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医院药剂科药品质量和安全控制指标依据三级医院评审标准处方管理办法医疗机构药事管理规定等有关规定，并依据医院实际情况，制订以下药品质量与安全控制指标。一、处方合格率99%。二、“四查十对”双人复核80%,双签字100%o三、发出药品质量合格率100%。四、出门差错率001%五、中药饮片称量误差应不超过2%,分包误差不超过5%o六、中西药盘点误差率W0.3%,饮品盘点误差率5%。七、药品供应充足率N99%（按医院基本药品目录计算）。八、中西成药年报损率W3%。；饮片年报损率W0.5%。九、药库药品周转率，2；85%以上药品库存周天数W1015日。十、基本药品占医院药品品种总数的30%,基本药物使用金额超过药品总使用金额的30%oH一、药品价格正确率oo%0十二、取药窗口等候时间WlO分钟。十三、患者、临床和护士满意度295%。
