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1、停车场服务商合作协议甲方:地址:联系方式乙方(授权服务商):地址:联系方式:为了提升甲方与乙方在国内停车场的竞争力,实现甲方和乙方的共赢,本着公平互惠的原则,特拟定此城市停车服务商方案。1. 授权服务商定义1.1. “服务”定义:平台运营、解决方案、产品销售、售后维护、用户满意这五方面的服务。1.1.1. 平台运营:利用平台进行增值服务的运营,以获得相应的收益;1.1.2. 解决方案:根据用户项目的需求,提供方案设计、产品配置、图纸设计等服务;1.1.3. 产品销售:寻找用户、开发用户并向用户销售产品的活动;1.1.4. 售后维护:对已销售的产品提供维护保养,保障产品正常运行的服务;1.1.5
2、. 用户满意:从用户处收集建议与意见反馈至甲方,以快速改进和完善产品,持续提升用户的满意度。1.2. 授权服务商:经由甲方授权,在约定的区域范围内代表甲方向用户提供运维服务的合法企业,工商注册地址必须在约定的区域范围内。2. 准入条件及退出机制2.1. 准入条件及限制要求2.1.1. 乙方必须具备以下条件或资格,方可获得服务商授权:2.1.1.1, 无不良记录的合法经营企业;2.1.1.2, 具有2名或以上技术服务人员,有固定的营业场所;2.1.1.3, 有5个或以上的停车场项目销售及维护经验;2.1.1.4, 若甲方开发的经销商所在区域内没有授权服务商时,该经销商需先累积销售业绩(在一年内按
3、公司出货额计算)达500万元或以上且符合前述条件时,方可申请获得服务商授权;2.1.1.5, 有资源整合运营能力,且能为平台运营引进新的商业模式的经销商可优先获得服务商授权。2.1.2. 授权服务商的权益2.1.2.1, 在推广甲方的平台过程中,针对平台标准功能模块,授权服务商需与用户签订销售合同和年度服务合同;针对非标准功能模块,授权服务商必须与甲方签订该非标模块的专属合同,支付开发费用,并在与用户签订的销售合同中添加该非标模块的开发费用。2.1.2.2, 授权服务商有对甲方的平台、商业模式提出建议和监督的权利。2.1.2.3, 针对授权服务商推荐的二级经销商,作为其发展的下级销售渠道,授权
4、服务商对其违规行为具有产品下线、停止供货等权利。2.2. 授权服务商的区域范围2.2.1. 授权服务商的服务区域,按地域服务2小时可达的原则,根据授权服务商的规模来确定其服务范围。根据业务开展的实际情况实行密度控制,以充分保证授权服务商的业务饱和量。甲方针对签约区域进行业绩目标评测,签约目标未达到评测目标时,甲方可签约多家授权服务商。2.3. 退出机制2.3.1. 授权服务商应遵守甲方的价格体系法则,若过度低价销售、扰乱市场秩序危害严重的,甲方有权解除其服务授权并追究其责任。2.3.2. 授权服务商应积极培育优秀的服务团队,为用户做好服务工作;若用户投诉严重(同一用户一年内投诉三次以上,视为投
5、诉严重),甲方有权解除其服务授权。2.3.3. 授权服务商有对甲方直接或间接披露的包括但不限于技术资料、商品价格、合同等商业机密保密的义务。若有违反,甲方有权解除其服务授权,情节严重的依法追究其经济损失。2.3.4. 如果没有出现违反甲方的授权服务商管理制度及违法违规行为,且甲方没有下达书面的终止通知,本协议一直有效。2.4. 其他条件2.4.1. 若当地授权服务商当年的业绩未达到要求,甲方有权在区域内增加新的授权服务商。乙方对此无异议。3. 收益与分成3.1. 授权服务商可以从甲方与授权服务商介绍的客户签订的所有项目中获得每年服务费的50%,双方于每年度的12月份进行对账,并于次年的3月底前
6、将相应款项支付给授权服务商。3.2. 当授权服务商申请研发的非标功能模块被其他授权服务商的项目所采用,可以获得其他使用该模块的项目所赚取总收益的50%。3.3. 为鼓励推广甲方的解决方案,甲方会将第一年的所有服务费收益给予授权服务商。3.4. 若出现授权服务商在非授权区域恶意抢占其他授权服务商的用户,甲方有权将该项目所有服务费收益转让给当地授权服务商,乙方对此无异议。4.权利义务1.1.1. 甲方保证乙方产品供应,负责授权软件的日常维护、升级工作,并保证稳定运行。甲方要协助乙方进行线下授权软件的日常运维工作,并为乙方提供必要的培训工作。1.1.2. 乙方应保证乙方从事本协议项下合作业务的合法性
7、,如因乙方原因引起纠纷、第三方索赔或给甲方造成直接经济损失,由乙方负责解决和赔偿。1.1.3. 未经甲方书面授权,乙方不得对授权软件进行嫁接、修改、反编译、反汇编或其他任何反向工程,乙方不得自行或协助他人制作和提供该软件的注册机及破解程序。1.1.4. 乙方负责合作产品的硬件的售后、客服工作,以保证终端用户/最终用户的体验效果。5. 知识产权5.1.1. 使用于或包含于甲方产品中的任何专利权、商标权、版权或其它知识产权均为甲方独家所有,乙方不得侵犯,如发现乙方销售假冒甲方的产品,甲方立即解除其服务授权,并保留起诉乙方的权利。5.1.2. 乙方应当严密保护所知悉的甲方的商业秘密,不得泄露或出卖甲
8、方的商业秘密,也不得超越协议范围使用或不正当使用。5.1.3. 乙方有义务在销售区域内保护甲方的知识产权和商业秘密,若乙方发现有侵犯甲方知识产权和商业秘密的非法行为,应及时通知甲方,并协助甲方打击侵权行为。6. 不可抗力6.1.1. 不可抗力是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见也无法避免的事件,该事件使任何一方根据本协议履行其全部或部分义务成为不可能。该事件包括但不限于政府行为、停车场自身网络或其他因素导致的数据不及时上传、地震、台风等自然灾害、战争或其他类似事件。鉴于互联网之特殊性质,不可抗力也包括但不限于下列影响互联网正常运行的情形:黑客攻击、因政府管制而造成的暂时性关闭、网络供
9、应商原因、非甲乙双方原因造成的病毒侵袭。6.1.2. 如发生不可抗力,遭受不可抗力一方应立即用可能采用的最快捷的方式通知另一方该不可抗力的性质、发生日期、预计持续时间等有关细节,以及该不可抗力阻碍遭受方履行其于本协议项下义务的程度。在不可抗力持续期间,遭受不可抗力事件的一方应定期及时告知另一方不可抗力事件的现状。不可抗力事件结束,应立即以书面形式通知对方。对于不可抗力事件的发生,双方可协商解除本协议。7. 违约责任7.1.1. 任何一方不履行本协议的约定,或履行义务不符合本协议约定或存在违反本协议约定的行为,均属违约。守约方有权要求违约方限期更正、采取补救措施并继续履行本协议的约定。经守约方书
10、面要求后,违约方仍未在守约方要求的期限内更正违约行为或采取补救措施、继续履行协议约定的,属于严重违约。违约方的严重违约行为造成守约方经济损失的,违约方应全额进行赔偿,赔偿范围包括实际损失、律师及其差旅费、保全费、鉴定费、公证费及其他维权所产生的费用等。7.1.2. 任何一方违反本协议约定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在十日内赔偿守约方因此受到的所有损失。若违约方继续进行违约行为或不履行其义务,守约方除就其所有损失而获得违约方赔偿外,亦有权在违约方收到书面通知当日(收件日)解除本协议。8. 争议解决8.1.1. 本协议的签署、效力、解释和执行
11、以及本协议项下争议的解决均应适用中国法律。8.1.2. 对于因本协议的解释及执行而产生的一切争议,应首先由双方通过友好协商解决。如争议未能在开始协商后二十日内解决,则任何一方均应将有关争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。8.1.3. 对本协议及其附件的修改,必须经各方签署书面协议方能生效。8.1.4. 如因任何原因导致本协议中任何条款无效或无法执行,其他条款的效力及履行不受影响。若本协议及其附件项下的任何权利由于相关法律法规的原因无法实现,则各方应尽最大努力寻求合乎相关法律法规的可使该等权利得以实现的替代方案。8.1.5. 除非本协议另有规定,在本协议任一方违约或有过失时,另一方延缓或未能行使针对其的任何权利、权力或补救措施,均不应损害该方的任何该等权利、权力或补救措施,也不得被解释为其放弃对任何该等违约或过失的追偿权,或表示默许,或放弃对之后发生的任何类似违约或过失的追偿权。8.1.6. 本协议经甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效,一式肆份,甲、乙双方各执两份具备同等法律效力。乙方:(公章或合同章)授权代表: 时间:甲方:(公章或合同章)授权代表:时间: