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1、领导艺术的内容领导艺术是领导水平和领导能力的综合表现。对于大量的和非程序化的管理来说,领导艺术决定着管理的成效。一般的领导工作包括领导人、处理事和安排时间这三方面艺术,而领导艺术就是这三种艺术的有机统一。首先是领导人的艺术。领导工作好坏的关键在于能否充分地发挥人的作用,协调好上下级的关系。这里要遵守三条原则:一是善于调动人的长处,正确对待人的短处,其中的关键是发挥人的长处。二是要尊重他人的职权。这里涉及到三个方面,即不越级干预下级的工作;尊重和支持上级领导;与同级保持不争权,不让责的合作。三是要严于律己,宽以待人。前提是以身做则,不谋私利,忠诚待人和爱惜人才。其次是处理事的艺术。做一个工作有条
2、不紊、忙而不乱的领导,必须把握住以下三条:一是集中精力干领导工作,这是最主要的一条。领导不必事必躬亲,把大量常规性工作交给下级去干,自己把精力集中在处理非常规问题上。二是要专心于正业。所谓正业就是企业中的大事。领导要把工作分出轻重缓急,抓主要工作干,绝不能做压力的奴隶。三是要明确各种事情重要性的先后顺序。最后是掌握时间的艺术。时间就是金钱,时间就是效益这句话已不再是口号,而是被全世界的企业界人士所公认。能够掌握住自己的时间,你就能顺利走向成功。这里再向你介绍两种节约时间的办法:第一是处理任何工作都要问三个能不能。能不能取消它;能不能与别的工作合并;能不能用更简便的方法代替。三个能不能要求领导者能不办的坚决不办,能合并的坚决合并,能用更简便方法的就用更简便的方法。只有这样,才能保证总效率的提高。第二个办法是开会要讲三个要。即一要分清会议性质,该断即断,不能无休止地讨论;二要控制会议规模,尽量缩小会议参加人数和开会时间;三要检查会议内容,明确议题,少说空话。以上三种领导艺术适用性如何,要根据自己的工作特点悉心揣摩,认真体会,不能生搬硬套。只要你认真研究,精心领会,你就能够掌握领导艺术的要领,走向成功。