《提高酒店入住率的途径.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《提高酒店入住率的途径.docx(3页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、文书模板提高酒店入住率的途径酒店的入住率是指实际出租的客房的总数除以客房的总数的百分比。举个例子,某酒店实际出租客房数100,客房总数300o则该酒店的入住率=Ioo300*100%=33.3%如何提高酒店入住率:1 .提高服务质量让所有顾客都有宾至如归的感觉。2 .提高卫生质量让所有顾客都有一个卫生健康的居住环境。3 .开发新项目比如钟点房商务房等等。4 .趁淡季提高饭店的硬件环境。5 .开拓市场比如联系些旅游公司为顾客提高车站至饭店的接送等等。6 .推出些优惠政策比如住5送1淡季优惠房价部分客房做特价房等等。提高酒店入住率,实施多样化的经营策略,加大营销力度酒店经营服务的目的就是为了广开渠
2、道,增加客源,留住客、多留客,提高入住率。要在众多酒店中脱颖而出,酒店必须在设施设备上及时更新,在服务质量上获得信赖,并在此基础上实施多种营销策略,扩大知名度,提高声誉度,从根本上保障酒店服务水平和稳定性。1、网络营销。根据调查,网络平台越来越成为重要的酒店预订渠道,因此酒店有必要优化酒店网站,设计和建设好虚拟客房,这将是酒店产品推销的关键策略。第一是做好网站设计。酒店网页设计的基本原则:一是精致,二是方便。顾客可以简单便捷地查找到想获取的信息。其次是建设好虚拟客房虽然网上预订不能让客户身临其境地感知酒店软硬件设施,但是酒店可以营造一间虚拟客房,通过三维图像以及实景图片,尽可能地让顾客对其预订
3、的客房有一个全方位的了解,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品、无形服务达到最佳组合。2、促销策略。酒店可以实时统计酒店入住率,努力开拓更多的酒店市场,尽量与社会各方面建立良好的公共关系,并对商务旅游市场进行更有效的计划。在酒店营业淡季,与各类企业、单位、旅行社、专业旅游网保持密切联系,对人数多或者长期保持合作关系的企业实施促销策略,给予价格上的优惠。3、体验营销。酒店业的体验营销是一种系统的营销整合管理体系。一是可以聘请专业酒店体验师,通过体验酒店而对酒店的舒适度和各种环境做出评价,然后将相关信息提供给需要了解酒店情况的人。二是举办体验性强的活动,酒店可以通过举办一些娱乐、表演节目等,凭借明星效应吸引消费者的快乐参与,亲身体验。三是做好酒店体验式服务的产品设计至关重要,利用产品和服务传递体验,通过人住客人的切身体验展示和传递酒店产品和服务的口碑。