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1、2023年11月11日北京市直遴选笔试真题及解析第一题：客观题共15分。第二题：案例分析题材料1：S市从2017年到2022年每年出台的优化营商环境政策文件。即营商环境从1.0修改到5.0。材料2：S市发改委营商环境处的职责以及人员组构成：有一个主管的副主任，底下是处长，副处长，还有一级主任科员（假设是你），今天是19号，领导都24号回来，你的底下还有2个人。还有一个是四级主任科员，刚考进来工作一年。还有一个是三级主任科员，P区借调过来的。问题1：S市被设立为国家优化营商环境创新试点，通知S市在政策例行吹风会上做创新试点介绍和开展情况的介绍。请你拟写就我市优化营商环境试点创新的做法，给处长拟定
2、讲话稿要点，300字以内，12分。2021年我市被国务院列首批优化营商环境试点创新城市。我们的创新做法：一是政策赋能，“一体推进”。从2017年到2022年，我市营商环境政策从1.0到5.0版逐步升级，这次5。版包括299项任务创新改革任务，一体推进营商环境改革纵深推进。二是精减证明，“一次取消”。对于本市设置的办事证明全部取消。三是申请事项，“一次申报”。对于申报执照、刻制公章、领用发票都在网上一次填报，涉税信息与其他事项一表申请。四是数据支撑，“一网通办”。房建、市政、交通等全部领域招投标“一网通办”，让企业和百姓办事越来越方便。下一步，我们将深入推进次我市5.0版改革方案的实施，努力打造
3、营商环境“S市经验”。问题2：你是S市发改委的一级主任科员，我单位S市的领导在调研的期间，跟C市的领导提起地区税务局的优化营商环境的优秀做法，即我市P区5s标准化政务服务大厅的案例，C市领导很感兴趣，要来调研。领导给你电话留言说，26日，C市的发改委的副主任带队到我委调研学习，并去P区政务服务大厅实地考察，请你给税务局写一封函，提前与P区做好对接工作，最好选择一个办税政务大厅，办税窗口实地考察，300字以内，12分。市发改委关于开展优化营商环境调研的函S市税务局：近期C市发改委副主任XX将带队到我市就营商环境工作进行调研，并拟赴P区办税政务大厅进行实地考察，现将有关事项函商如下：一、调研时间：
4、11月26日（上午10时抵达P区）。二、调研人员：C市发改委副主任XX,一行4人；我市陪同人员：市发改委副主任XX一行2人（名单附后）。三、调研内容：税务系统优化营商环境的优秀做法，尤其是P区5s标准化政务服务大厅典型案例。四、协助事项：请贵局协调P区税务局现场介绍5s标准化政务服务大厅建设情况；提供有关经验材料；做好座谈准备。五、有关要求：严格落实中央八项规定精神，轻车简从，务求实效。S市发改委2023年11月24日（联系人：XXX,联系电话：XXX）问题3：处长给你发的电子邮件，留言提出需要你安排好以下工作：营商环境考评结果要在网上公示；考评结果要进行一个反馈；此外春节后的第2周要召开营商
5、环境建设工作会，并思考一下如何在会上公示和运用考评结果，还需要经验先进的单位做经验交流发言，并且，还要通报考评结果。此外，处长还给你了一个考核实施管理办法：第1项是奖励的办法，第2项是惩戒的办法，第3项是纪律要求一一纪律要求的第1个纪律是针对这个考核实施主体的纪律要求,比如严格公正、不能徇私舞弊；第2个考核情况的回头看机制；第3个是针对被考核单位的一些纪律，要求他们要确保材料真实，不得弄虚作假等等。请你写一个工作思路，350以内，14分。一是公正公平做好考核。按照处长要求，将考核办法印发到被考核单位，并在通知中强调要严格纪律要求，提供材料真实可靠。制定考核方案，报处长和委领导审定后，在纪委的监
6、督下，随机抽取考核专家，组建营商环境考核组开展考核考评。二是做好营商环境考评结果公示和反馈工作。起草营商环境考评结果公示稿，按程序报处长并分管副主任审定后,在单位官网上公示（7个工作日），收集反馈意见。公示期结束后，按照程序发布S市关于营商环境考评结果通报，并将通报文件按程序流程发至被通报单位。三是按照考核办法对结果进行运用。在春节后的营商环境大会上，通报营商环境考评结果，对优胜单位建议政府予以资金奖励，并安排先进代表在会上交流发言，对排名靠后的单位进行惩戒，并对主要负责人进行诫勉谈话。问题4：材料：你接到一个“接诉即办”的工单，打电话的人叫林先生，他的公司要上市，但是他所在属地的政府的办事厅
7、工作人员告诉他，需要办上市合规证明，要在X日之前办理好，林先生办理该证明需要多十几个部门盖章才能办成。之后，林先生了解到我市的2022优化营商环境版本的告知承诺清单中，公司上市无需开具证明，林先生说“我还要不要办这个证明，政府提出的简政便企的这个口号不能是虚的，要落到实处”。问题：请你给出这份“12345”工单的处理措施，300以内，12分。一是及时去电，表达歉意。第一时间致电林先生，承认错误，并表及时纠正，请求予以谅解。二是告之流程，协助办理。给林先生讲清楚证明事项办理流程，所需材料，并承诺将协助林先生办理。三是报告处长，提出建议。电话报告处长，告之自己处理方式和下步工作建议。四是调查核实，
8、做好整改。经处长同意后与三级主任科员一起到服务大厅进行核实，并要求窗口服务工作人员进一步明确办理流程和承诺清单内容，防止办事人员多头跑路。五是做好反馈，听取意见。对林先生电话投诉情况办理完成后，按照时限要求在平台上进行回复，并反馈给林先。六是汲取教训，举一反三。针对此问题开展回头看，全面开展教育培训，不断提高政服务水平。第三题：大作文材料1：新能源汽车发展的态势（有关新能源汽车的理论背景）。材料2：国家发布了关于提升充电设施服务保障能力的意见，其中包括推进充电设施设区落地，城乡设施保障提升管理维护，等等。其中，充电桩充电站的设置建设现状及存在问题，有站点少分布不均衡、投入成本高、安全运营风险、
9、市场盲目投资导致浪费闲置等问题。问题：如何落实“加速推进居住社区充电设施建设安装”,提出对策建议，800到loOO字,35分。加速社区充电设施建设满足居民新能源充电需求事适时者，则其功大为。当前，随着新能源汽车的普及推广，社区充电设施建设已显得尤为迫切，目前居住社区站点少、分布不均衡、投入成本高、安全运营风险、市场盲目投资导致浪费闲置等已成为突出问题，必须统筹规划、科学布局、建管一体，加速推进社区充电设施建设安装工作。一是要科学规划，合理布局。心中有数，方能胸有成竹。做好居住社区充电基础设施建设，必须先要摸清家底。要结合城市社区人口分布、新能源汽车拥有量、发展趋，前期社区充电基础设施建设运营情
10、况，在科学测算的基础上，科学规划部署居住社区充电基础设施建设，形成适度超前、布局均衡、智能高效的社区充电基础设施体系，最大限度满足充电需求，同时防止盲目投资导致资源浪费。二是要加快改造，完善功能。城市的更新迭代加快推进，必须适应潮流和需求。对既有居住社区充电设施建设要通过城镇老旧小区改造、城市有机更新、城市居住社区建设等，留足充电设施建设场地，在物业等部门配合下将充电基础设施纳入社区基础设施建设这中，补齐发展短板。具备安装条件的，居住社区要配建一定比例的公共充电车位，建立充电车位分时共享机制，为用户充电创造条件。三是要有效匹配，预留空间。社会发展和进步超乎想像。社区充电设施是新建社区最普遍、最
11、紧迫的要求。各地住建部门要严格落实新建居住社区配建要求，确保固定车位100%建设充电设施或预留安装条件。对充电设施预留安装条件时满足直接装表接电需要。各地相关部应在新建住宅项目规划报批、竣工验收环节依法监督，不满足充电设施匹配要求的，不予审批和验收。四是创新模式，统建统管。三分建、七分管。加强居住社区充电基础设施建设，前提在建，关键在管。要不断创新居住社区充电服务设施建管运营的商业模式。鼓励充电运营企业或居住社区管理单位接受业主委托，开展居住社区充电设施“统建统营”，统一提供充电设施建设、运营与维护等有偿服务，降低风险。加大政府资金补贴，减少企业运营成本。鼓励“临近车位共享”“多车一桩”等管理新模式，不断提高运营管理水平。利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。居住社区充电基础设施建设不仅仅充的新能源用电需求，更充的政府公共服务的正能量，是一件好事、一件实事，必须下真功夫、实功夫，把好事办好、实事办实，进一步提升社区充电服务保障能力，满足新能源汽车的用电需求，不断提高人民群众的满意度。
