店长绩效考核表KPI.docx

上传人:p** 文档编号:518776 上传时间:2023-10-11 格式:DOCX 页数:3 大小:23.51KB
下载 相关 举报
店长绩效考核表KPI.docx_第1页
第1页 / 共3页
店长绩效考核表KPI.docx_第2页
第2页 / 共3页
店长绩效考核表KPI.docx_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《店长绩效考核表KPI.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《店长绩效考核表KPI.docx(3页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。

1、店长绩效考核表KPI考核周期:月季度年度被考核人:入职日期:考核人:考核Fl期:总分数:一、业务部:(70分)序号考核项目与标准分值扣分扣分说明1销售任务完成率;2585%以下,扣10分;85-100%,不包含100%扣5分;2出现0销售;5当日销售为。,扣1分,当月出现3次0销售,扣5分;3店铺整体折扣率;34及时提报促销方案;并严格执行公司批准的促销方案,不得变更促销方式,克扣赠品;25VIP顾客档案建立、记录、维护;做好顾客回访工作,保持电话、微信和短信等方式的联系,建立顾客与公司的良好关系;每半个月将VIP资料上传公司;5每月发展15-20位YlP顾客6淡妆上岗,精神饱满,职业、时尚:

2、27严格考勤制度,按时签到签退,事假、病假按照公司请假制度,提前申请;18及时上交各类数据报表及分析报告,保证数据准确:29各项费用提前申请;节能降耗、费用控制情况;传递单据及时准确;310定期对员工进行销售、企业文化、公司制度、商品知识等各项培训工作;根据公司的培训,对导购人员进行转训:做好培训记录;211按照公司要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等),并定期更新,保证陈列货品整齐、干净,提升店铺形象;212做到账务日清日结,无串码、串货现象;213定期召开店铺会议,做好记录:114维护好店铺内外环境卫生;保持店铺及仓库整齐清洁;及时带领员工进行卫生清洁;215及时检查店铺内的各

3、项营业设施、资产设备,确保正常运转,发现问题,及时查明原因并向公司申请维修;216店内货品、财物和现金安全及防火防盗等安全控制与检查,确保各位店员了解店铺安全及紧急指示;及时关注店铺内监控、防盗系统的运转情况,发现问题及时上报;217有效处理顾客投诉,做好售后服务工作;218保持与商场的日常良好沟通,维护好商场的合作关系;及时反馈商场的重大事务及人事动态,上报公司;119及时了解商场的竞争品牌(新品上柜、调整及撤柜等),详细分析上报公司;120店铺突发事件的处理;121定期参加公司组织的店长会议,并做好传达及贯彻;122定期向上级汇报店铺工作情况及相关事宜:保证沟通顺畅;123与公司其他部门的

4、沟通顺畅;124对公司或上级领导安排的其它工作及时进行开展、落实并反馈;1小计70二、财务部:(10分)序号考核项目与标准分值扣分扣分说明1调拨单传递及时;12门店库存数据正确;13盘点数据报告按时上报;24销售数据准确,按时上传;25结算单审核,费用发票索取,按时上报;26每月7Fl前,月度数据套表按时报送;2小计10三、综合部:(10分)序号考核项目与标准分值扣分扣分说明1按时完成公司要求的工作;22认真保管公司固定资产、低值易耗品,如有损坏及时反映;23每月5Fl前提报薪资计算材料;24对店员入、离职的办理,规章制度的学习登记:25及时提报店员需求并进行面试,保证店铺员工数量、稳定员工队

5、伍;2小计10四、物流部1(10分)序号考核项目与标准分值扣分扣分说明1接货、验货、返货及调拨时店长或者代班必须在场,并保证两人以上验货;12调拨及返仓的货品必须包装完整,吊牌.、配件齐全;13调拨或者返仓的货品出现少发、错发或者串码:14商品入库单、商品调拨单、装箱单、残损商品返货清单与实物不符;15纸质单据商品入库单、商品调拨单(由门店调拨至仓库、及门店间大宗调拨)由当班人员签字按规定时间返回济南办公室;16商品调拨、返仓等按要求邮件申请;17残次品混入正常商品返仓或者发往其他门店;18箱子内放置装箱单;19计算机上私自安装软件,如私自安装360安全卫士、360杀毒、百度杀毒等软件;110未及时在RetailPro系统内录入销售单据,或录入的单据存在错误的条码、金额或数量等;1小计10五、其它加减分项目:序号考核项目与标准加减分加减分说明1销售任务完成率100%-120%,力口5分;120%以上,加10分2提出合理化建议,并被公司予以采纳每条2分小计合计1000被考核人:签署日期考核人:签署日期I审核人:签署日期I

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 管理/人力资源 > 绩效管理

copyright@ 2008-2023 1wenmi网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-1

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。第壹文秘仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知第壹文秘网,我们立即给予删除!