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1、电梯维护保养单位工作质量评价方案为加强对电梯维护保养单位工作质量评价管理，持续保障和改善 民生，根据特种设备安全法省特种设备安全条例电梯安全 条例，结合实际，制定如下工作方案。一、指导思想坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，以改革创新为 动力，以落实生产使用单位主体责任为重点，以科学监管为手段，建 立健全电梯维护保养质量安全评价体系，依法依规、诚实守信加强安 全生产工作，预防和减少事故，持续降低电梯故障率，不断提升电梯 质量安全水平，让人民群众安全乘梯、放心乘梯。二、工作目标通过对全市所有电梯维保单位的维保能力、维保工作质量、经营 信用情况、应急救援能力等关键指标的评价，对维保单位开展综合
2、量 化计分，按年度向社会发布电梯维保单位工作质量评价结果，为电梯 维保单位分类分级监管提供依据。进一步健全全市电梯维保单位工作 质量信息管理平台，完善电梯维保单位工作质量评价制度，实现评价 结果共享共用,一次综合评价形成多方面有效结果。三、工作步骤（-）全面实施阶段（即日起至2022年底）。对辖区内电梯维 保单位的基本情况进行全面排查，掌握详细数据，完善相关信息。制 定电梯维护保养工作质量评价细则（以下简称评价细则），委托 第三方专业机构对全市从事电梯维保单位进行工作质量评价。各电梯 维保单位对照评价细则开展自查自纠，并按照要求于11月15日前 向评价机构提交基本信息，包括单位信息、人员信息、
3、设备信息和备 品信息。评价机构依据评价细则要求，收集各个平台基础数据,对电 梯维保单位分级分类组织实施评价工作，并于12月底前提交评价结 果，提出改进方案或建议措施。市局将评价结果对外公示，同时抄送 住建等部门。各地市场监管局对评价中发现的违法违规问题依法处置。（二）深化提升阶段（ 2023年全年）。根据2022年度评价实施 情况，进一步完善评价细则。整合各平台数据，开发维保单位工作质 量评价模块，进行数据的统一汇总、处理和应用。组织开展重点维保 单位工作质量的现场评价，动态、随机对电梯维保单位工作质量进行 监督，根据平台数据采集结果和现场工作质量检查情况，形成工作质 量评价报告,发布2023
4、年度电梯维保单位工作质量评价结果。（三）长效巩固阶段（2024年起）。基于各平台数据,以及现场 评价结果，建立动态评价+现场评价的常态化、数据化、系统化、 自动化的评价工作模式；按照年度定期发布电梯维保单位工作质量报 告，并实施电梯维保单位红黑榜制度，建立长效动态监管机制。四、工作要求（-）加强组织领导与协调配合。要高度重视，建立工作机制， 落实工作责任，有序推进评价工作。市局负责制定发布评价细则，综 合协调电梯维保单位工作质量评价工作，统一发布评价结果，接受社 会公众监督。各地要及时督促辖区内作业的电梯维保单位提交相关信 息并接受质量评价,加强对维保单位的监督管理、监督评价工作，及 时处置评
5、价过程中发现的隐患。评价机构要严格按照评价细则对维保 单位进行评价。电梯检验检测机构要协助做好信息采集，全力配合做 好质量评价工作。（二）统筹兼顾质量评价与星级评定工作。结合电梯维保单位星 级评定相关要求，对于得分较高且符合星级评定要求的单位，星级评 定可以升级;对于得分中等且符合星级评定要求,星级评定予以保持; 对于得分较低的单位，星级评定不予通过或作降星处理。（三）强化评价结果运用。对外公布评价结果，为使用单位选择 维保单位提供依据，引导使用单位和业主根据评价结果和星级优选维 保单位，推动运用市场手段将资源向优秀维保单位流动。发挥信用约 束和激励机制，对于得分较高的单位，以企业自行管理为主，减少检 查频次；对于得分较低的单位，加大检查力度，依法查处违法违规行 为。
