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1、领会传承“四下基层”群众工作方法心得体会“四下基层”是指“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，这是习近平总书记在福建宁德工作期间大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。广大党员干部要领会好传承好“四下基层”精神要义，沉下身子、迈开步子，以真抓实干的作风当好基层“宣传员”“调研员”“调解员”“接线员”，让“四下基层”蔚然成风。当好基层“宣传员”，让党的路线、方针、政策“一呼百应”。宣传党的声音，既要“声至”更要“身至”，这就要求党员干部要走村串户宣、面对面传。立足基层群众普遍文化程度低、年龄偏大的特点，精准把握、深刻理解党的路线方针政策，抛开与基
2、层不适的“文绐绐”和“理论性”，以群众听得懂、听得进的“土话”“白话”讲出来，避免“依样画葫芦”“鹦鹉学舌”“照本宣科”，从而音效不佳。要因人而异讲政策，以群众“点单”为导向提供惠农政策解读、法律援助等服务，切实靶向“菜单”讲政策。列宁说过：“只靠共产党员的双手来建立共产主义社会，这是幼稚的、十分幼稚的想法。共产党员不过是沧海一粟，不过是人民大海中的一粟而已。”要善于发动、组织、依靠群众，聚力于民到贯彻落实党的决策部署上来，切实把党的政策变为群众的行动自觉，实现党群同心同德。当好基层“调研员”,让调查研究“一沉到底”。调查研究是谋事之基、成事之道，既要“调”出实情更要“研”出实效。要深入基层、
3、融入群众，到群众呼声最高、反映最强的地方调研。要聚焦群众难点堵点问题，分门别类、实事求是调研，拒绝“盆景式”“发言式”“走秀式”调研，坚持“四不两直”“原滋原味”走访、查阅，远的近的、好的差的都要看，实际什么样呈现出来就应该什么样，不搞“政绩美化”“问题虚化要坚持具体问题具体分析，确保提出的对策可操作、可推广，形成的机制有实效、有长效，切实把调研成果转化为基层工作推进的实际成效，解锁发展“密钥”。当好基层“调解员”，让信访接待“一步即止”O当前，部分干部机关工作经验丰富、群众工作经验欠缺，对信访接待群众是抗拒的甚至是害怕的，认为信访是“负担”、是“包袱”。要把信访接待当做是检验自我成长的重要“
4、试金石”，既要“用心”接访更要“用情”接访，变“被动接访”为“主动下访”。对信访群众切不可“踢皮球”“演视而不见”，要转变思想作风，充分发挥主观能动性，轻言细语、真情真意对待接访群众，让他们敞开心扉、解开“心结”，避免矛盾扩大化。“九层之台，起于累土”，要善于总结信访接待工作，分析接访群众思想、症结和诉求，切实以信访实操经验厚植群众根基，提升群众满意度。当好基层“接线员”，让现场办公“一以贯之”。“为官一场,造福一方”。要坚持在“一线”办公，把办公室从“机关大院”搬到“田间地头”，拒绝坐在空调房里“冥思苦想”“闭门造车”，以抓铁有痕”“踏石留印”的态度为民造福。下基层就是与群众面对面连线，“同坐一条板凳共话一个家常”，了解他们的“急难愁盼”，按照“能办立即办”的原则现场办公，把凸显的问题逐一核实，把暗滋潜长的矛盾纠纷逐一化解，把代办的服务逐一落实。只有现场办公,才能对“我是谁、为了谁、依靠谁”有清醒认知，才能写出符合基层的方案、制定贴近群众的政策。群众之事无小事，要把群众的事当做自己的事，做到事事有回音、件件有落实，既要为民“办实事”更要“办成事”，切实以“事成”换“心近”，滋养鱼水之情。
