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1、销售人员绩效考核方案一、总则(一)考核目的为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向,让市场服务部主管充分了解下属的工作状况,同时促进市场服务部工作效率的提高,保证公司销售任务的顺利完成,特制定本方案。(二)适用范围本方案主要适用于对销售人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的人员不参与考核。(三)考核结果使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。(四)原则1 .定量原则。尽量采用可衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。2 .公开原则。考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。3 .时效性原则。绩效考核是对考核期内工
2、作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。4 .相对公平原则。对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以绩效考评体现的是相对公平。二、考核周期(一)季度考核每季度进行一次,考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下季度第一个月1日、5日,由部门主管于10日前交至财务部门,财务部门依据考核结果按照销售人员薪酬激励制度进行薪金发放。(二)年度考核一年开展一次,考核销售人员当年广12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日1月20日。由市场服务部主管报董事会审批后于3
3、0日前交至财务部门,财务部门依据考核结果按照销售人员薪酬激励制度进行年终奖等发放。三、考核机构(一)销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的管理部门是公司市场服务部。(二)考核结果上报董事会审批后生效。四、绩效考核的内容和指标对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作态度、工作能力、三部分内容,其分值分别设置为:工作绩效占75分;工作态度占10分;工作能力占15分。其具体评价标准参照市场服务部员工绩效考核表所示。五、考核实施程序1、由公司市场服务部安排相关人员对销售人员进行评估。2、考核期结束后的2个工作日内,市场服务部主任完成考核表的统一汇总,并发给销售员本人进行确认,如有异议由市场服务部主任进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第3个工作日完成。3、考核期结束后的第4个工作日,市场服务部主任完成个人考核表的汇总统计。4、考核期结束后的第5个工作日,市场服务部主任将整体统计表提交公司董事会和财务部门,财务部门依据考核结果按照销售人员薪酬激励制度进行薪金发放。