量不够，室内温度降低，效果没有原来的好。
7、地热户间传热的情况更加严重，据试验表明，楼上用户停供可使楼下用户室内温度降低3摄氏度。7 .为什么热用户不能安装循环泵？热用户私自安装循环泵会导致邻近用户供热效果差，影响整体热网的正常运行，是一种破坏正常供热秩序的行为。8 .集中供热暖气中的热水能用吗?集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的媒体介质，供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，在水中加入有一定量的软化剂，使用暖气片中的热水会损害您的身体健康，同时也会引起供热管道中严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他居民正常采暖。9 .停热后用户应注意那些问题？供热停止后，有部分供热小区，暖气片中仍然存水,是为了便于暖气片的湿保养，所以用户不能擅自拆、改采暖设施，以防出现安全事故。停热后，由于水温降低，个别暖气片可能出现跑、冒、滴、漏现象，所以用户应注意观察，发现问题及时与相关责任公司取得联系，便于及时维修。
