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1、市场部部长岗位考核表汇编市场部部长岗位考核表姓名职务考核时间考核项目分值比例(%)评价标准及计算公式自评(0.3)人力资源部(0.3)直接上级评(0.4)合计主指标场入报茎市投回率401、营销副总核定的投入回报率。1班堤,A、销售增长额2、巾物段人凹球(八)-销售投入增长额+市场投入增长额市场投入增长额销售投入增长额+市场投入增长额市场投入增长额=报告期市场总投入基期市场总投入销售投入增长额=销售成本增长额+销售费用增长额辅指标销售收入完成率201、营销副核定的销售收入。2、销售收入完成率(AA舞霸嚣缺X100%3、销售收入额指开出发票商品并入帐的收入(含税)售润成制销利完率201、营销副总核
2、定的利润指标。C旬Xil士r7zD木,I买际利润元J额7rfO-、销售利渊几成T(B)-本年计划利润完成额X1004新产品销售收入-销售总收入新产品市场比率201、总经理核定的新产品市场比率。2、新产品市场比率(C)=X100%3、新产品是指新研制,开发的全新产品。新产品销售收入的统计时段为:从完成新产品第二笔定单起,之后二年内所形成的年度销售收入。雷区激励曝光-101、因不符合广告投放及户外促销手续及要求被工商城管有部门曝光罚款的5万元以上扣10分,2万元以上扣5分/次,2万元下列扣2分/次。2、因消费者关系处理不妥,被消协、新闻等部门曝元2分/次。考核执行-101、不按考核指标进行考核或者
3、有考核舞弊行为,扣10分/次。2、不严格按考核表考核扣2分/次。3、不接要求及时进行考核扣5分/次。卫生监督-10每发生一次卫生不合格扣2分场入用理市投费管一-五1、市场费用投入预算每超支2%,扣1分。2、每出现一次计划外失控投入扣5分/次。作划管理工计性理-五1、缺乏年度营销战略计划扣10分。2、缺乏季度市场运作计划扣5分/次。3、缺乏月度市场运作计划扣2分/次。场息馈市信反-五1、向各部门反馈虚假信息,扣5分/次,如造成虚假性信息决策失误,后果特别严重扣一五分。2、没有按要求反馈信息的扣3分/次。3、信息反馈及时性差被有关部门投诉扣3分/次。部门协作力一一五1、因部门协作程度不够造成部门投
4、诉的扣1分/次。2、因部门冲突造成严重后果,影响正常生产经营的扣5分/次,直至追究其它责任。合计签名:人力资源部直接上级广告促销部经理考核表姓名职务考核时间考核项目分值比例(%)评价标准及计算公式自评(0.3)人力资源部(0.3)直接上级评(0.4)合计主指标广告促销投入回报率301、市场部部长核定的投入回报率。广告促销投入回报率(八)=销售增长额销售投入增长额+广告销售投入增长额+其他市场投入增长额广告促销投入增长额y销售投入增长额+广告销售投入增长额+其他市场投入增长额销售投入增长额=销售成本增长额+销售费用增长额广告促销投入增长额=报告期广告促销总投入-基期广告促销总投入其它市场投入增长
5、额=报告期内其它市场投入增长额-基期内其它市场投入增长额僦*率201、市场部部长核定的新产品市场比率。_新产品销售收入.新产品市场比率(B)=销售总收入100%2、新产品是指新研制,开发的全新产品。3、新产品销售收入的统计时段为:从完成新产品第二笔定单起,之后二年内所形成的年度销售收入。辅指标售入成整销收完率201、总经理核定的销售收入。一本年实际销售收入2、销售收入完成率(C)=本年计划销售收入X100%3、销售收入额指开出发票商品并入帐的收入(含税)销售利润完成率201、总经理核定的利润指标。悄隹利润&nV如/m.小宏同述匕因-正成触一义I11o销T利洞兀成T(D)-本年计划利润完成额70
6、%辅指标点场售率重市销比101、市场部经理核定的重点市场销售比率。工上4A业即I+重点市场错售收入重点市场销售比率(E)-销售邙收入X100%重点市场指回款2万元的市场或者有特殊战略意义的市场.雷区激励曝光-101、因不符合广告投放及户外促销手续及要求被工商城管有部门曝光罚款的5万元以上扣10分,2万元以上扣5分/次,2万元下列扣2分n次2、因消费者关系处理不妥,被消协、新闻等部门曝元2分/次。核行考执-101、不按考核指标进行考核或者有考核舞弊行为,扣10分/次。2、不严格按考核表考核扣2分/次。3、不接要求及时进行考核扣5分/次。ljzf.监督-10每发生一次卫生不合格扣2分点端场理重终卖
7、管一-五1、各重点终端卖场陈列混乱与公司要求严重不符,扣3分/次O2、最1终端卖场1户外与公司不符,扣5分/次。3、在规定期限或者范围的促销活动,执行不到位扣5分/次。门作行力部协执十-一五1、因部门协作程度不够造成部门投诉的扣1分/次O2、因部门冲突造成严重后果,影响正常生产经营的扣5分/次,直至追究其它责任。3、因工作执行力差,耽搁市场的整体工作运行,每次扣5分作划管S工计性理-201、缺乏年度广告促销计划扣20分。2、缺乏季度广告促销计划扣5分/次。3、缺乏月度广告促销计划扣5分/次。雷区激励场入用理市投费管-201、广告促销费用投入预算每起支2%扣1分。2、每出现一次计划外失控广告促销
8、投入扣5分/次。3、4旬外失控投入累计超过三次或者累计金额超过30万,就地免职,直至追究其他责任。4、发现广告促销投放舞弊现象扣10分/次。5、舞弊现象超过三次,或者累计舞弊金额超过20万元,就地免职,直至追究其他有关责任。合计签名:人力资源部直接上级客户服务中心经理考核表姓名职务考核时间考核项目分值比例(%)评价标准及计算公式自评(0.3)人力资源部(0.3)直接上级评(0.4)合计主指标客户投诉满意率301、市场部部长核定的客户投诉满意率。当月投诉处理满意客户数客户投诉酒息率(B)=客户投诉当月总次数X100%客户服务工作完成率一五1、市场部部长核定的当月工作计划完成率。丁住一乃如/C一一
9、/际完成项目v,m0工作几成(C)-每月工作计划项目XloO4品量格增比产质合率长一五1、市场部部长核定的产品质量改良率。2、产品质量合格率增长比(D)=本月合格率-上月合格率辅指标销售收入完成率201、市场部部长核定的销售收入。实际销售收入2、销售收入完成率(E)=策划蜀岗攵入100%3、销售收入率指开出发票商品并入帐的收入(含税)。售润成装销利完率201、市场部部长核定的利润指标。八匕隹.v士中加心实际利润完成额1r.r.n,箱售利偶兀成率(E)-计划利润完成额1004雷区激1三一五1、缺乏部门工作日常计划,扣5分。2、日常工作计划执行性差,扣5分。励户料理客资管-201、客户资料归档不及
10、时,不全面,扣10分。2、客户管理类别不清晰,没有及时对客户变化情况资料处理,扣5分。户诉理客投处-201、客户投诉处理不及时,扣10分。2、客户投诉处理差,扣10分。3、客户投诉过程中,弄虚作假,扣20分。核行考执-101、不按考核指标进行考核或者有考核舞弊行为,扣10分/次。2、不严格按考核表考核扣2分/次。3、不接要求及时进行考核扣5分/次。Ij生监督-10每发生一次卫生不合格扣2分协作执行-一五1、因协调不够,客户信息传递不够,影响产品质量调节,扣10分。2、因协调不够,造成部门投诉的,扣10分/次。合计签名:人力资源部直接上级市场调研部经理考核表姓名III考核时间I考核项目分值比例(
11、%)评价标准及计算公式自评(0.3)人力资源部(03)直接上级评(0.4)合计主指标产市比率新品场率301、市场部部长核定的新产品市场比率。新产品市场比率(B)=新簿,殷入100%2、新产品是指新研制,开发的全新产品。3、新产品销售收入的统计时段为:从完成新产品第二笔定单起,之后二年内所形成的年度销售收入。辅指标调研工作有效完成率301、市场部部长核定的调研工作有效完成率。1rrT-X,.,v,j,月度实际完成项目调研工作有效兀成率=全月计划调研磷Iloo%销售收入完成率201、总经理核定的销售收入。2、销售收入完成率(C)=本年计质利润辘嬴3、销售收入率指开出发票商品并入帐的收入(含税)。销
12、售利润完成率201、总经理核定的利润指标。销售利涧完成率(D)=本年实际销售收入XI。本年计划销售收入雷区激励作划管1工计性理-201、缺乏年度调研计划扣20分。2、缺乏季度调研计划扣5分/次。3、映乏月度调研计划扣5分/次。研告靠生调报可性-201、调研不深入,数额极不准确,扣20分;2、调研工作不及时,反映市场信息滞后性,扣5分/次。雷区激励息统理信系管一-五1、信息系统管理差,市场与销售动态把握不准,扣10分;2、信息数据整理不全,分析处理不及时,不深入,每次扣5分。作调行J工协执一-五1、因协调不够造成部门投诉的扣1分/次。2、因执行力不够,影响市场工作的每次扣5分。考核执行-102、不按考核指标进行考核或者有考核舞弊行为,扣10分/次。2、不涓格按考核表考核扣2分/次。3、不接要求及时进行考核扣5分/次。卫生监督-10每发生一次卫生不合格扣2分合计签名:人力资源部直接上级市场调研助理考核表姓名职务考核时间考核项目分值比例(%)评价标准及计算公式自评(0.3)直接上级评(0.7)合计主指标市场投入回报率101、市场部部长核定的投入回报率。市场投入回报率(八)=销售增长额捐售投入增长额+广告销售投入增长额+其他市场投入增长额广告促销投入增长额销售投入增长额+广告销售投入增长额+其他市场投入