房地产销售实习日记.docx

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1、房地产销售实习日记房地产销售实习日记有趣的一天又要结束了,相信你有很多感悟吧,需要认真地为此写一篇日记了。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的房地产销售实习日记,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。20xx年07月10日暑期实习是大学教育的一个重要环节,能为我们以后的毕业实习提供一些特别有价值的参考,也为我们今后步入社会进行正式的工作奠定基础。我所实习的公司是一家房地产公司一一孝感市申禾房地产开发有限公司,我在公司的职务是置业顾问助理。由于我之前没有接触房地产销售工作,这方面还没有什么经验,公司安排我跟随一名有经验的置业顾问,让他指导我的实习工作。杨哥尽管参加工作刚满两年,但差不多是公司业

2、务能力较强的置业顾问之一,我喊他杨师傅。申禾房地产开发有限公司,创建于20xx年,成长于孝感,发展于孝感,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司,公司总部设在孝感市,业务领域涉及地产开发、商业运营两大板块。我所做的事就是在这个公司新开发的楼盘做销售工作,也就是卖房子、但卖房子可不是一件简单的事,由于今天是我第一次也是第一天接触房产经纪类的工作,公司的负责人上午给我安排的任务是熟悉工作环境同时给了我好多的与房地产的基础知识相关的资料,要求我回去认真的看完。就如此,我满怀信心地回到家里,打开了公司给的资料,原来资料里面的内容还挺丰富的,比如说有土地的基本类型,房屋的基本类型,理论价格,评估价

3、格之类的一些基本知识,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好认真的看。下午我又来到公司,在师傅的带领下出去在孝感的各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,因此能够说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等情况,下午4点多再去接受主管的考察、第一个天的工作特别累然而特别充实,就仅仅一天的时间,我就从中学到了特别多学校里学不到的东西、晚上回到家,我又接着看上午公司发的一些资料,我认真看到了凌晨一两点,终于看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是

4、一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我依然不气馁,因为我明白我行的,因此我鼓足了气,打算迎接第二天的挑战。20xx年7月11日今天是正式上班的第一天,我特别兴奋,早上也起得特别早,提早来到公司,来到自己的工作岗位上,并保持着积极向上的态度。今天师傅跟我说,我今天上午工作的内容是在城站路的孝商超市旁边的展点进行蹲点,同时尽量把顾客带到售楼处,假如上午完成任务,就下午另外安排工作,假如没有完成任务就一天呆在这个地方。我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组,公司在城站路孝商超市旁边摆上我们项目的几个广告牌,包括项目的简介、户型等。由于我是第一次干这种事,也是第一天在这个公司上

5、班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单,做起来可就有难度了,我觉得做这事不然而件体力活,依然件挑战自我的技术活。因为这是销售,必须和顾客打交道,必须得说服顾客,让顾客相信您,才会和您去售楼部,因此只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。今天的运气特别好,才早上9点多我就拉了两个客户,这两个客户是确实特别想买房,去看房的愿望特别强烈,这我就捡了个廉价。当时我就想这工作也太简单了吧,远没有我想象的那么难、就如此,我得任务提早完成。因此下午,我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,协助他接待来访的客户,同时尽估计留下客户的电话号码,并进行跟踪回访、

6、然而到了下午四点多,还没有一个顾客进来咨询。正在我感到忧郁的时候,一位阿姨走了进来,并特别客气的跟我询问我们公司楼盘的事,我特别真诚的跟她了解她对楼盘的需求情况。她说她在菜市场卖菜,他丈夫因为工伤去世,因此她获得了一笔赔偿金,因此她想用这笔钱给儿子买套房,用做儿子结婚、看到这么朴素,也不容易的一位阿姨,因此我依照她的情况,给她推荐了我们这个项目比较实用的一种户型,并给她详细介绍,听我介绍了半天连连点头。她说现在能够付定金不,我说当然能够,因此她留下了电话并当场付了两万的定金,她满意的离开了、经过这个客户,我的自信心又得到了满足同时我也学到了一些道理,对待客户,只要真诚,真心,并在一定的方面,一

7、定的立场上替客户着想,客户一定会体会得到的,同时和您合作的估计性的大大的增加。20xx年7月15日今天,我又满怀信心的去上班。因为我在这边差不多工作有几天了,因此主管要我独自在城站路孝商超市的外展点守候,同时给我安排了带四个客户的任务,我当时没在意,觉得四个客户没有什么,因为以第一天的时候特别轻松一上午就带了两个客户,关于这个任务我还特别有信心。就如此开始了今天的工作。然而情况没有我想象的那么顺利,估计是天气太热了,一些客户都不情愿出门的缘故吧,确实是特别糟糕,到了中午十二点了,还没有一个路过的人和我搭话,我开始慌了。因此我心情也如何好了,就吃饭去,在吃饭时我想到了一个人为能吸引客户的说辞,但

8、当我再次回到岗位时,这说辞依然不管用、因此在外展点一直坐着,不敢有片刻的松懈。到了下午三点多,开始有压力了,而且着压力压得我快扛抗不住了,我一秒钟都不敢耽搁,一点也不敢偷懒。但依然没有回报啊,一个客户都没有约到,我又是慌,又是担心完不成任务不行交待、更是对自己的能力产生了怀疑,我此时此刻在想,我如何这么失败呢,在这边做了几天了,连一个客户都难得约到,这是我不,我确实只有如此的能力不。就如此,我在恐慌与压力下度过了一天、到下班的时候,我回到了售楼部,进售楼部大门的时候我感受整个售楼部的同事们都在看我,都在笑话我,我有一种我的人一辈子陷入了低谷的感受,这种感受十分难受。此时的我都差不多做好被主管批

9、评的准备,但我万万没有想到的是,我的师傅走到我周围,用手拍了我肩膀一下说:“小祝,不要对自己产生怀疑,这种结果特别正常,也是在我意料中的,万事开头难,不要把一事看得太简单,也不要把他看的太复杂。要用平常心对待认确实对待,您今天的表现特别好,您尽管没有直截了当的收获,但我明白您付出了、不要怕,去接受明天的挑战吧。当天晚上我回来又看了i遍公司发的资料,看到最后才看到一句话“给员工财富:态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产置业顾问,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有如此,别人才会尊重您,把您当作朋友。这给了我信心,也给了我动力,更让我学到了如何才能得到客户的肯定。

10、20xx年7月18日经过一个星期的实战,今天我不敢轻视这份工作了,我提早一个小时到上班的地点,因为差不多上了一个星期的班了,因此师傅安排我单独接待来访的客户。刚上班一会儿,还特别早,我就看到一个30岁左右的大哥站在我们广告牌前面,因此凭我的直觉,我主动上去问话:“大哥,您好,欢迎了解我们申禾银都智慧城的高层住宅”、“噢一一银都智慧城啊,您们的项目在哪个位置?”“大哥,我们这儿有个区位图,您先坐这儿,我给您倒杯水,让我给您认真介绍一下我们这个项目。首先我们项目在孝感市的北边,从这边到孝感火车站只有一公里的距离,而且出门就是公交,这个位置,交通特别方便,楼盘前面就是城站路,这是一条连接孝感市中心和

11、火车站的主要道路,一路公交车直达市中心。生活也特别便利,离小区不到500米的城站路口有武商量贩等大型超市,小区的南边还有一个菜市场,生活配套您不用担心、再者,附近的教育配套的比较完善,车站小学,车站中学,都在附近,您的小孩上学特别便利,假如您现在登记,付押金,还能够送您几千元的红包,肯定让您满意”此时的我越说越带劲,我还想接着说。但他不耐烦了说:“您这小兄弟,我的方向感特别差,这个位置我还没有弄清楚,行了吧,我还有事,先走了、我还想说什么,然而来不及了。我真摸不着头脑,真是弄不清楚自己那儿出错了,我就把这个事告诉杨师傅,我到底哪出了问题、他说我太急功近利,应该每说一句话都应该让客户理解,才能往

12、下说,同时以平等的心态,平静的情绪,平和的语气接待每一位来访的客户,更重要的是要了解客户的需求,才能依照客户的需求去为客户介绍。这么一想,那天我接待的那位卖菜的阿姨,那么顺利的就成交了,看来纯属运气啊。我叫他再告诉我一些这种技巧,他却说,有些东西要自己经历才能领会其中的道理,特别销售者行业所面临的客户成千上万,不同的客户有不同的需求,也会提出不同的问题,您慢慢来吧,这些都没什么说的,四两个字一一坚持、领会。啊呀,销售这玩意儿可没有想象中的简单啊,干了一天的活,学到四个字。20xx年7月21日就如此我又工作了好几天,今天我们主管出去开会了,要两天才能回来,鉴于我进入公司实习以来的优良表现,以及他

13、对我的信任,他居然叫我负责带上这个小组,一共6个人。我从来没有在公司做过领导相关的工作,尽管我答应了他,但到底能不能把这工作做好,我还真没底,假如做不行,这几天的业绩下来,他会如何看我、我也不想这么多了,干就干吧,这也没有什么了不起的,我就把同事叫到一起来,把这事和他们说了。也没有说些什么,教他们好好配合我,好好的干,假如干得好我请他们吃饭。我确实没有经验,只能如此,没有方法啊。只是还好我和同事的关系处得还不错,他们也还特别配合我,今天的表现比平常还好,来了几位客户,我们组特别成功的记下了客户的电话号码,等待客户的认筹。确实谢谢他们、今天才带队过程中,因为我们是分小组的去进行销售的,因此我发现

14、了如此一个问题,比如公司里的一些同事,他特别注意对自己客户资料的保密,以防被别人抢去自己的业绩,如此尽管保证了自己的工作业绩但与同事的关系却特别淡漠,因此为了个人的利益,而淡化了与别组同事之间的关系特别常见。然而同公司的业务开拓人员就大不一样了,房地产市场竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在特别短的时间内学会用一种新的方式进行拓展客户源。因此他们总是会把接触的客户作详细的登记,以便后期回访。今天我们组的一个同事不注意翻了另一个同事的客户资料记录册,结果被发现,就说那个同事偷他的资料,最后弄得俩人闹起来,如此闹得大伙儿都特别不愉快。在这个信息时代,有信息就意味着业绩,尽管公司一再强调团队

15、合作、共同学习是坚持团队精神的必定要求,也是我们的最佳的选择,但事实是如此不,不见的,每个人都有自己的私欲。因此在这边看到的东西,与在学校是大不一样的,可见现实社会和学校是有一定区别的。这让我感到有些不安。20xx年7月30日我实习二十多天了,在这段时间内,我收获了特别多,也让我关于如何去推广一个楼盘有了一定的了解。第一是依照楼盘所处位置作项目定位一一开发成别墅、高层住宅、商业等。第二是客户定位以纯住宅为例一一是针对哪一个年龄时期的人群,以此确定多大的户型。房子盖完后,我们就要去寻找我们客户了。给客户介绍的时候,尽量把我们所卖的房子的卖点信息传达出去,比如老年人最想要的环境一一绿化好、噪音小、

16、医疗配套、健身场所如何等;中年人最想要的一一交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年轻人最关怀的一一房价、物业、娱乐场所。同时今天也是实习的最后一天,我们组又有一个客户来公司签订协议、办理购房贷款,能在最后一天看到我们辛苦劳动的成果,让我内心充满了成就感。这其中的艰辛,值得我细细体味。在半个多月的实习生活中,我体会到要做一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下条件:承压能力,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人;完善的专业知识,房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。经纪人要对市场有全面的了解和研究;沟通能力,一个成功的房地产置业顾问,一定是一个良好的沟通者;学习能力,从不满足于差不多取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功;与客户朋友似的相处,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,用真诚,真心去与客户交流,而不要将心思仅仅放在要争取他成为您的客户这么简单,客户是一个一个积累的。耐心,销售

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