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1、ErP系统实施项目总结走向成熟之路【摘要】公司通过实施ERP系统可以准确地进行营销业务全过程的实时控制和管理，保证企业运营的效果和利润。在营销管理方面强调对营销网络的动态控制。企业可以实时地收集和分析营销的业务数据。抚顺项目部ERP系统应用的下一个阶段将在自身专业的基础上全面的熟悉系统，减少因人因问题导致的误操作，全面提升人员对于ERP系统的掌握能力。【关键词】ERP实施系统应用运维一、引言ERP系统建设是公司的重点工作之一，自2010年10月ERP系统在抚顺项目部上线以来，通过公司总部以及ERP技术人员的培训指导，抚顺项目部人员己基本完成与系统的有机融合。在两年的系统应用中，抚顺项目部人员体
2、会到了ERP系统所带来的优势，同时也意识到了需要进一步提升对ERP系统认识的重要性。二、ERP系统的实施ERP系统上线ERP项目的建设是公司重点的工作之一，自2010年8月在抚顺项目部上线以来，已经运行了2年多的时间，从青涩到成熟，从陌生到熟悉，系统的运行已基本稳定，也逐渐显露出了他在业务处理、供应财务对接方面的实力。抚顺项目部是一个大项目部，在建工程6套装置及几项检修工程，所有这些装置的运作涉及的物料数量巨大，种类繁多，采购形式也是多种多样，甲供料，自购料，框架采购等形式多样，跟各专业承包商的走账也有很多形式，所有这些的运作都需要对ERP系统操作有一个全面、熟练的掌握与运用。在项目部领导的关
3、心支持下，经过2年多的运行，项目部人员已经基本能够运用ERP正确处理自己的日常业务流程，使项目部的物资管理工作形成个系统有效的整体，提高了项目部物资管理的效率和管理水平！抚顺项目部的应用1）群力群策一攻克ERP技术难关ERP上线之初，需要对新系统与项目部进行有机磨合，问题多，困难大。技术、人员以及设备资源都需要去解决，去克服。在克服这些困难的时候，公司总部物资装备部和项目领导均给予了我们极大的帮助与指导。在短时期内，从供应商的准入、公司级别物料编码的使用，到密码重置解锁、UKey的上线使用等技能都得到了有效提高。ERP技术顾问也到现场对项目部人员进行了技术指导，理论及实践操作的培训。也正是在这
4、些强有力的帮助与支持下，才使得项目部ERP系统的使用突破瓶颈，顺利运行，系统与人员得到了有机的结合。2）显著效果一ERP系统带来的改变ERP项目实施后，为公司物资管理提供了一个方便快捷的平台，公司物资从需用计划，到采购计划，到货入库，发票付款，库存出库，形成一个严谨的流程，物资系统的工作更加便利，快捷，降低了因为中间环节出现的成本浪费等现象。同时ERP系统在月底结存，账目报表，订单管理，供应商管理方面查询功能也很强大。ERP为公司提供了一个集中统一的信息管理中心。采购、销售、供应、库存业务更加透明，使内部物资、账目、财务实现了集中统一的资源平台，改变了过去由于业务与财务相互隔离，信息不对称，传
5、递不及时，导致分析相对滞后，不能为公司经营决策提供及时准确信息的弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起，实现了信息资源的共享。ERP系统为提高管理效率奠定了基础，提高了公司的运行效率的同时也减少了公司管理成本。ERP在营销管理方面强调对营销网络的动态控制。企业可以实时地收集和分析营销的业务数据，包括市场占有率、销售利润、销售成本、回款率、客户满意度，甚至竞争对手的情况。企业高层领导迅速掌握营销体系的资源动态，在此基础上加以多角度科学化的分析，从而决策企业营销的战略部署。通过实施ERP,公司可以准确地进行营销业务全过程的实时控制和管理，保证企业运营的效果和利润。三、ERP应用经验总结提高系
6、统普及度很关键虽然经过2年多的推广使用，每个操作用户基本能够掌握自己业务范畴的操作流程，但是仅仅限于这一点还是不够的，ERP是一个涉及多专业、多部门的一个综合系统，需要全方位的掌握其中的业务知识，才能更深入的了解其中的功能，才能发挥出更大的潜力。开启工程建设信息化之路因此操作用户不应该仅仅掌握属于自己的业务版块的流程，应该全面的，系统地掌握ERP的业务流程，这样才能更好地将ERP应用于日常的业务当中。加强对系统的重视程度很重要很多操作者掌握的只是日常的最基本的业务流程，认为只要使用ERP完成最基本的工作就行了，对其没有足够的重视，其实ERP是一个功能很强大的管理软件，如果能深入的了解学习，挖掘
7、其中的使用潜力，它将给我们的工作带来更大的便利，使我们的工作变得更加合理，流畅。现在ERP系统的很多问题都是因为粗心大意等疏忽造成的低级错误，但往往这些低级错误纠正起来很不方便，给ERP正常运行带来很多麻烦，影响其正常运行。大部分操作者在使用ERP系统时，都能细心，认真地进行操作，但是有些用户缺乏足够的重视，操作过程中草率、疏忽大意，导致不应有的失误，错误的物料编码，冲销的物料凭证非常多，引起系统中物料数据的混乱，影响系统正常使用。对系统的重视程度很重要，只有采取一定的制度进行规范，让ERP的使用跟每位操作者利益相关，提高他们思想上的重视程度,这样ERP才能更顺利,平稳的运行下去。沟通意识ERP是一个多方面，全方位相互沟通协作才能完成的流程，项目部与各供应商之间、项目部与各专业承包商之间、各项目部之间、项目部各科室之间、科室内各工作岗位之间等关系，都需要相互沟通，共同努力才能及时解决在日常操作中出现的问题，相互学习借鉴好的工作方法，才能更好地发挥ERP的作用。各自为政，脱离流程环节，会感到ERP使用是很费力的，而且不会发挥其应有的功用。总之，ERP上线至今，平坦中有坎坷，曲折中有进步，一路走来，一路改进，在使用中学习，在学习中提高，今后的我们会吸取经验教训，改正之前的不足，吸取好的进步的方面，不断提高，使ERP能更好地运行，发挥其在物资管理方面更大的作用！
