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1、卫生院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报篇八店娅镇卫生院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报为提高医务人员服务能力,提升医院整体服务水平,根据全县医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作实施方案(保纠办发202*)1号)的通知要求,本院积极安排部署,扎实开展了自查自纠活动,现将情况汇报如下。一、基本情况(一)提高认识,强化领导。为加强专项整治工作的组织领导,成立了以院长为组长,院中层干部为成员的专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。并组织全院职工召开了动员大会,使职工认识到开展此项工作的重要性,从而确
2、保了活动的顺利开展。(二)明确职责,严肃纪律。专项整治工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督导检查,并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等多种方式接受社会监督,针对发现的问题,严格追究了相关科室和个人责任。二、存在问题通过本次自查,主要存在以下两个方面问题:(一)在诊疗过程中,由于部分医生用药不合理,存在开“大处方”的现象。(二)少数医务人员服务意识淡薄,对待病人态度生硬,影响了医院整体形象。三、整改措施针对自查出来的问题,采取以下整改措施:(一)加强教育引导。结合“三好一满意”“创先争优”和治庸问责活动开展法律法规、纪律警示、职业道德教育,增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线。(二)加强业务培训。坚持每月定期开展业务培训,引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药,经常性开展处方点评工作,对于不合格处方,及时提出指导意见。(三)严肃工作纪律。针对患者反映的问题,经核实情况属实的,严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究相关责任人责任,并与评先评优工作挂钩,情节严重的,按照有关规定从重处理。