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1、HR三支柱精彩语录什么是人力资源三支柱？DaveUlrich1996年提出三支柱模型，2001年左右传入中国，真正发扬光大得有腾讯的功劳。三支柱模型重新定义的人力资源部门，把人作为“资本”而不是“资源”。三支柱模型将“人力资本”当成一项业务来经营，从职能导向转向业务导向，要求HR要像业务单元一样运作。在这个业务单元里，有人负责客户管理、有人负责专业技术、有人负责服务交付，于是对HR组织进行了重新设计，将HR的角色一分为三，即HR“三驾马车”。实践证明，这种业务模式的变化更有助于提升HR的效率(HRSSC)和效能(HR-COE和HRBP)。人/专家中心COE我们看上面这张图，三支柱模型里面，三个
2、角色各司其职，COE是规则制定者及解释者，SSC是事务性工作的服务中心，HRBP是深入到业务团队的代理人。大团队运作过程：LHR-COE:政策中心层，负责整体人力资源战略、政策、流程、系统、方案等。，并完成业务整合从分散、单一到系统化的过程，更像专家和顾问。2. HRBP:政策执行层，将COE的系统解决方案应用于实际工作和业务类型，是业务合作伙伴，更贴近业务了解业务需求，更面向业务的人力资源解决方案的提供者和执行者。3. HR-SSC:支持服务层，是标准化的服务提供者，即常规化、模块化、事务性的支持工作，没有大的变动，如办理五险一金、档案受理、税务查询等。人力资源管理(HUnIanResourceManagement,简称HRM),人事管理的升级，是指在经济学和人本主义的指导下，通过招聘、选拔、培训、薪酬等管理形式，有效利用组织内外相关人力资源，以满足组织当前和未来发展需要，保证组织目标实现和成员发展最大化的一系列活动。
