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1、绩效管理系统项目设计需求一、方案设计需求(1)方窠应符合国家、省、市等政府有关医改政策要求,通过构建合理的薪酬分配管理体系,调动医务人员的工作积极性,促进医院的可持续发展。如遇政府政策变动应相应免费调整或升级系统。(2)坚持医院战略导向,坚持按劳分配,坚持效率优先,兼顾公平原则,用好绩效分配隐形指挥棒作用,落实医院战略发展目标。(3)体现多劳多得、优绩优酬原则,方案向一线工作人员倾斜、向新技术、高难度高风险项目倾斜、向重点学科和优势学科倾斜,利于医院医疗服务能力的提升。(4)提供基于RBRVS的医生、护理、医技、药学等人员定量考核方案。投标时提供基础方案,实施时提供分类细化方案,并满足医保等医
2、疗服务价格管理部门新收费代码与RBRVS对照关系。(5)综合考虑医疗服务项目的难易程度、风险系数、手术等级、手术人数、时长等多因素,根据医院情况把RBRvS分值进行本土化,并以此为依据把全院相关医疗服务项目转换为可量化的指标,以此作为衡量医师、护理、医技人员工作量的基准。(6)提供对出院人次、门急诊人次、床日数等相关指标的工作量的量化考核,充分体现医务人员的劳动价值。(7)支持院-科两级核算分配模式,在薪酬分配方案框架基础上,结合医院各科室的学科发展和专业属性,制定各系列和特殊科室的分配方案,进行数据测算、分析和调整,实现一次分配到科室或者医疗组,门诊绩效、手术绩效在科室和个人间按比例分配。(
3、8)按照医院的管理需要,利用DIP/DRGs测算结果结合RBRVS工作量进行绩效核算。合理设置DIP/DRG病种系数,同时对医疗服务效率、均衡发展、医疗服务能力和质量安全等方面评价并与考核挂钩。(9)提供成本控制计算方法,将绩效与成本挂钩,制定成本控制奖励办法。成本控制可落实到科室、医疗组、护理单元。(10)提供综合质量考核参考指标,综合质量考评指标符合医院战略发展规划并能结合公立医院绩效考核中的满意度等指标,并规范设计考核流程。(Il)收费处、药剂科、供应室、体检科、口腔科等特殊科室绩效评价方案设计。(12)科研教学等专项绩效评价方案设计。(13)三级公立医院绩效考核方案设计。(14)支持全
4、院科室、护理及病人临时调整方案,全院一张床方案设计。(15)可嵌入医院单项绩效奖励。(16)提供二次分配指导意见方案。需指导各绩核算单元在基于本方窠指导意见的基础上,综合考虑工作量、工作质量、贡献程度、岗位、风险、职称等因素制定符合本核算单元实际情况的二次分配方案,避免平均分配。二、系统功能需求(一)绩效管理系统1临床医生绩效评价方案设计2临床护理绩效评价方案设计3医技科室绩效评价方案设计4特殊科室绩效评价方案设计5 手术专项绩效评价方案设计6 行政后勤科室绩效评价方案设计7 科室直接成本管控方案设计8核算单元嵌入关键考核指标方案设计9综合目标考评管理系统10二次分配指导意见方案设计HDlP绩
5、效评价方案设计12科研教学等专项绩效评价方案设计13三级公立医院绩效考核方案设计14单项奖设置方案嵌入15医院要求的其他方案设计(二)绩效管理系统设置1 .系统设置实现对工作量模块、奖金模块、数据模块、成本模块、DIP/DRG医保数据等模块的参数设置,满足医院不同的核算模式,体现系统的灵活性;提供权限设置以保证数据的安全性,明确各用户的操作范围,防止误操作。2 .基础数据字典设置实现对各类数据的管理,包括绩效核算单位的分类管理、收支项目管理、医疗服务收费项目管理、中间数据管理、病种管理、RBRVS项目库、DIP/DRG医保数据等。通过对这些基础数据字典的管理,规范各类核算数据的类型及定义,与H
6、iS医疗服务项目管理系统联动,关联各科室的工作量明细,方便后续绩效核算过程中数据的应用。3 .数据处理实现直接读取、导入、手工录入等多种方式对部门及个人的绩效核算数据进行处理,包括原始数据、中间数据、奖惩数据等,并形成绩效方案数据用于绩效方案定义中。4 .成本方案定义支持对绩效方案中的成本控制分进行计算。提供用于成本绩效核算的收支项目的计提规则,明确成本待摊科室和分摊科室,支持多种成本分摊规则定义和多种成本控制绩效计算方案,一键计算成本控制分,并提供相应的报表分析。满足各科室个性化比例定制。具体功能包括:5 .绩效方案定义根据医院情况定义符合国家政策、符合医院发展方向的绩效方案,保证绩效方案的
7、可行性、科学性和持续性。根据医生、护理、医技、药剂、行政后勤五大系列,分别制定相应的绩效考核方案,包含工作量考核、成本考核和综合质量考核方案。6 .薪酬分配实现对绩效方案的一键计算,同时支持修改某个数据后快速计算相关步骤,在计算过程中对核算数据进行检测,方便用户快速查看和调整缺失或错误数据。具体功能包括:7 .报表分析提供多维度全方位的报表分析,包括绩效奖金分析、工作量分析、科室运营分析、对比分析等,为院领导和科主任的运营管理决策提供数据支撑,对数据波动情况进行检测和预警,以期提前发现问题并做出相应举措。8 .综合目标考评管理系统构建医院综合质量考评体系,结合公立医院国考指标和医院发展战略目标制定各科室考核指标,可灵活定义指标性质,满足上级评审模式,提供考评成绩结果明细查询及报表生成。9 .奖金二次分配系统通过读取绩效系统中的科室绩效奖金结果,由科主任进行科室到个人的二次分配,再提交至财务科进行审核下发,完成奖金发放的全流程管理。主要功能包括基础设置、奖金管理、科室奖金分配、科室基金分配、部门间奖金调整及财务接收,并提供个人绩效明细查询及多维度分析报表。