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XX区人力资源和社会保障局关于政务新媒体运营和监管情况自查报告按照关于加强全省政府系统政务新媒体运营与监管机制建设的通知要求，我局高度重视，及时安排部署，对局政务新媒体运行情况进行了认真自查和，现报告如下。一、政务新媒体开设数量现开设政务新媒体1个，为“XX人社”微信公众号。二、运行情况累计关注用户XX人。三、取得的成效1.政务新媒体平台体现了“了解民情、倾听民声、收集民意、解决民困”的效果，实现了群众“问政于政府”和政府“问政于公众”的有机统一。2 .政务新媒体平台的便捷、公开性，满足了公众对党务政务信息的需求，保障群众知情权，及时发布决策信息，公布政情、资讯、重点民生工程进展、群众关注的热点信息，及时受理、限时回复网民提出的合理化建议、咨询、投诉、举报、信访，积极回应群众诉求，妥善解决了群众困难。3 .政务新媒体拉近了政府部门与网民的距离，对于网民诉求处理及时有效，起到了为民解惑、分忧的作用，为政府部门问计于民、问需于民、问政于民提供了一种便利。总的来说，我局目前政务新媒体工作开展顺利，政务信息内容增多，粉丝数量增加，关注度提升。媒体运营充分体现了“店小二”、保姆式服务精神，彻底打通服务“最后一公里”，真真切切为民众带来了便利，带来了温暖。经自查，我局不存在文件中所列的“八类问题:
