质量管理部QE月度KPI评定表.docx

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1、质量管理部QE月度KPl评定表rr0考核内容指标说明考核依据权重评分小计备注考核项目考核指标1员工要求员工出勤率(1)定义:本指标反映该部门员上班出勤状况(如;迟到、早退等,班车迟到,若请假及调休除外)。(2)评分细则:A、分限20分1、考核部门:人力资源部2、参考依据:考勤记录15%0员工教育定义B本轴咻以映僖初】颁工至教评有例IM和状况(退等,若试用期除外)。(2)评分细则:A、分限60分B、每1人QC操作员未培训上岗扣5分,至评分为0分1、考核部门:人力资源部2、参考依据:考勤记录0员工违纪率(1)定义:本指标反映该部门该员工按照公司相关规范、要求执行状况(如:工装着装、产品防护装置佩戴

2、等)。(2)评分细则:A、分限20分B、每1人次离职扣5分,至评分为。分1、考核部门:人力资源部、生产部2、参考依据:违记、处分记录02体系维护文件完善(1)定义:木指标反映该部门按照公司相关要求及年度文件更新完善计划、月度计划执行状况(如:未按照计划完成等)。(2)评分细则:A、分限30分B、延迟10天/份扣2分,至评分为。分C、多份累计扣分1、考核部门:总经办2、考核依据:质管部年度、月度文件完善计划20%0标准发布(1)定义:本指标反映该部门按照公司相关要求对需要及时发布检验标准执行状况(如:发布不及时等)。(2)评分细则:A、分限30分B、SlP应于机种处于小PP阶段出临时版本;于正式

3、生产前发布正式版本。延迟1周/份扣51、考核部门:生产部2、考核依据:实际检验标准发行状况0为稽核回复(1)定义:本指标反映该部门按照公司相关要求对需要及时回复客户或内部稽核CAR回复执行状况(如:回复不及时等)。(2)评分细则:A、分限40分B、稽核CAR应于公司要求时间回复。延迟1天扣5分,至评分为。分。I、考核部门:总经办2、考核依据:实际客户稽核CAR单回复状况05异常改善品质会议(1)定义:本指标反映该部门按照公司相关要求开产品质量品质改善会议执行状况(如:未举行,若当周/月未出现重大异常并将品质状况反馈除外)。(2)评分细则:A、分限20分B、未举行1次扣5分,至评分为0分。C、品

4、质周会应于每周二举行,讨论内容为上周质量状况:品质月会应于每月7号前举行,I、考核部门:总经办2、考核依据:品质会议会议记录50%0处理及时性(1)定义:本指标反映该部门按照公司相关要求产品质量异常应及时处理执行状况(如:未及时处理等)。(2)评分细则:A、分限40分B、延迟1次扣5分,至评分为0分。Cs在线生产:应于异常出现后30分钟内现场处理:客诉异常:应于服务部通知后,30分钟1、考核部门:生产部2、考核依据:实际异常处理时间或异常品处置单0异常垂复性(1)定义:本指标反映公司产品/半成品生产、库存等质量状况及改善对策执行状况。(2)评分细则:A、分限30分B、重复发生1次扣5分,至评分

5、为0分。C、计算方式:若该异常第一出现不计作1、考核部门:生产部2、考核依据:实际异常处理时间或异常品处置单0报告及时性(1)定义:本指标反映该部门按照公司相关要求对质量月报等报告及时性提供执行状况(如:未按时提交)。(2)评分细则:A、分限10分B、延误1天扣5分,至评分为0分。C、计算方式:本月度质量报告应于下月1、考核部门:总经办2、考核依据:质量月报提交时间06其它事项主管要求(1)定义:本指标反映该部门按照公司主管要求任务执行状况。(2)评分细则:A、分限IOo分B、延误1天扣20分,至评分为0分。1、考核部门:公司级主管2、考核依据:依据实际完成状况10%07工作满意度配合度(1)定义:本指标反映该部门与其他部门间、部门内部员工配合状况。(2)评分细则:A、分限100分B、计算方式:满意80分-100分、基本满意60分-80分、不满意40分-60分、差0分-40分。1、考核部门:相关部门2、考核依据:依据实际配合协作状况5%08提案改善专案或建议(1)定义:本指标反映该部门或部门员工对公司制度、产品质量、工艺改进等方面合理化、有益建议状况。(2)评分细则:A、分限10分(加分)B、制度面建议:0分-3分、专案改善:01、考核部门:公司级主管2、考核依据:依据实际改善状况至多10分0力b万生大贝M(日.强阵现W(14、奴肃)JF1。

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