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1、绩效考核方案7一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3、考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。2、销售人员行为考核标准。(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。(2)履行本部门工作的行为表现。(3)完成工作任务的行为表现。(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。(5)其他。其中:当月行为表现合格者为Oo6分以上,行为表现良好者为Oo8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最
2、高加到1。2分。如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额计划完成销售额又100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于X条,每少一条扣1分提交5%lo在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分
3、3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的政策工作态度员工出勤率2%月度员工出勤率达到100%,得满分
4、,迟到一次,扣1分(3次及以内)4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0日常行为规范2%违反一次,扣2分责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作四、考核1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80%140%o5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。2、行为考核:由销售部经理进行。六、考核结果1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。