顾客信息反馈单.docx

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顾客信息反馈单编号:受理部门：受理人口期：客户：联系人联系电话所属区域业务联系电话类型：口经销商终端客户口工厂反馈内容产品名称生产批次投诉数量提货日期产品规格提货数量使用日期信息来源口提供样品口客户讲述实地调查信件或E-Mail使用情况口正常使用口使用不当使用状况不明口无法正常使用信息类型口抱怨口投诉口技术支持口其它（）口质量缺陷口包装口短重口价格口服务口其它（）反馈信息客户要求原因分析及处理意见销售部签字：年月日品控部签字：年月日生产部签字：年月日储运部签字：年月日总经理批示口退货口换货口降价口其它（）签字：年月日最终处理结果：签字：年月日