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1、第一章、质量保证措施第1节质目标工程质量是本标段工程重点控制目标，我集团公司对本工程的质量管理目标是工程和服务领先于同行业，发扬我集团公司在多年项目施工管理中创优夺杯的精神，在施工中严格按照IS09002质量管理体系的程序要求进行项目质量管理，严格把关，把工程质量放在首位，确保实现既定的工程质量目标：各分项工程合格率100%,分部工程合格率100%,优良品率90%以上，单位工程合格率应达到100%,优良品率达到90%以上。第2节集团IS09002质体系(一)概述我集团依据S09002标准及集团特点建立质量体系，其目的是加强质量管理，实施生产全过程的质量控制，以确保工程质量，用于集团建立和实施质
2、量体系，同时适用于集团承建的国内外工程项目。用于工程项目中时，针对工程特定的项目，合同工程制定质量计划,规定专门的质量措施，资源和活动顺序的文件。（一）质量手册质量手册是质量体系中最重要的文件，本质量手册阐述了集团质量方针、目标，并描述了质量体系，是建立、实施和完善集团质量遵循的文件。（三）质量体系程序质量体系程序是质量手册的细化，是质量保证活动的指导性文件，按集团质量体系所含要素相应编制了24个质量体系程序文件，程序文件应与集团质量方针目标相一致，其范围和详细程序取决于工程的复杂程序，所用方针，以及开展这项涉及的人员所需要的技术技能和培训，程序文件中标明了引用的作业指导书表格等具体作业文件名
3、称及其编号。我集团将在本工程全面实施质量体系程序。（四）质量策划为满足工程独有的质量要求，集团质量保证、科技开发、生产、人事部门应保证根据每项质量计划。1、根据每项工程质量要求，引用集团质量手册程序文件中的适用部分,编制项目质量计划。2、确定和配备必须的控制手段、过程、设备、工艺装备，符合要求数量的适当的开发、生产、检验、管理人员。3、确保研制、生产过程，安装、服务、检查和试验程序与有关文件的相容性。第3节质保证体系建立完善的施工质量网络，严格按照IS09002质量管理体系的程序要求进行项目质量管理，明确岗位，做到人尽其责。本工程质量保证体系网络图质量保证体系质量管理目标确定思想体系控制体系工
4、质量意识教育I-一预防为主的方 质品回访服务L施工ll备的质量控制L施工组织设计与方案l机材料的质量控制L 计量标牲的质量控L施工过程的质量控制组织体系集团总承包部项目经理部工程技术组*试验组|质检l供应组质量信息反馈W根据每项工程质量要求，引用集团质量手册程序文件中的适用部分，编制该项工程的质量计划。确定和配备必需的控制手段、过程、设备、工艺装备及符合要求数量的开发、生产、检验、管理人员。确保研制、生产过程、安装、服务、检查和试验程序与有关文件的相容性。第4节质保证措施(一)从组织机构上保证质量建立以集团为首的核心层，项目部为实施层的全面质量管理网络体系,成立各工种的QC小组，对本工程实行全
5、面质量管理。集团落实专职质量员，加强对本工程的质量进行全面的管理，督促和检查，对质量控制的重点部位设置质量管理点。建立健全质量保证组织体系，建立以项目经理为组长，项目总工程师为副组长，质检工程师和试验工程师为组员的创优小组。形成以项目总工程师为质量总负责、质检和试验工程师专职监察的内部质量检查和监理工程师的质量监控相统一的组织保证机构，落实各项施工工序、工艺负责人和技术负责人的质量责任制，做到上道工序不优，下道工序不开工，分层把关，层层负责（详见质量检查组织机构框图”）。同时加强对各班组之间及同外协单位的配合协调。质量检查组织机构框图（二）从制度上保证质量由项目总工程师组织各专业工程师，按照集
6、团IS09002质量体系、技术规范及操作规程，组织相关人员进行图纸会审、技术交底，加强施工监控，特别是对工程关键技术和难点部位提出超前预防措施和处理质量事故中的技术问题；同时按照各专业的各种操作规程和条例，加强对全体施工人员的质量意识教育，提高施工人员的质量意识，使全体施工人员养成严格执行质检制度的自觉性。实行工程技术人员和质检人员跟班作业的制度，发现问题及时解决，并逐级报告；实行工程技术人员和质检人员对所承担的施工、质检负责的制度，以确保工程质量目标的实现(见下页“工程创优管理体系图”和工程质检保证措施框图)本标段的质量管理制度按以下几方面执行：1、建立健全质量管理系统，落实质量责任制明确本
7、工程项目经理部各有关职能部门、人员在保证和提高工程质量中所承担的任务、职责和权限。项目经理是工程质量的第一责任者，要坚持质量第一的方针，通过严格的质量管理工作，确保工程质量目标的实现，向业主交付符合质量标准和合同规定的工程；(2)项目总工负责组织编制工程质量计划，组织相关人员进行图纸会审、技术交底，加强施工监控，负责对工程关键技术和难点部位提出超前预防措施和处理质量事故中的技术问题。(3)质量主管负责组织物资、试验人员对工程原材料，半成品和成品的检测，并及时提供质量合格证明；负责组织工程施工质量检测和隐蔽工程验收。施工主管负责编制施工计划安排，合理进行施工布署和安排，处理常规技术问题。检查生产
8、工作时坚持把质量放在首位。2、施工准备阶段质量控制(1)针对本工程质量目标和施工特点，对全体人员进行质量教育，提高全员质量意识。施工创优管理体系图三根三哒罂眼圈HE太粗犯!震楚吨也叫塞震SswA.-Ww三出任藏N&*出任斐N票ws三课*货好假匿炉京tt三蓑色皮J二=S-二一一42三P务瞬割*s把焚f施姿刃侬运*Si(2)认真做好各项技术准备，针对本工程设计意图进行图纸会审制定施工组织设计、技术交底。组织相关人员加深对本工程施工质量规范标准全面而准确的认识。做好物资、设备准备。编制物资、设备进场计划落实，保证机械设备的完好。特别重视质量检测仪器的采购和鉴定。以确保施工质量检测的准确性。施工现场准
9、备。做好测量放线工作，划出施工范围。协助业主完成地下障碍管线的查检和改迁工作。做好施工现场平面布置及水、电、施工路的准备工作。制定好交通疏导方案和文明施工措施。3、施工过程质量控制做好原材料进场检验工作。对采购的原材料必须具有质量证明，并由实验员对原材料进行抽样检测和实验。复试合格后，方可使用。对复试后不合格材料，可以采取做好明确标识，并隔离存放或由物资负责人组织更换的措施，以保证原材料进场质量。加强检测试验工作。项目经理部质量员、试验、测量人员，应依据施工方案或合同规定的规范标准要求对每道工序实施检验和实验，做好验证记录。由项目经理部质量主管组织有关人员进行隐蔽工程的自检，在合格的基础上，由
10、质量主管通知业主或其代表参加隐蔽工程验收。执行验证的人员均有质量否决权，并有权向项目总工，项目经理汇报。对不合格品执行集团有关不合格品控制”文件。加强测量与监测控制。测量员必须坚持双检复核，通过自检和互检，制定协同完成施工全过程的测量任务。测量人员必须对测量成果认真记录计算，并对设置的控制点做好保护工作，定期对测量仪器进行校验和维护保养。加强技术人员施工中的指导和检查，使施工过程完全受控。由项目总工领导下的相关技术人员必须履行设计交底、图纸会审、技术交底的有关规定，认真做好记录。施工人员严格按照施工方案制定的施工措施方法操作，操作班组执行自检和互检。质量主管组织质量员、试验员、测量员进行工序交
11、接和隐检，做到不合格品的工序不转序，并按规定认真记录。加强对关键工序的管理。各分项工程、各工序施工前应做好一切准备工作，包括施工人员、机械设备、原材料的准备，施工计划和实施方案的制定，施工中应严格按照设计图纸、技术规范及有关规定进行把关，对本工程关键技术和难点部位由项目总工组织人员提出超前预防措施。特别是对工程质量通病易发病进行事先预防，通过采取合理措施将质量问题消灭在萌芽状态。4、建立质量检查监督制度工程质量实行两级检查，三方监督，即在班组自检的基础上现场质量员与施工员负责复检，集团抽检和定期质量大检查，工程质量由建设单位，监理公司和我集团三方监督。（三）从施工管理上保证质量建立以项目经理为
12、首的施工现场质量管理网络，配备专职质量员进行对工程质量全方位的管理和检查。同时加强对各班组之间及同外协单位的配合和协调。实行岗位责任制，任务落实到班组及个人，对各自所承担的施工任务的工程质量负责，严格执行集团制订的质量奖惩制度，对违反操作规程和有关规定，工程质量不符合技术规范和施工设计要求的施工，除坚决返工外，还要追究当事人的责任，对严格按照技术规范、操作规程和有关规定施工，工程质量优良的给予奖励，质检人员有权保证各项规程和制度的贯彻执行，以确保工程质量目标的实现。（四）从检测、试验、测量设备上保证本标段工程质量标准严格按工程建设规范、施工图纸及本集团有关确保质量技术措施、工艺标准等条文施工。
13、配备一整套完整的检测、试验、测量设备，以确保检测、试验的需要和测量放样的准确。建立工地试验室，负责全标段施工材料的检测、试验，按照有关规定和试验结果，确定沥青碎面层施工配合比；按照技术规范要求，进行沥青、粗细集料、水泥等原材料以及各类混合料的各项技术指标的检测,保证施工原材料和各工序符合技术规范和施工设计图的要求，以确保工程质量目标的实现。1、建立科学、先进的试验手段，落实职责，确保工程质量建立项目部工地试验室，由四人组成，且所有人员均有试验员上岗证，参加过市政、建筑等多项大型工程的试验工作。试验室人员有明确的职责分工。配备满足工程需要的检测试验设备。2、认真落实各项管理制度、强化检测试验手段
14、健全检测设备管理制度，建立台帐并设专人管理。检测仪器定期标定，未标定或标定期已过的仪器不能投入使用。建立仪器设备使用、维修管理制度，对设备损坏或认为检测精度不合格要求时，要及时进行维修。文件、资料管理设专人负责，提高文档管理水平。试验人员定期培训，提高工作责任心和业务技术水平。（五）从技术上保证质量1、建立技术管理机构，健全技术保证体系本项目部将建立以总工程师为首的系统技术管理网络体系，实行技术人员岗位承包责任制，逐级责任到人，一级抓一级，确保技术工作的准确性、严密性与正确性。2、推行现代化的技术管理推行现代化的技术管理，运用统筹网络技术编制实施性施工组织设计。在保证工期的前提下，提高资源配置
15、，努力降低成本，井严格按照网络计划实施，使整个工程随时处于受控状态，做到环环相扣，忙而不乱，均衡生产，保证施工进度。3、完善施工技术管理措施(1)制定技术管理制度。根据我集团公司技术管理办法、业主有关技术管理要求、IS09002系列标准，结合本工程的实际情况，本承包人将制定一整套切实可行的技术管理措施，使施工技术管理达到控制标准化，资料规范化，管理制度化。施工前认真核结本标段设计文件和资料，领会设计意图，对区域内的水文、地质、气象认真进行调查，详细周密地编制实施性施工组织设计。对一线施工人员做好技术交底,对重、难点工程下发作业指导书，工前进行技术授课培训，让所有职工都清楚各自施工项目的技术标准、施工工艺和操作规定。做好交桩复测，对各项构筑物准确定位。做好地材的实验鉴定和各种配合
