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XX机电科技有限公司产品设计联络(排产期)有关设计联络的计划、时间、地点和内容要求由供需双方商定。序号次数内容时间地点人数1一次图纸确认、交接合同生效后10天内X2人2二次图纸确认、交接合同生效后10天X1人1我方及时向需方提供合同规定的全部技术资料和图纸,并邀请需方参与供方的技术设计审查。2按需方要求的时间到现场进行技术服务,指导需方按供方的技术资料和图纸要求进行安装、调试所供设备。3对于需方选购的与合同设备有关的配套设备,供方应主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。4严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。5按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。6加强售前、售中、售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、大修的全过程。7接到需方反映的质量问题信息后,在24小时之内做出答复或派出服务人员,尽快到达现场,做到用户对质量不满意,服务不停止。8随时满足需方对备品备件的要求。9无论在何种情况下,我方不以任何理由刁难需方。