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1、信访工作者学习党的二十大精神心得体会党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会，在党和国家发展历程上具有重大现实意义和深远历史意义。作为信访室干部，必须把学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，以实际行动坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，为推进信访工作高质量发展做出新贡献。党的二十大报告明确指出了新时代新征程中国共产党的使命任务，为我们做好新时代信访工作指明了奋进方向。作为信访干部，务必不忘初心、牢记使命，务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，务必敢于斗争、善于斗争，坚定政治方向，站稳政治立场。
2、要高质量高标准学习贯彻信访工作条例，全力提升履职担当能力水平。积极融入全局、服务大局、开创新局。大力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。坚持用党的创新理论指导信访工作,坚持用党内法规规范信访工作，推动信访工作不断取得新发展新跨越。党的二十大报告强调，江山就是人民、人民就是江山，中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。信访工作是送上门的群众工作，要实现好、维护好、发展好群众的根本利益，就必须紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，坚持人民至上，厚植为民情怀，站稳人民立场,采取扎实有效举措，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。作为信访干部，要把信访群众当家人，把信访事项当家事,细致精准把控好工作各环节全过程，在为群众谋幸福、为社会谋发展中务求做到尽善尽美。作为信访工作者，要围绕全面建设社会主义现代化国家的总体布局，围绕维护国家安全和社会稳定的部署要求，进一步落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，突出问题导向，深入学习研究推进信访工作现代化的主要目标、重点任务和重大举措，正确处理新形势下人民内部矛盾，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，推动信访工作始终同党和国家发展大局同向发力。
