医院患者出现精神症状的应急预案及处理流程.docx

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1、医院患者出现精神症状的应急预案及处理流程【应急预案】1、护士首先应详细评估患者病情,及时报告医生和护士长,并逐级上报。2、在患者出现精神症状期间,安排专人守护。3、对于躁动患者,必要时应采取约束的方法,同时要经常观察被约束的肢体颜色,了解其局部血运情况。4、协助医生进行专科会诊,遵医嘱给予药物治疗,观察用药后反应。5、患者出现过激行为时,应立即通知保卫科或相关部门,协助处理。6、在兴奋和有伤人企图的患者面前,护士应做到冷静、沉着、大胆,同时也要注意自我防护,防止被患者抓伤、打伤等意外事件的发生。7、护士在语言态度上要尊重患者,以消除患者的恐惧和敌对情绪。8、对患者用物要严格管理,如刀子、剪刀、

2、热水瓶等易造成伤害的物品禁止放在患者能触及到的位置。9、测体温时护士应始终守护在患者身旁,以免其将体温表作为伤害性物品。10、服药时要看着患者咽下,并检查确认。11、进食时注意观察提醒患者避免发生误吸、呛吸,必要时协助患者进食,防止发生吸入性肺炎。12、做好基础护理,按时翻身、洗漱、局部按摩,保持床单位清洁、干燥、平整,预防压疮的发生。13、患者持续兴奋躁动时,体力消耗极大,应保证充足的营养和水分。14、从生活上关心体贴患者,对患者的合理要求尽量满足;对不合理的要求,要耐心解释。精神障碍患者一般疑心较大,在与其交流中要态度诚恳,热情大方。不要当着患者的面与其他人交头接耳,以免引起患者的猜疑。【处理流程】

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