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某实验楼工程质量保修承诺我公司在以往大量的工程施工中，建立了一整套系统的工程质量保修体系。我公司将在对本工程的施工任务完成交工后，在合同规定的保修期内，实施“用户回访”，工程交付使用六个月后，进行第一次质量回访，一年后进行第二次回访。定期了解交工工程的使用情况，如果发生质量问题及时进行分析讨论。制定施工方案并呈交建设单位有关代表认可后，进行维修操作。工程质量回访后，凡属于在施工时造成的质量问题，均由公司负责维修，不留隐患，一切费用由公司承担；凡不属于施工质量问题，而发包方要求维修的公司协助解决的，费用由发包方承担。对维修结果做到定期监控，并报公司工程质量处备案。工程质量保修期间确定一般为工程竣工交付之日算起，主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限，屋面土建保修期为两年,其中外墙面的防漏为5年；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年，冷、暖通安装保修期至少二个冷暖使用期。如业主有特殊要求延长保修期，我公司可以满足业主要求，以最大的努力和更优良的服务来答谢业主对我公司的信任。“最佳服务、顾客满意”是我们的一贯宗旨。
