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1、文化对标：企业文化建设的基石三、文化对标的案例我们的客户是一家科研院所，要紧负责某省的技术监督、技术服务、技术开发、技术信息与技术标准等工作。通过20多年的进展，客户单位已成为某省专业齐全、设备先进、人才密集、能够承担各类火电机组与输配电工程调试任务、并能提供各类电力技术服务的电力科学实验研究基地与技术服务中心。荣获了国家电力公司、某省电力公司颁发的科技成果奖120余项，为电力工业的进展与经济建设做出了奉献。根据客户单位的实际情况，我们围绕企业文化理念体系的12个因素展开对标分析，其中理念描述体系与理念推广体系各有6个因素（见图一）。理念描述体系理念推广体系图一：选取对标因素对标企业的选择。我
2、们选择了企业A、企业B、企业C、企业D等四家企业作为对标企业。通过对标分析（见图二），我们能够发现，通过对标研究，我们发现客户在对内包容性等指标上领先于同行业其他企业,在语言简练性与文化连贯性等指标上则落后于同行业其他企业。客户企业-B-企业A企业B企业C-企业J）图二：文化要素对标研究图二：文化要素对标研究通过对客户领先指标与落后指标成因的分析，找到了进一步加强客户企业文化建设的切入点。成因分析对内包容性软先指标 落后指标员工同化性结构完整性语言阍练性文化连贯性群众广泛性客户企业在多年的发展历程中，硝形成了融治艮主、平等互助的婚关 系.因此，客户企业的企业文化对内包容性较好.客户企业历来十分
3、重视急造良好的企业文化获困，广大员工对企阐归星后 较强，员工稳定性K好，大多数员口E客户企业当成自己的家.和科学规范的企业文化体系相比，客户企业还；但和同行业联单位 相比，客户企业的企业5：化如髓是W对占tt客户金W的企业文化理念为了襄假生乱 唯陈 具体因而5。S妈胜很 差，大多数员工记不住.企业文化在某林程度上是领导者意志的体现，但近年客户企业领字艘更 ，五年之中整了三次领身，这必然乡疑企业文化城乏连黄性客户企业目In的砂文化理念体系主要是由相关职妥部门诅统和定的，广大 职或乏动员叁与，因而群众广泛性不足；服务大属性由于以前客户金虫的定位不啾降，没不把I艮务于大行业作为自己量中之重的工作越，
4、西比在版务大局止体现不然充分.四、文化对标的启示通过以上对企业文化对标方法的介绍与具体案例的描述，我们能够从中得出下列几点启示：1、企业文化对标研究，能够给企业文化指明一个清晰的方向，找准企业文化建设的着力点与关键因素，从而有针对性的开展企业文化建设；2、企业文化对标研究务必抓好确立对标因素、选择对标企业、对标因素比较研究、对标因素结果分析等四个环节；3、企业文化对标研究务必注重结果导向，要以企业文化建设的目的为指引方向，选取的对标因索务求具备可比性，选择的对标企业与目标企业务必具备行业相近性与战略相似性；4、企业文化对标研究后，要根据对标结果对目标企业的企业文化进行校验与修正，从而有效促进目标企业的企业文化建设。（作者系新华信正略钧策管理咨询公司顾问，任何发表、转载须先得到许可，联系方式：010-58671818-291/321）
