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1、西成药房工作制度一、药房工作人员必须具有全心全意为人民服务的思相和高尚的职业道德、对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。二、配方人员要以认真负责的态度，根据正式处方或领药单调配发药，非本院处方不予调配。三、收方后，认真执行四查十对”制度，审查无误后方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与处方医师联系，更正后方可调配。四、按照处方管理办法调配发药，急诊处方及抢救用药保证随到随配。五、配方应细心、迅速和准确，严格执行核对制度，核对人、发药人均需在处方上签名。妥善保管医生处方权的签字留样和办公室下发的处方审批文件及通知。六、发药时应将用法、用量写在药袋或瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚
2、，热情解答病人和临床对药品的各种咨询。七、对己发出的药品原则上不予退回，如特殊情况，确需退药时，主管医师开具退药申请单，经科室负责人签字后，方可退回。但退回的药品必须是在我院购买的。八、药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。九、对麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品及贵重药品，交接班人员要认真盘点清楚，发现问题，当班者和组长应及时查明原因，上报科室负责人协商处理。十、药房组长应有计划的向库房请领药品，认真做到即要保证药品供应，又要避免积压造成过期、变质带来的经济损失，不得使用未经库房入库验收的药品。十一、注意药品保管条件，确保药品质量。发药时逐一认真检查。不用、不发过期、霉烂、变质药品，如遇有可疑药品，应停止使用并及时请示报告。效期药品到期前三个月书面报告库房，提前一个月下架退库。严防过期失效的现象发生。十二、严禁工作人员为销售人员或厂家进行药品数量统计，以获取不正当利益，否则按有关规定处理。十三、药房工作人员要衣帽整齐，注意个人卫生和室内卫生，工作时间禁止吸烟，应保持肃静，不得大声喧哗，工作进入状态；严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离岗要请假，不得擅自脱岗；若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。十四、非本室人员不得入内。未经药剂科主任同意，不得借药、换药。十五、每日工作完后进行室内清洁、整理，每周大扫除一次。
