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1、HSE知识讲座知识讲座主要内容 所谓习惯性违章，就是指那些固守不良作业所谓习惯性违章，就是指那些固守不良作业传统和工作习惯，违反安全操作规程的行为，他传统和工作习惯，违反安全操作规程的行为，他是诱发安全生产事故的土壤和温床。是诱发安全生产事故的土壤和温床。80%80%以上的以上的事故是由违章引起的，且大部分又与习惯性违章事故是由违章引起的，且大部分又与习惯性违章作业有关。作业有关。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析
2、十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析 违章操作根源在于人的心理，发生违章事故主要原因是行为者的内因，即违章者的主观因素是决定性的。（一）侥幸心理（一）侥幸心理 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的是许多违章人员在行动前的一种重要心态。把出事的偶然性绝对化，在实际操作中认为偶然性绝对化，在实际操作中认为 违章不一定出事，出违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己事不一定伤人，伤人不一定伤己。这些人。这些人,不是不懂安全不是不懂安全操作规程，也不缺乏安全知识，技能水平也不低，
3、但是操作规程，也不缺乏安全知识，技能水平也不低，但是“明知故犯明知故犯”。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（二）惰性心理（二）惰性心理 侥幸心理的一种，在作业中侥幸心理的一种，在作业中能少动就少动，能省力便省能少动就少动，能省力便省力，能将就就将就力，能将就就将就的一种心理状态的一种心理状态.a.a.干活图省事，嫌麻烦。干活图省事，嫌麻烦。b.b.节省时间，得过且过。节省时间，得过且过。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（三）麻痹心理（三）麻痹心理 麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行为上表现为马马虎虎，大大咧咧，盲目自信。
4、大大咧咧，盲目自信。a.a.盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。盲目相信自己的以往经验，认为技术过得硬，保准出不了问题。b.b.是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题，我行我素。是以往成功经验或习惯的强化，多次做也无问题，我行我素。c.c.高度紧张后精神疲劳，也容易产生麻痹心理。高度紧张后精神疲劳，也容易产生麻痹心理。d.d.个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以为绝对安全。个性因素，一贯松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以为绝对安全。e.e.惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（四）逆
5、反心理（四）逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现般在行为上表现“你让我这样、我偏要那样，越不许干、我你让我这样、我偏要那样，越不许干、我越要干越要干”等特征。等特征。a.a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。骂骂咧咧，继续违章。b.b.隐性对抗：表面接受，心理反抗。隐性对抗：表面接受，心理反抗。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（五）逞能心理（五）逞能心理 争强好胜本来是一种积极的心理品质，但如果它和炫耀争强好胜本来是一种积极的心理
6、品质，但如果它和炫耀心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。心理结合起来，且发展到不恰当的地步，就会走向反面。a.a.争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，争强好胜，积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、蛮干冒险作业。不思后果、蛮干冒险作业。b.b.长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。长时间做相同冒险的事，无任何防护，终有一失。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（六）冒险心理（六）冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。a.a.理智性冒险理智性冒险,为了一个神圣的目标，明知山有虎为了一个神圣的目标，明知山有虎
7、,偏向偏向虎山行。虎山行。-英雄英雄 b.b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子怕丢面子,硬充大胆。硬充大胆。-蛮干蛮干十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（七）从众心理（七）从众心理 指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的群体指个人在群体中由于实际存在的或头脑中想象到的群体压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中压力，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。大多数人一致的现象。a.a.自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章。b.b.是被迫从众，
8、表面上跟着走，心理反感。是被迫从众，表面上跟着走，心理反感。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（八）无所谓心理（八）无所谓心理 表现为遵章或违章都满不乎。表现为遵章或违章都满不乎。a.a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。卡人的。b.b.是对安全问题是对安全问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把安全规定放眼里。不把安全规定放眼里。c.c.认为违章是必然的，不违章就干不成活。认为违章是必然的，不违章就干不成活。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（九）好奇心理（九）好奇心理 好奇心强。
9、什么都感觉很新鲜，乱摸乱动，使人和设备好奇心强。什么都感觉很新鲜，乱摸乱动，使人和设备处于不安全状态。处于不安全状态。因周围发生的事转移注意力或影响正常操作，造成违章因周围发生的事转移注意力或影响正常操作，造成违章事故。事故。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（十）情绪波动，思想不集中（十）情绪波动，思想不集中情绪是心境变化的一种状态。情绪是心境变化的一种状态。顾次此失彼、手忙脚乱。顾次此失彼、手忙脚乱。高度兴奋导致不安全行为。高度兴奋导致不安全行为。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（十一）技术不熟练，遇险惊慌（十一）技术不熟练，遇险惊慌 对突如其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。对突如
10、其来的异常情况，惊慌失措，甚至茫然。无法进行应急处理，难断方向，不知所措。无法进行应急处理，难断方向，不知所措。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（十二）工作枯燥厌倦心理（十二）工作枯燥厌倦心理 从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌从事单调、重复工作的人员，容易产生心理疲劳和厌倦感。倦感。重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重复不断无变化的、缺乏自主性、感觉不到有意义和重要性。重要性。十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析（十三）错觉下意识心理（十三）错觉下意识心理 这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。这是个别人的特殊心态，一旦出现，后果极为严重。错觉是有刺激物的
11、情况下发生的，一般不会消失（不同错觉是有刺激物的情况下发生的，一般不会消失（不同于幻觉）于幻觉）十大习惯性违章分析十大习惯性违章分析主要内容自然本能自然本能阶段的特点：阶段的特点：1.1.没有有效的约束机制；没有有效的约束机制；2.2.大部分人认为安全管理只是安全部门的事；大部分人认为安全管理只是安全部门的事；3.3.员工只是凭借本能来保护自己；员工只是凭借本能来保护自己；4.4.事故发生频次非常高。事故发生频次非常高。安全管理发展的阶段安全管理发展的阶段严格监督严格监督阶段的特点：阶段的特点：1.1.有比较完善的规章制度并得到落实；有比较完善的规章制度并得到落实；2.2.各级管理层积极参与安
12、全管理；各级管理层积极参与安全管理；3.3.员工被动的接受约束；员工被动的接受约束；4.4.事故率比自然本能阶段大大降低。事故率比自然本能阶段大大降低。安全管理发展的阶段安全管理发展的阶段自主管理自主管理阶段的特点：阶段的特点：1.1.员工主动接受安全管理；员工主动接受安全管理；2.2.员工能很好的保护自己；员工能很好的保护自己；3.3.员工还不能尽到互相监督的义务；员工还不能尽到互相监督的义务；4.4.还有可能发生事故，但已经是极还有可能发生事故，但已经是极“意外意外”的。的。安全管理发展的阶段安全管理发展的阶段“五想五不干五想五不干”一想安全风险，不清楚不干；一想安全风险，不清楚不干；二想
13、安全措施，不完善不干；二想安全措施，不完善不干；三想安全工具，未配备不干；三想安全工具，未配备不干；四想安全环境，不合格不干；四想安全环境，不合格不干；五想安全技能，不具备不干。五想安全技能，不具备不干。“十项现场高风险作业十项现场高风险作业”（一）（一）设备检修作业设备检修作业（二）电器作业（二）电器作业（三）热工作业（三）热工作业（四）进入有限空间作业（四）进入有限空间作业（五）挖掘作业（五）挖掘作业（六）起重作业（六）起重作业（七）高处作业（七）高处作业（八）接触危险化学品作业（八）接触危险化学品作业（九）交通运输（九）交通运输（十）联合作业（交叉作业）（十）联合作业（交叉作业）严格执行
14、作业票制度，严格遵照电气作业严格执行作业票制度，严格遵照电气作业“十不准十不准”、起重、起重作业作业“十不吊十不吊”原则原则 。主要内容六大安全工具：六大安全工具：“五想五不干五想五不干”提示卡提示卡安全分析安全分析作业许可作业许可HSEHSE观察与沟通观察与沟通隐患报告隐患报告事故事件分析事故事件分析使用原则使用原则:无过失责任原则无过失责任原则全员参与原则全员参与原则 “规定动作规定动作”原则原则 灵活掌握原则灵活掌握原则 自我督促原则自我督促原则好处何在？好处何在？提高员工及承包商的风险隐患意识提高员工及承包商的风险隐患意识提高风险识别的技巧提高风险识别的技巧提高风险控制技巧提高风险控制
15、技巧实质推进现场工作的实效实质推进现场工作的实效鼓励鼓励“三思而后行三思而后行”的工作安全思维的工作安全思维针对新员工的及佳的现场培训机会针对新员工的及佳的现场培训机会促进现场的领导作用及员工主人翁态度促进现场的领导作用及员工主人翁态度培养团队精神培养团队精神 换灯泡：换灯泡：1.搬梯子搬梯子2.支好梯子支好梯子3.上梯子上梯子4.换灯泡换灯泡5.下梯子下梯子6.梯子放回原处梯子放回原处 做做JSA 将作业划分成若干步将作业划分成若干步(例例)做做JSA JSA 典型的潜在危险典型的潜在危险1 1、火灾（爆炸）、火灾（爆炸）2 2、人员高空坠落、人员高空坠落3 3、高空坠物、高空坠物4 4、人
16、员落海、人员落海5 5、高温灼伤、高温灼伤6 6、脱水、脱水7 7、烫伤、烫伤8 8、缺氧窒息、缺氧窒息9 9、人员油气中毒、人员油气中毒1010、人员化学品腐蚀、人员化学品腐蚀1111、化学品灼伤、化学品灼伤1212、设备腐蚀、设备腐蚀1313、触电、触电1414、放射源射线照射、放射源射线照射1515、旋转机械伤害，、旋转机械伤害，1616、高压（容器、试验）爆炸危害、高压（容器、试验）爆炸危害1717、油气泄漏、油气泄漏1818、场地污染溢油，、场地污染溢油，1919、海洋溢油，、海洋溢油，2020、粉尘，、粉尘，2121、致癌，、致癌，2222、噪声，、噪声，2323、人员肌体伤害（切割伤、撞伤、挤、人员肌体伤害（切割伤、撞伤、挤压伤、扭伤、挫伤、摔伤、冻伤、戳压伤、扭伤、挫伤、摔伤、冻伤、戳伤），伤），2424、视力伤害、视力伤害作业许可管理规范作业许可管理规范动火作业安全管理规范动火作业安全管理规范进入受限空间安全管理规范进入受限空间安全管理规范临时用电安全管理规范临时用电安全管理规范高处作业安全管理规范高处作业安全管理规范移动式起重机吊装作业安全管理规范移动式起重机吊装作
