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1、XX履行教育职责情况满意度提升工作方案为进一步规范学校办学行为，提升教育教学质量，加强教育政策的宣传解读，密切教育工作与广大群众的联系，切实解决人民群众关注的教育热点、难点问题，有效提升群众对政府履行教育职责情况的满意度，根据XX市人民政府教育督导委员会办公室关于印发xx市人民政府履行教育职责情况满意度提升工作方案的通知（X政教督办（2023）X号）精神，结合我县实际，制定本方案。一、目标任务深入贯彻落实党的教育方针政策，通过改善办学条件、规范办学行为、加强教师队伍建设、强化舆论宣传等措施，充分发挥人民群众、家长、教师和社会舆论的监督作用，逐项破解群众关心关注的教育问题、短板弱项，不断提高教育
2、教学质量和服务水平，推动全县教育工作提质增效。力争2023年度群众教育满意度工作有大的提升，不断增强人民群众对教育的获得感、幸福感，努力办好人民满意的教育。二、基本情况按照XX省人民政府办公厅关于印发对设区市级人民政府和省级有关部门履行教育职责评价实施方案的通知（X政办发（2017）X号）安排，省政府教育督导委员会办公室每年度组织一次市（县）人民政府履行教育职责情况满意度调查。满意度调查方式为问卷调查，调查对象包括学生、教师、家长和社会人士四类群体调查人数要求为市（县）总人口的5%O2022年XX市四类群体对教育的综合满意度为85.16%,在全省排名靠后，我县综合满意度83.93%,居于全市第
3、九名，主要问题表现在以下方面：政府统筹教育资源配置还不够到位；还存在入学难”“入园贵；专业教师未配齐配全，还存在教师结构性缺编；保障教师工资和待遇满意度较低；农村教师、薄弱学校（幼儿园）教师、体音美等学科教师的配备、培养、表彰工作措施还不够到位；缩小城乡中小学办学条件、教师配备差距的措施不完全到位；课后延时服务存在薄弱环节；音乐、美术、劳动、体育专用教室及设施配备不完全到位；开齐开足劳动、体育、音乐、美术课程未完全到位；学校心理健康教育比较薄弱等问题。三、提升内容（一）努力改善办学条件，均衡教育资源配置，夯实满意度提升基础坚持教育优先发展战略，持续加大教育财政投入。扎实推进我县义务教育优质均衡
4、发展和学前教育普及普惠“两项创建，认真实施XX县十四五公共服务高质量发展实施方案，按照规划引领、分类落实、逐年实施的原则，继续实施改薄提升工程两类学校建设等教育项目，推进中小学校城乡一体化发展，不断缩小区域内学校城乡之间、校际之间办学差距。加大对城区薄弱学校和乡村学校的扶持力度，特别是加强校舍场地、功能部室、仪器设备等方面的建设，重点加强音乐、美术、劳动、体育等场所建设和设施配备，确保满足学生学习需要。（责任单位：县发改局、县财政局、县住建局、县自然资源局、县教育局）（二）规范办学行为，加强精细化管理，提升学生教育满意度规范学校办学行为，强化校园安全管理，提升教育服务水平。严格落实普通高中学校
5、办学质量评价指南义务教育质量评价指南幼儿园保育教育质量评估指南和双减”五项管理要求。全面提升学生课后服务质量，实施好学生营养餐工程，持续开展校园及周边安全隐患排查整治,营造安全、稳定、有利于学生身心健康发展和成长的内外部环境。加强心理健康教师培训，强化心理健康教育，促进师生身心和谐健康发展。（责任单位：县公安局、县市场监管局、县卫健局、县执法局、县文化和旅游局、县教育局）（三）加强教师队伍建设，保障教师待遇，提升教师职业满意度认真贯彻党的教育方针，全面落实立德树人根本任务。落实中小学校党组织领导的校长负责制，规范学校三重一大决策程序。科学合理配备师资资源，加大教师补充力度，重点加强乡村中小学公
6、开招聘力度，增加音乐、体育、美术等薄弱学科教师招聘指标，优化教师队伍学科结构。推动交流轮岗、资源共享，激活乡村教师队伍活力。统筹规范督查检查评比考核事项、社会事务进校园、相关报表填写工作、抽调借用中小学教师事宜等减负事项。健全完善义务教育教师工资与当地公务员工资长效联动机制，确保义务教育教师年平均收入不低于当地公务员平均工资收入水平。全面落实乡镇教师工作津贴、乡村教师生活补助，持续增强教师荣誉感和获得感。加大优秀教师表彰表扬力度，大力宣传教师中涌现的先进典型，大力倡导尊师重教，共同营造良好的教育生态环境。（责任单位：县委组织部、县委编办、县财政局、县人社局、县教育局）（四）强化舆论宣传，做好正
7、面引导，提升家长和社会人士满意度利用网站、微博、微信等各类新闻媒体，积极宣传教育政策、工作成绩和先进典型，提升人民群众对教育发展成果的知晓率。针对群众易误解、不理解的政策，做好政策宣传解说工作，让群众充分了解、理解、支持教育工作。通过家长会、家委会、家访、学校开放日等形式开展沟通工作，搭建好学校和群众连心桥”，健全家庭、学校、社会协同育人机制。开展行政审批、市场监管、消防、教育等多部门联合执法，严查违法违规培训行为，切实维护学生和家长合法权益。增强群众的教育认同，形成发展合力，为提升群众的教育满意度营造良好氛围。（责任单位：县委宣传部、县融媒体中心、县行政审批局、县公安局、县市场监管局、县教育
8、局）四、工作要求（一）高度重视，提升政治站位。社会公众教育满意度是落实党中央战略部署的具体体现，是省政府教育督导委员会对市、县政府履行教育职责考核的一项重要指标，直接反映着县政府的履行教育职责情况，关乎党风、政风、民风和社会和谐稳定。坚持教育优先发展，把教育工作纳入议事日程，强化顶层设计，问计教育民生。各相关部门要着眼全县发展大局，从讲政治的高度全面提升思想认识，围绕本单位本部门职能职责扎实推进相关工作落实。（二）统筹推进，提升履职水平。县政府将把履行教育职责情况作为推进落实三个年活动的有力抓手，统一安排、统一步骤、统一要求，同步推进。各相关部门主要领导要亲自部署、靠前指挥、抓好落实，要围绕问题导向，落实整改措施，建立整改台账，抓实整改工作，实行问题清单销号管理。要坚决做到立行立改，能整改到位的立即整改到位,短时间内难以整改到位的，要明确时间表、路线图，制定切实可行的措施，确保有效提升群众对政府履行教育职责情况的满意度。（三）严格考核，确保工作实效。县上将把履行教育职责情况纳入到对部门年度考核范畴，开展专项检查，对认识不到位、整改不落实、工作不作为的相关人员予以通报批评。各相关单位要加强督查督办，坚持定期督导与长期监管相结合，定期通报整改工作推进情况，切实履行教育职责，凝聚教育发展合力，提升全县人民的教育获得感和满意度。
