《文化和旅游局2023年上半年质量强旗工作完成情况报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文化和旅游局2023年上半年质量强旗工作完成情况报告.docx(4页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、文化和旅游局2023年上半年质强旗工作完成情况报告根据XX旗质强办转发2023年度旗区绩效考核指标(质 量强盟工作考核细则)(X2033) X号)文件要求,XX文化 和旅游局按照质量强旗目标任务,加大了对文化旅游市场监督 管理力度,积开展文化、旅游市场服秩序专项整治、旅游从业 人员培训,文明旅游、落实旅游行业服务标准等工作,现将目 标任务完成情况报告如下:一、总体情况2023年上半年全旗共接待游客32万人次,实现旅游收入 3.4亿元,同比分别增长91%和78%,积极争取各类项目资金 累计460万元;实现文化旅游行定安全生产零事故的目标。二、落实文化旅游市场监督责任,开展旅游市场秩序专项 治理行
2、动情况一是2023年上半年累计开展监督检查、各部门(盟文化市 场综合执法局、旗市监局、旗消防大队)联合检查、专项督查、 假日巡查共14次,共出动685人次,检查文化旅游企业123家 次。重点检查了意识形态安全、安全生产、燃气具使用安全、 消防安全、森林草原防火安全、食品安全、地质灾害风险评估、 疫情防控、诚信建设和服务质量提升等内容,督促完成整改任 务42项,下达整改通知书3份。二是落实安全生产责任。制定XX旗文化旅游行业安全生产大检查实施方案,与经营户签 订安全承诺书,层层落实安全生产责任,压实监管责任和主体 责任。贯彻落实习近平总书记对宁夏银川市兴庆区富洋烧烤店 燃气爆炸事故作出的重要指示
3、精神及旗政府专项整治工作安 排,排查检查企业94家,发现隐患问题8起,督促企业立即整 改。2023年度上半年全旗文化旅游市场安全平稳运营,安全生 产零事故。三、旅游服务质量提升、行业标准引领示范、深入开展文 明旅游活动情况(一)深入落实文化旅游市场监督责任一是通过印发XX文化和旅游局关于提升文化旅游企业服 务质量工作方案的通知,提高行业自律,推出经营诚信、服 务优良的品牌企业;制定抵制不文明旅游公约,发布抵制不文 明旅游联合倡议书,加强文化旅游企业抵制不文明行为的自觉 性;二是每月开展文旅企业信用分类监管工作,通过信用中国 监测企业是否存在失信情况;三是转发阿拉善盟大力发展文 化旅游业十项措施
4、优惠政策,促进企业向政策靠拢,提高业 务水平,增强业务范围;四是组织旅行社开展高质量发展座谈 会1次;参加文化旅游市场监管业务培训、导游员(讲解员) 业务培训暨讲解大赛共2次;56余从业者参加了涉及旅游安全 及应急、服务技能和提升、营销策划等业务培训。五是顺利通 过A级旅游景区复核的2家。转发旅行社全旗社服务质量诚 信等级评价与划分特色文化饭店设施与服务规范文明 旅游示范区基本要求与评价,努力提升旅游行业服务质量提 升。六是推动旅行社开展“分改子”工作,促进分社向本地社 转变。七是2023年上半年初审推荐1家新社,并获经营资质; 依法注销旅行社2家,分社1家。八是持续开展文明旅游创建, 在10
5、家A级景区和5家旅行社设立了文明旅游志愿者岗位, 服务游客。与全旗56家旅游企业签订了文明服务及诚信经营 承诺书。六是持续优化营商环境。联合中国农业银行阿拉善分 行推出“个人旅游e贷”金融信贷产品服务,累计发放贷款380 万元,惠及13家旅游经营户。九是设立文旅行业咨询及投诉响 应联络人,解决咨询类、服务类、投诉类问题32起。十是结合 “5. 19”、“食品安全宣传周” “6.5” “安全生产月”“五进” 等活动契机,在全社会广泛开展政策法规、安全生产、疫情防 控、鼠疫防控、森林防火、诚信经营、一机游阿拉善等宣传, 累计发放各类宣传资料近8000份。(二)创建示范项目,激发文旅发展活力抢抓后疫
6、情时代文旅消费集中爆发的重大机遇,加快项目 建设,丰富产品业态,推动文旅产业发展引擎全速运行。一是 建立文旅重点项目储备库和招商项目库,加快推进XXX康养中 心建设项目、定远营古城休闲街区提升改造项目等18个项目 招商引资工作;为XXX森林康养中心、阿拉善英雄会争取自治 区旅游发展专项资金400万元。二是完成虎克之路户外越野运 动公园、九湖源景区A级旅游景区申报工作;完成敖伦布拉格 镇巴音哈日嘎查、巴彦浩特镇巴彦霍德嘎查乡村旅游重点村申 报工作。三是举办高端文旅活动。成功举办2023第六届国际企 业腾格里沙漠徒步挑战赛、2023春季阿拉善玉观赏石文化旅 游节暨交易博览会、2023年“五一”国际劳动节职工文艺汇演、“比亚迪”杯第十一届亚太地区商学院沙漠挑战赛、2023全国 自驾露营旅游发展大会、阿拉善英雄会一2023年阿拉善机车英 雄会、第二届虎克之路攀岩(四驱车)挑战赛等重大品牌活动。