人员访谈提纲-机房负责人员.docx

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1、机房负责人员一、访谈概况被访人姓名访谈人访谈记录时间地址二、访谈内容1)机房内是否禁止就餐、饮水和吸烟?是否明文规定:未经授权,不允许将设备、信息或软件带离?2)机房是按照国家机房建设标准几级建设的?分布在什么位置?3)生产机房是否划分多个安全区域,具体是如何划分的?4)机房采用何种门禁系统?门禁采用哪种方式(密码、门禁卡、指纹)?门禁系统是否有访问记录功能?5)机房是否设置专门的值班人员,值班实行5x8小时还是7x24小时,需进入机房的来访人员应经过申请和审批流程,并限制和监控其活动范围?6)一天巡检几次,巡检哪些内容?7)机房供电情况如何?机房内是否有电力保护措施?.是否有UPS和备份发电

2、设备来保证重要信息设备的连续运转?3.是否有紧急开关,在紧急情况下迅速切断电源来防止短路、火灾等紧急情况?是否有紧急照明设施?对建筑和通信线路是否有防雷击措施?8)是否有柴油发电机,其容量及供电能力如何?是否定期做演练?9)对通信线缆是否有相应的保护措施以防止损坏和监听?电力线缆是否与通讯线缆隔离,以避免相互的干扰?10)信息设备是否按照制造商的说明进行了正确的维护?11)办公区域外使用的移动设备或通讯设备,如便携机,是否有安全控制措施或流程?12)设备被弃用或报废之前,是否删除了其上存储的敏感信息,并使之不能恢复?13)是否在无人值守的设备有合适的保护措施?14)机房的空调配置情况如何?15

3、)机房是否安装有自动灭火设备?使用哪种灭火方式?是否会定期巡检?16)是否与外部供应商签订服务级别协议?并在服务级别协议中规定信息安全、服务水平要求?17)合同是谁在管理?18)设备维护人员进出机房维修是否有专人陪同?是否有维保记录?19)是否有专人负责机房内设备的保养和备品、配件、资料等的保管,是否有专门的记录和档案?20)机房是否安装有网络系统运行状态的实时监控系统?21)视频监控放在哪里的?22)机房设备出入是如何管控的?新设备到货后是否有专门的交接区接收?23)设备出机房的流程是如何的?24)针对第三方服务是否会定期做评审,并对第三方服务变更进行影响分析及处理?25)容量管理:资源的使用应加以监视、调整,并作出对于未来容量要求的预测,以确保拥有所需的系统性能。1.是否制定了未来容量要求的预算规划,来确保充分的系统资源和容量,从而降低系统超载的风险?26)重要主机的管理员是否监视主要系统资源的使用情况,包括处理器、主存储器、文件存储器、以及通信系统带宽?

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