门诊预防意外事件管理措施.docx

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门诊预防意外事件管理措施为保障患者安全，预防意外事件发生，依据二级妇幼保健院评审标准（2016年版）、医疗机构管理条例实施细则的要求，修订本管理措施。一、设立防滑警示标识。二、洗手间安装拉手和报警装置。三、安排足够数量的导医对年老体弱患者给予帮扶。四、配备足够的轮椅及推车利于行动不便的患者使用，轮椅配备有安全固定带。五、大厅门口及有斜坡的地段遇雨雪天气，放置地垫。六、各层保洁加强巡视，有水地面及时拖干，保持地面干燥。七、门诊医护人员增强风险意识，发现不良事件及时上报，保障医疗安全。