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1、党建社区治理情况调研近年来,我市坚定不移沿着*指引的方向阔步前进,深入推进dj引领基层治理实践创新,并取得较好成绩。但是经实地调研发现,我市部分社区党组织的政治优势和组织优势未能得到充分发挥,dj引领社区治理效果不够显著。因此,要从推进智慧dj、构建创新机制、提升引领能力、推动全民参与等方面持续改进和优化,确保基层党组织在社区各项工作中的引领作用落地落实,不断开创新时代基层治理工作新局面。一、存在问题*.“dj+智慧社区”建设有待提升和创新。当前,我市智慧社区建设虽然取得了一定的成绩,但由于智慧社区建设是一项系统性工程,往往需要多个职能部门相互配合、齐抓共管。就目前的建设现状来看,各部门之间的
2、协调机制还存在一定的盲点,使得智慧社区的业务体系尚不成熟,智能化管理尚未达到预期效果。特别是老旧社区存在车辆和人员出入口管理系统不完善、社区监控和安防设施不健全、物业管理机制不到位、社区服务平台功能不足等问题,相比新兴社区对智慧化改造需求更加迫切和必要。但是,老旧社区的智慧化改造所需的成本投入、资金费用和施工难度又都高于新兴社区,这些都给社区智慧化转型升级带来较大挑战。*.急需补强社区治理的短板弱项。经过*疫情防控实践,社区治理能力得到了一定程度的提升,但也暴露出一些短板和弱项。例如,基层社区专业人才匮乏、社区应急处置能力欠缺、社区社会组织发展滞后等。这些问题具体表现为:部分社区工作人员年龄偏
3、大,文化水平不高,知识更新滞后,导致办事效率低下;应急管理组织架构松散,缺乏统一建设规范和标准,设施配备参差不齐,存在布局不合理、功能分区不科学现象;以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑的“三社联动”机制牵引不足,社会组织作用未能得到充分发挥。如果对这些问题不加以重视,不仅会影响和制约社区服务功能的提升,也会造成社区治理整体效能低下。*.党组织引领和辐射带动作用有待增强。经调研发现,我市虽然已推进各领域dj互联互动,但是社区治理中仍存在“各自为政”“各管一摊”、基层治理条块融合度不高、“小马拉大车”等问题。其主要原因在于,一方面,多元主体参与社区治理过程中,权责关系的模糊化与利
4、益诉求的不统一;另一方面,各行业各领域党组织对社区dj认识不到位,共建意识不强,与社区沟通紧密程度不高。由于“相融共建、合作共赢”的发展理念树得不牢,导致工作思路、目标、任务和职责不清晰,造成一些辖区单位党组织和社区党组织间的共建积极性不高,内在动力不足,难以形成与辖区内的各级机关、企事业单位、商业楼宇、社会组织间联建共建的治理合力。*.人人参与社区治理的动力不足。新形势下的社区公共事务治理更强调坚持“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体的目标导向。但在调研中发现,大部分社区居民只关心和自己切身利益相关的公共事务,普遍缺乏利益共同体意识,存在参与意识淡薄、参与心态冷漠、参与动力不足等
5、问题。这些问题的主要根源在于,部分社区党组织对普通居民参与社区治理的动员能力不足,凝聚党群“大合力”意识不够强烈。同时,有些热心居民虽然有较高的参与意愿和动力,但往往不知道参与的渠道,或者即便通过相关渠道参与到治理过程中,却得不到街道和居委会的认可与支持,久而久之,容易激发不满情绪,直接影响参与的积极性、主动性和创造性。二、应对策略*.加快推进“智慧dj+智慧社区”融合创新。新形势下,运用互联网、云计算、大数据等网络技术和信息技术,推进智慧dj,提升基层治理效能是一项重要任务。一是依托大数据打造智慧dj服务平台。把推进智慧dj作为实施dj引领基层治理的重要支撑,有效整合市一区一街道一社区四级联
6、动信息网络,构建社区管理端与居民需求端“两端协同”的数字治理模式,全面提升dj引领精细化、智能化、科学化水平,推动智慧dj与智慧社区建设深度融合、协同共进,形成横向到边、纵向到底的社区治理数字化解决方案,提高为民服务精度,实现社区治理更加智慧、更加精细。二是逐步推广社区综合服务“一键通办:进一步完善手机app,微信公众号、网上服务大厅等快捷线上操作渠道,积极搭建小区、街道、各委办局联动保障的综合信息服务平台,实现疾病救助、安全应急呼救、消防、防盗、卫生和水、电、燃气、管道维修、家庭保洁、家庭护理等公共安全和便民服务事项“一键通办”,让社区生活更加便捷、高效,实现办事“不见面”、服务“不打折”,
7、打通社区服务“最后一米”。三是有序推进现有社区设施智能化升级。结合中心城区、老旧小区更新提升工程,利用智能感知、智能采集等现代科技手段,建立以人、地、物、组织为基础的社区资源库系统,加强对社区建筑数量、标准地址、实住人数、流动人口等数据的分析处理,推进智能监控、智能门禁、智能停车等社区基础设施智能化改造,打造线上服务与线下社区空间相结合的“线上+线下”综合服务平台。*.构建dj引领基层治理创新机制。构建dj引领基层治理创新机制是推进基层治理能力现代化的重要内容。一是建立dj引领基层治理联动机制。明确各级党组织在社区治理中的功能定位,建立正向推动、负面约束“两项清单”,构建市、区两级部门与街道社
8、区联动共建、问题化解、结对帮扶的长效合作机制,尽快制定街道党工委工作规则、社区dj标准化建设意见、社区党委书记管理制度等相关文件,健全以居民满意为导向的dj引领基层治理动态评价机制,形成权责明晰、高效联动、上下贯通、共建共享的基层dj工作新格局。二是强化dj引领基层治理经费保障机制。依托财政资金扶持、政府购买服务、费随事转补贴等方式,积极推动资源、力量、服务向街道社区下沉积聚,通过财税政策倾斜等方式,积极引导支持公益助投、慈善基金、社会捐助等社会资本以及物业服务企业、社区社会组织、驻区企事业单位等社会力量参与社区建设,形成基层治理经费多元投入机制。三是优化完善社区党组织功能设置。以增强社区党组
9、织资源整合能力为切入点,纵向构建“街道党工委一社区大党委一小区(网格)党支部一楼栋党小组”的四级架构,横向建立以大党委为基础的dj联盟,依托需求、资源、服务三张“清单”,将社区各类资源统一纳入党组织领导范畴,疏通社区dj、单位dj、行业dj互联互动平台,调动辖区企业、社会组织、共建单位资源向社区聚合。*.多渠道提升dj引领社区治理能力。全面提升dj引领社区治理能力是完善基层治理机制、健全基层治理工作体系、提升基层治理功能的重要抓手。一是加强dj引领专业人才队伍建设。把社区专业人才队伍建设作为dj引领基层治理的重要抓手,按照“缺什么补什么、干什么学什么”的原则,推行社区书记、社工队伍分类培养,制
10、定社区人才培养两年行动规划,重点加强社区书记抓dj、带队伍、破难题的能力建设,推动构建城市社区“头雁引领”“雏鹰培育”、强基固本等人才梯队,打造适应社区治理需求的专业化人才队伍,依托专兼职网格员力量解决社区治理“温度”问题。二是积极培育发展社区社会组织。适时出台我市培育发展社区社会组织相关制度文件,通过税收优惠、政策扶持、培育孵化、政府购买服务等方式,有效促进社区社会组织发展。推行“小项目大范围”的社区社会组织培育支持方式,鼓励居民通过社会组织参与制定和享受社区服务项目,充分发挥社会组织的独特作用,有效解决社区治理管得过细、任务繁重、运行僵化等治理难题。三是推动社区应急管理能力提升。针对基层治
11、理中存在的“平急转换衔接”工作难题,尽快出台多样化空间建筑标准、灾害保险、应急预案、预警系统、应急处置、救援培训等系统政策,增加社区应急管理器物投入,储备必要急救、医疗等应急资源,广泛开展社区安全教育、应急演练等工作,实现社区治理能力和应急管理能力双提升。*.积极推动dj引领社区治理全民参与。充分发动群众参与共建共治,在参与享治理成果,是构建“人人有责、人人尽责、人人享有“社会治理共同体的重要途径。一是充分激活党群服务中心功能。按照“小办公,大服务”的要求,充分利用社区党群服务中心载体平台,通过打造红色议事厅、dj联席会、社区研学营等服务形式,推动社区服务事项延时错时办理、社工代办、掌上平台通
12、办。积极拓展党群服务中心功能定位,以开展活动为载体,吸引社区居民参与社区活动、增强主人翁意识、普及民主协商方法,有效增强dj引领基层治理的参与黏性。二是推动dj引领向新兴群体延伸。按照“dj引领、多方参与、资源互补、共建共享”的原则,推动社区党组织领导力量向外卖小哥、快递小哥、网约车司机等新兴就业群体延伸拓展,加快建设暖心驿站、司机之家、快递小哥服务站等载体平台,打造适合新兴就业群体的“一站式”问题解决机制,将新兴就业群体“最活跃的地带”打造成dj“最坚强的阵地工三是有效激发居民参与社区治理热情。全面掌握社区治理人才需求,充分挖掘退休干部、专业人才、意见领袖、热心居民等治理资源,分类打造适合基层治理实际的协商议事、志愿服务、专家智囊、文明实践等机制平台,逐步激发居民参与社区治理的内生动力,努力形成“有事儿大家议”的良好治理氛围,在治理中培养居民的自我管理与自我服务意识,让社区成为有机治理共同体。