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1、技能竞赛方案1为增强铜仁地区银行卡特约商户收银员业务技能，改善银行卡受理环境，促进全区银行卡产业健康、有序发展。根据20XX年铜仁地区银行卡联合宣传活动方案，经铜仁地区银行卡联席会议商议，决定*开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”。一、活动目的*开展“铜仁地区首届收银员职业技能竞赛”活动，是20XX年铜仁地区银行卡联合宣传活动的延续。各收单机构应以此为契机，加强对本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训，提升收银员的业务技能，改善全区银行卡受理环境，促进辖内银行卡产业健康、有序发展。二、*形式为确保业务知识竞赛活动顺利开展，成立铜仁地区首届收银员业务知识竞赛活动*小组，负责本次活动的*和实施
2、。组长：高黎*成员：崔华智代英杨凯赵浪徐小明王光辉*小组下设筹备小组，负责此次活动日常事务和联系工作。*：喻清副*：王新强成员：涂永忠王贵林吴永光张春刘仁玮常梅武陵源三、竞赛方式和时间、地点（一）竞赛方式。竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。1、知识竞赛。知识竞赛为团体赛，由各收单机构*收银员组队参加。每个*队由4人组成，领队1人，队员3人。领队由各收单机构卡部负责人担任，队员由各收单机构签约商户收银员组成。2、技能比武。技能比武为个人赛，由参加团体赛的收辍员以个人名义参赛。（二）竞赛时间。竞赛时间定于8月26日上午8：30o（三）竞赛地点竞赛现场定于人行铜仁中支*培训中心七楼大会议室。四、竞赛
3、题型（一）知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类型。（二）技能比武题型分为POS机具实例操作。（三）为活跃现场气氛，备部分观众答题，由现场观众回答。五、奖项设置知识竞赛为团体奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金100O元，二等奖2名、奖金分别为800元，三等奖4名、奖金分别为500元。技能比武为个人奖，设一、二、三等奖。一等奖1名、奖金为500元，二等奖2名、奖金分别为400元，三等奖4名,奖金分别为300元。六、筹备工作（一）建立竞赛题库。1、题库内容。银行卡及收单业务相关知识。2、题库准备。题库应于8月21日前建立完毕并分发给各收单机构。（二）竞赛队伍组建。1、收银员培训。各
4、收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进行全面培训。2、队员选拔。各收单机构在对收银员全面培训基础上，通过选拔赛方式挑选参赛队员。3、参赛报名。各收单机构应于8月22日前向筹备小组报送参赛队员名单。联系人：段绍会，联系电话：5201422,传真：5202744o（三）预备会议。8月25日下午15：00,各参赛队领队及队员在人行培训中心七楼会议室召开预备会议。一是宣布竞赛规则，二是抽签排序，三是熟悉比赛场地和机具，测试技能比武设备和系统，四是技能比武裁判培训。(四)竞赛活动现场。1、8月26日上午7：00,开始进行现场布置、设备装备。2、上午8：00,工作人员到达现场，进行最后准备。3、上午8：30,参赛队员到达现场，各单位*的15名观众到达现场。队员要求着装*整齐。4、上午9：00,比赛活动正式开始。*讲话,技能比武，知识竞赛，(4)*颁奖,(5)*、领队、工作人员会餐。
