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1、汽车售后服务合作协议合约协议甲方单位机构：榆林兴源汽贸有限公司法人：合约协议乙方单位机构：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议 如下：一、合作有关内容：合约协议甲方单位机构所代理汽车品牌的售后服务工作全 权委托合约协议乙方单位机构进行管控管理、服务。二、合约协议缔结双方的责任与义务：1 .合约协议甲方单位机构为合约协议乙方单位机构提供售后维修所需的场地， 用于建设维修地沟，建设费用由合约协议乙方单位机构负责任任承担。2 .合约协议甲方单位机构为合约协议乙方单位机构提供售后所需的工具房两 间，合约协议乙方单位机构所用水电费自理。3 .合约协议乙方单位机构售后
2、服务所需的专业技术有关人员由合约协议乙方 单位机构负责任任聘用、管控管理、以及薪酬发放，服务有关人员劳动保护 合约协议乙方单位机构负责任任，合约协议甲方单位机构不承担任何费用。4 .合约协议乙方单位机构必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运 行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与 法律后果由合约协议乙方单位机构负责任任承担。5 .合约协议乙方单位机构必须严格按照厂家相关要求标准建设配件库，由专人 负责任任采购、管控管理、发放，并管控管理好索赔件。6 .合约协议乙方单位机构必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由 专人负责任任保管。7 .合约协议乙方单位机
3、构必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺 席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。8 .合约协议乙方单位机构所聘用的技术有关人员去售后服务工作中发生的有 关人员安全责任均由合约协议乙方单位机构负责任任承担，合约协议甲方单 位机构不承担任何经济与法律责任。9 .合约协议乙方单位机构必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。10 .合约协议乙方单位机构去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心, 态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由合约协议乙方单位 机构负责任任。11 .合约协议缔结双方合作期届满后，如不能续签协议，合约协议乙方单位机构 在合作期内购置原厂完
4、好的配件由合约协议甲方单位机构按原进价收回。三、售后相关费用收取的规定：1 .合约协议甲方单位机构与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归 合约协议甲方单位机构所有，售后单项奖归合约协议乙方单位机构。2 .各品牌汽车的首保费用均归合约协议乙方单位机构所有，但合约协议乙方单 位机构必须对客户负责任任，认真做好车辆的各项保养服务工作。3 .售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。4 .合约协议乙方单位机构不得擅自更改配件的价格。5 .售后服务中正常索赔的相关费用归合约协议乙方单位机构所有，非正常索赔 的费用净利润甲、乙双方按1： 1进行分成。四、特别规定：1、甲、
5、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面， 涉及行业检查、管控管理均以合约协议乙方单位机构出面。2、合约协议甲方单位机构在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台 时，合约协议甲方单位机构向合约协议乙方单位机构以售后总利润的10%进 行提成，由财务有关人员核对后按月进行结算。五、合约协议期限：叁年，每年度新补充的业务分成有关内容在本协议框架内 形成补充协议。六、本合约协议一式贰份，合约协议缔结双方各执一份，签字或盖章盖章或签 字或盖章之日起正式合约生效，本合约协议未尽事宜，双方可进行补充协议, 补充协议与本协议具有同等法律效力。合约协议乙方单位合约协议甲方单位机构：榆林兴汽贸有限公司机构：法人：法人:
