物业保洁基础知识培训.docx

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1、物业保洁基础知识培训Ol清洁常用的药物及使用方法1、酸性清洁剂:草酸(1:100),洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。注:酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用,所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。2、碱性清洁剂:壁纸清洁剂(1:30);玻璃清洁剂(1:100);高泡地毯清洁剂(1:30);低泡地毯清洁剂(1:30);地毯除渍剂(1:10);消泡剂(1:30)oV3fa3、中性清洁剂:万能清洁剂(1:30-1:40)注:打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。底蜡:封住交接处缝隙,必须干透。起蜡水:(1:5400左右的温水)强碱可代替起蜡水。02清洁常用的工具及用途1

2、、刀片:倾斜45。角,硬质表面的清洁、清除多余物料。2、工作车:摆放各种清洁用具。3、静电拖:清除蜡面的污渍。4、水桶:装水或清洁剂。5、撮子:装垃圾。6、苕帚:清洁垃圾。7、百洁布:清除一般污渍。8、胶手套:用于清洁工作,防止酸性腐蚀皮肤。9、刷子:清墙边角的污渍。10、镜布:纯棉,拭抹镜子、玻璃餐具。11拖布:清洁地面。12、玻璃刮:一整套,主要清洁玻璃等其它功能。13、铲刀:清除多余的水泥质及胶质。14、榨水器:压榨地拖中的水分。15、垃圾袋:装垃圾。16、垃圾桶:装垃圾。17、湿地牌:指示路人小心地滑绕道而行。18、马桶刷:清洁马桶使用。19、钢丝棉:清洁顽渍及蜡渍。20、喷壶:喷清洁

3、液。21、水鞋:用于湿滑地面的清洁。22、马连根刷:除地面顽渍。23、抹布:抹尘使用。24、废床单:保护清洁过的地面使用。25、水推:推干地面多余水分。26、抛光器:用于边角及小台面的抛光。27、海绵块:清壁纸、浴盆、浴缸用。28、清洁桶:装水或清洁剂。29、水瓢:配制清洁剂。30、胶皮管:用于浇水。31、加长电线:吸尘、洗地时线路短时用于加长。03保洁工作安全须知1、留意有否异常情况,如有发现立即向主管报告。2、不得在小区内奔跑。3、如需推车请用双手推动以保证安全。4、如需从高处拿取物品请用梯架;5、如工作地有湿滑或油污应立即抹去以防滑倒。6、不要用损坏的器具以免发生危险。7、保持各用具完整

4、,损坏的切不可用,更不可私自修理免生危险。8、公共地方走廊或楼梯如照明度不足需立即向上级汇报,免生危险。9、在公众地方放置工作车、吸尘机、洗地机等需尽量放置路旁及留意有否电线绊脚的可能性。14、热水掣必须有说明指示。15、家俱或地毯上有尖钉,马上拔去,以防刺伤他人。16、当高空抹窗或公众地方地板落蜡,必须放警示牌,让路人小心留意。17、员工制服裤不要太长以免绊脚。18、不可伸手进垃圾桶或垃圾袋内,以防碎玻璃、刀片刺伤手部。19、如鞋底过分平滑时必须更换。20、尽量将笨重的物品放置在较低的位置。21、当搬运笨重物品于工作车时,物品高度切勿阻碍推车人的视线。22、清理碎玻璃或碎瓷时需用管帚、垃圾铲

5、清除勿用手。23、开关门时必须手按门锁手柄,勿用手按门旁位置。24、不要将燃着的香烟弃于垃圾桶内。25、手湿时切勿接触电器。04小区、大厦的消杀工作齿类的动物一老鼠。飞行类的昆虫一苍蝇、蚊子。爬行类的昆虫f嶂螂。1 .老鼠注意事项:主要在地沟、厨房、餐厅等地方,有时顺至管道窜至客房。所以防鼠设施要求必须齐全(鼠夹、鼠盒、鼠药、挡鼠板等)。有些药物与食物相拌,一定让员工注意安全,别混到正常的食物中(杀鼠酸)。处理方法:在老鼠经常出没的地方引诱老鼠加以消减;摆放有毒诱饵,不要影响食物;设捕鼠器和粘鼠板;小区在建筑上要防止有空隙以防老鼠窜入下水道、排水管。BS=2 .苍蝇、蚊子3 、嶂螂:常见有美国

6、种(大)、德国种(细小),经常在暗角处繁殖;一般产卵16-32只/次,喷杀一般连续7天。注意:嶂螂经常在厨房餐厅等各暗角处出现,卵有硬壳保护,7天后破壳而出,一般杀虫剂只有连续7天以上消杀才有效力,繁殖力强,必须预防性喷杀和定期彻底喷杀才可达到预期效果。处理方法:将持久力特强的杀虫剂有效的喷洒在经常出没的地方和隐没的角落。同样方法也可适用于不同种类的昆虫,如蚂蚁、臭虫、蜘蛛。4.常见的杀虫剂:灭害灵;卫害晶;败虫杀;香饵;杀鼠醒;蚊蝇净;澳氟菊脂。5.消杀次数:1个月为一周期,经常性的杀虫工作可提高小区的清洁卫生水平,小区内各处杀虫的工作次数也不一样,可分为:每月做1次杀虫的地方有:所有的厨房、餐饮的地方、员工食堂、宴会厅、所有工作间、花园、外围、停车场等。每月做一次杀虫的地方有:所有公众地方:走廊、楼梯、商场、大堂、员工更衣室、所有洗手间、机房、所有杂物房、垃圾房、写字楼。

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