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1、XX实验区2023年中秋国庆期间全区文旅安全工作应急方案为切实做好2023年“中秋、国庆”期间全区文旅行业安全工作，保障辖区内A级旅游景区道路畅通，交通安全有序，维护假期期间文旅行业安全形势稳定，特制定本工作方案。一、成立领导小组成立2023年“中秋、国庆”假期期间文旅安全工作领导小组，负责假期期间文旅安全工作统一组织、指挥、调度和检查。组长：XX副组长：XX成员：XX领导小组下设办公室，XX同志兼任办公室主任，XX同志兼任办公室副主任。领导小组下设10个工作组，综合协调组、宣传报道组、交通疏导组、食品安全保障组、社会治安组、应急救援组、市容管理组、医疗救护组、旅游投诉组、供电、供水、通讯保障
2、组。各组组成人员和职责分工如下：综合协调组组长：XX成员：XX职责：负责协调、指挥、督查景区各项工作，处理应对突发事件处理相关单位沟通及调度，保障公务车辆派遣。宣传报道组组长：XX成员：XX职责：区工委宣传部牵头，湿地公园管理处、区文旅局、行业监督管理局、各景区配合。负责活动新闻宣传工作，正面引导配合媒体开展策划宣传，对网络舆情进行及时监测与应对。交通疏导组组长：XX成员：XX职责：负责交通疏导工作，活动现场周边道路交通疏导、车辆停放、对过往车辆和行人分流疏导，确保全路段交通畅通。食品安全保障组组长：XX成员：XX职责：按法定职责负责景区范围内的餐饮食品安全检查保障工作，不定时巡逻检查，防止假
3、冒伪劣、过期问题和缺斤少两商品经营销售，预防欺行霸市。社会治安组组长：XX成员：XX职责：负责治安保卫工作，制定安全保障方案。重点旅游景区场地的安全保卫和警戒巡逻工作，对现场出现的突发事件及时组织抢险救援。（现场执勤人员、执勤地点由责任单位根据情况自行调整。）应急救援组组长：XX成员：XX职责：负责组织协调成员单位对危险地段、场所的安全隐患排查工作，天气预警信息发布，协调督促成员单位对安全隐患进行应急处置。安排消防车备勤，做好消防灭火应急准备工作和事故的抢险救援准备工作，同时制定消防应急预案。市容管理组组长：XX成员：XX职责：指导各景区做好各自范围内市容环境卫生，负责兴湖路、环湖路非机动车和
4、流动摊点管理、协助景区做好门店经营秩序维护和卫生监督管理工作。医疗救护组组长：XX成员：XX职责：疫情预判、预警和防控。因不可控因素造成的伤害等及时做出处理和送医救治等。安排一辆救护车备勤，随时做好游客突发事件的救助。旅游投诉处理组组长：XX成员：XX职责：负责假期期间旅游投诉的处理。供电、供水、通讯保障组组长：XX成员：XX职责：负责活动期间的电力供应、用水、用气安全和网络保障。景区管理处：落实属地安全生产责任，负责协调各部门做好管辖区域内文旅行业的安全生产工作，督促属地文旅企业落实安全生产工作责任制，协调处置旅游纠纷，协助相关单位维护秩序，设置服务台，提供咨询、引导等服务。焦运公司：落实企
5、业主体责任，负责管辖区域内文旅行业的安全生产工作，落实安全生产工作责任制，负责活动的宣传推广工作，处置旅游纠纷，协助相关单位维护秩序，承担水上救援工作，提供咨询、引导等服务。各景区(XX景区、影视城景区(含盛胜游乐园)、中沛湖风十里)：要落实安全生产主体责任，制定“中秋、国庆”双节期间活动方案和活动应急预案。做好安全生产隐患排查、设备维修维护工作。负责辖区内车辆和行人分流疏导、秩序维护、安全防护及应急救援等工作。二、具体工作事项1.设立临时办公室：办公室设在游客中心，各单位假期执勤人员名单报备到办公室。区文旅局、XX景区公园管理处、焦运公司每天安排专人负责信息传达沟通，及时协调各部门处理突发事
6、件。责任单位：区文旅局、XX景区管理处、焦运公司2 .建立旅游假日协调工作群：由区文旅局组建，各责任单位根据现场执勤情况，及时发布行业秩序。责任单位：各相关部门3 实行景区交通管制(1)增加临时车辆停放场地。增设XX路为临时停车场，同时根据需要设置安装临时停车场指示牌。责任单位：焦运公司(2)道路交通临时管制。实行“中秋、国庆”假期期间景区道路交通临时管制工作，实施旅游景区停车场三级管控原则，设置以下卡点:卡点1：XX景区大门口（XX广场）责任单位：XX交警大队（根据时间点自行调控执勤人数）卡点2：生态停车场入口前30米责任单位：XX交警大队、区交通局（根据时间节点自行调控执勤人数）卡点3：站
7、前广场和兴湖路交界处责任单位：区交通局（根据时间点自行调控执勤人数）备注：设置卡点，责任单位可根据车流量、人流量等实际情况进行调整。三、工作要求一是务必高度重视。充分认识“中秋、国庆”双节假期全区旅游行业安全工作的重要性，自觉服从领导小组的统一领导，牢固树立“安全责任重于泰山”的思想意识，认真履行职责，采取得力措施，坚决防范和有效遏制各类事故尤其是重特大事故的发生，严防火灾、食物中毒、踩踏等群死群伤事故，确保旅游接待安全有序。二是落实值班值守。各成员单位明确一名领导负责，落实好假期现场值班人员，确保履职尽责。三是加强信息沟通。确保联络通畅、运转高效。遇到重大事件和安全事故在规定时限内上报，快速反应，及时采取果断有效措施进行应急处置。
