中药房整改方案.docx

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中药房整改方案1、严格按照考核办制定的内容，全科室人员进一步学习，做到责任到人，目标明确，每天抽查科室人员对考核指标的掌握程度，对屡次不能按规范操作者，除提出批评外,还要督促即日起必须做到。2、针对工作人员有时服务态度差的情况，一经落实，科内点名批评，并按考核办规定给予处罚。3、针对工作人员不按药房规定和流程操作的情况，科室人员互相监督，发现一次批评一次，同时上报院考核办按规定处理。