校园欺凌舆情突发事件处理机制.docx

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1、校园欺凌舆情突发事件处理机制为做好校园欺凌舆情应急处置工作,特别是网络舆情的处置工作,最大限度地避免、减少和消除因舆情造成的各种负面影响,营造良好的校园舆论环境,根据学校工作实际,特制定本机制。一、工作原则1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后,力争在第一时间发布准确、权威信息,稳定公众情绪,最大限度地避免或减少不准确报道,掌握舆论的主动权。2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平,使校园欺凌事件的信息发布有利于学校工作大局,有利于事件的妥善处置。3、讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与信息发布同时布置、同时落实,信息发布依托行之有效的做法,确保以最短的时间、最快的速

2、度,发布最新消息,正确引导舆论。二、组织机构以学生发展中心为牵头单位,具体负责应急处置工作的协调、指导日常工作。职责:1、根据舆情的发生发展启动应急预案,决定各相关单位介入舆情突发事件的处置。2、审定舆情应对方案,决定信息发布的口径、原则和内容,确定负责信息发布、审定信息发布稿。3、对舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商,提出解决方案及处置措施,确定相关部门进行处置。4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议,并按有关程序移交相关部门处理。5、落实上级领导交办的其他事项。三、应对机制(一)建立舆情监控信息员队伍。要确定一名政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉业务

3、的干部担任舆情监控信息员,对涉及校园欺凌舆情实行24小时监控和引导,加强网上舆情监测和应对。(二)建立快速报告机制。舆情监控信息员发现有关换届舆情信息后要立即向主管领导汇报,提出处置意见,并在1小时内学生发展中心报告,经批准后,根据事件进展情况适时采取应对措施。(三)建立舆情研判机制。要通过跟踪分析,把握舆论发展走向,分析判断突发及重大舆情的程度,提出合理化建议。(四)建立信息发布机制。加大在学校公开网站及宣传专刊上、公开有关校园欺凌情况,完善欺凌工作信息发布制度,形成权威、畅通的信息发布渠道。四、严格责任和追究要建立舆情应对工作责任制,明确责任领导,明确责任人员,完善登记制度,严格责任追究。对在舆情突发事件应急处置工作中做出突出贡献的单位或个人,要给予表彰奖励;对因工作不力、责任心不强,舆情监控出现遗漏时段和监控盲区,延误应对时机的,追究相关领导和直接责任人责任;对因机制不畅、重视不够,应对不及时,造成不良影响和严重后果的,追究有关责任人的责任;对玩忽职守、不听指挥,导致舆论引导不力、突发事件处置不及时,造成消极影响和严重后果的视情节轻重追究领导者的责任;构成犯罪的,依法追究其刑事责任;对违反工作纪律,蓄意封锁或隐瞒不报舆情突发事件,造成事杰失控,产生重大消极影响和严重后果的,追究有关责任人的责任。

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