2023年信访工作要点.docx

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1、2023年信访工作要点2023年是我国全面建成小康社会的关键之年,也是实施“十四五”规划的起始之年,信访工作具有重要的战略意义。2023年信访工作要点如下:一、牢固树立“服务发展”的信访方略思想,突出创新服务,勇于正视问题。深入振兴实体经济,加强宏观调控,促进落实精准扶贫政策,强化生态环境保护,加强劳动权益保障,促进人民群众切身利益,弘扬反腐倡廉精神,坚持解决群众问题的服务总基调:二、坚持正确领导方向,健全工作机制,落实办理责任。坚持“五位一体”总体布局,落实中央八项规定精神,加强责任落实、有效审核、及时督促,强化司法系统和行政监督机制建设,确保公民依法享受合法权益;三、建立分类分级办理机制,

2、抓好重点问题解决。重点开展职责公开、投诉工作、窗口服务和指导性审理等方面的创新,树立信任机制、解决问题机制,维护社会和谐稳定;四、建立特殊关注机制,加强群众进入党的建设。依据现阶段社会矛盾和群众诉求,科学设置信访专题工作,深入开展“党建+”,专项督查促进政治风气、行政服务、政府工作受领导带领,不断提升群众满意度;五、健全智慧信访及网上办理机制,推动信访便民利民。建立大数据信访中心,促进大数据信访全过程管理,支持信访实时办理,加快信访流程便捷化通畅化,提升信访办理效率;六、加强主动公开透明,构建沟通桥梁,积极引导群众表达诉求、发布信息。充分发挥媒体传播力,建立防范纠纷、化解矛盾的调节机制,开展专项整治行动,化解群众矛盾,提高公众参与意识,凝聚民心托底力量,促进党和国家事业发展。

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