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1、人民医院健康促进典型实践案例人民医院在重视医疗业务发展的同时,始终把健康促进及教育工作视为推动医院快速发展的引擎,将健康促进作为改善医患关系、提升医疗质量和服务水平的一项重要举措,努力满足人民群众健康需求。一、加强组织领导成立了医院健康促进工作领导小组,院长任组长,设立医院健康教育中心,成员涵盖各行政、临床科室设,成立临床健康促进工作小组,科室主任和护士长为主要责任人。二、加强制度建设先后出台人民医院健康教育理办法人民医院临床健康教育制度医院控烟工作管理办法等管理制度。三、加强患者健康教育人们医院将健康促进贯穿诊疗全程,患者在院前、门诊、住院、出院各个诊疗环节,通过健康知识传播和健康行为干预,
2、提升患者健康意识和自我保健能力,提高其健康素养水平,改善健康品质。(一)门诊健康教育侧重传播健康知识门诊是开展健康教育及健康促进干预的最佳场所,患者集中,咨询方便,专家对患者的健康干预有效率高。1、义诊咨询。通过爱国卫生月活动日、服务百姓健康行动大型义诊活动、健康教育“五进”等重要时期,累计组织专题开展健康教育义诊咨询活动近30余场次。成立糖尿病微之家等多个患者信群,定期组织患者开展各种疾病专题交流、医患联谊活动。根据对象具体情况和要求确定讲座主题,健康讲座融科普性、实用性、趣味性于一体,针对性强,宣讲效果好。2、开设孕妇学校。为方便怀孕妈妈更好地了解孕期保健知识,为自然分娩打下良好基础,人民
3、医院成立了孕妇学校,旨在为准妈妈们免费普及孕期保健知识,提供专业化的指导和帮助。孕妇学校规正式开班。内容涉及到孕早期、孕中期、孕晚期、产时保健、新生儿护理、产后保健等方面的知识,培训内容紧跟孕产妇需求,讲座内容丰富多彩,贴近实际,让准妈妈们了解孕产期知识,为平安顺利分娩打好理论基础,累计开课10次,受到了广大孕产妇的欢迎。每年开展一次以“关注健康、关爱母亲”为主题的“三下乡”送温暖活动,深受农村牧区妇女儿童的欢迎。利用“母亲健康快车”多次深入农村牧区开展健康知识宣传、妇科疾病普查普治、“两癌”免费检查和贫困孕产妇住院分娩免费接送服务。2016年以来,累计带领妇产科开展下基层义诊、咨询、宣传、救
4、助等公益活动28次,健康讲座16期,培训9期,服务妇女群众1267人次,义诊525人次,接送贫困孕产妇入院、出院62人次。(二)住院患者注重健康干预住院病人相对稳定,停留时间较长,健康教育及促进便于系统性、个体化实施,涉及到身体、心理、生活习惯等方面。疾病专题健康讲座针对性强,患者参与度高,传播效果好,各临床科室健康讲座做到年年有计划,月月有主题,周周有活动;护理部将健康教育纳入特色护理服务之中,针对病区病人疾病特点,分早中晚对患者进行健康提醒和知识普及;13名医护人员组建“红十字应急救护志愿服务队”,开展应急救护、人道救援等志愿服务,赴管理区企事业单位开展应急救护培训4次,近120人参加培训。大力提倡发展远程医疗服务,累计远程会诊10人、远程培训7期,培训人员近200人次。人民医院把健康环境建设融文化建设、生态建设、优质服务、和谐医患关系建设于一体,让患者在就诊中身心受到熏陶。