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1、2023年医院康复科个人年终工作总结2023年已经过去,在过去的一年里,在院领导和护理部领导、指导下,同事的帮助下,针对年初工作计划,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动参入优质护理服务示范工程,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质酒己合主彳壬做好康复科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,现将工作情况总结如下:一、加强护理管理工作,认真履行岗位职责1.严于律己,重视自身素质的提高。认真学习,不断提高思想认识和理论水平,严格要求自己,以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务;在工作中,严格要求自己,时时事
2、事不忘创先争优,努力争创一流,主动思考,不断创新工作方法,不断攻克工作的难题;勤奋工作,热情服务,不断为病人优质的服务,不断完善本职工作,努力为医院及科室的发展,做出自己应有的贡献。做到在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,学习中不断提升自己的思想认识,不断提高自己的综合素质和应对各种复杂情况的应变能力。夯实基础护理,提供优质服务。积极响应优质护理服务示范工程创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,
3、为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务。2、强化质控,建立检查考核制度。在科室成立了护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。3、积极开展康复活动,落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛
4、、生活自理能力训练等活动。加强基础护理,提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,并增加基护班,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。4、提升优质护理服务。全年优化了责任制整体护理,留观病人责任到人,让病人知道有问题去找谁。并实行科内层级管理,护士一小组长一护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,5名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合综合科护士长做好科内的管理工作。自五月份实行12小时连班责任制以来,减
5、少了交接班次数,减轻了护士的工作量为科内的每一位护士进行分组管理,人人都是责任护士,保证留观病人24小时都有责任护士管理。同时患者与医生对护士的工作满意度也大大提高了,护土的工作压力减轻了,工作积极性明显提高,护理工作能够保质保量完成。5、积极完善和配合医院执行急诊重点病流程及制度的落实。积极配合新成立的各个医学中心的工作,如急诊心梗的就诊流程、急性脑梗病人的就诊流程等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈,及时与相关部门进行沟通。针对科室的布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症
6、的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。6、规范化病区管理。遵循病区管理标准、细化管理,加强晨、晚间的护理工作,做到班班床头交接病人。处置室、缝合室的物品按五常法进行管理,班班交接、摆放整齐、标识清楚、专人管理。在病区内张贴温馨提示,规范病房物品的摆放,病区走廊保持清洁无杂物,值班室每天轮流打扫卫生,责任到人,保证随时都有人整理清洁;专门设置材料库房和物品库房,每月定期整理,不定期检查。7、加强抢救物品管理物品的保养,确保急救过程的安全。自七月份以来我对科室的抢救药品和仪器进行合理摆放,定点、定位、定量、定人管理,并且要求班班清点交接、记录,随用随补,并消毒、保养,完整率达
7、100%,并指定经验丰富,责任心强的护士负责管理,每周消毒保养一次,每月大检查一次,随时抽查,发现问题及时改正。并详细记录原因,以降低急救物品的损耗,确保急救过程的使用安全。对支持类仪器要求每天进行检测登记。二、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质1.每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成12次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。2、分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。3、积极参加和组织危重病人
8、抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理JII页抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。5、继续教育及论文,选送了2名优秀护士去医学习急诊急救护理,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,工作之余鼓励护士总结工作中的经验积极撰写论文,本年度护理组在国家级期刊发表5篇论文。三、工作中的不足1.工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中
9、的工作有未按时落实现象。2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。四、下一步工作打算1.加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。一年来,我和全体科室医护人员同心同德,克服困难知难而上,以大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。