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1、市场监督2023年工作总结24年工作安排*年，县市场监管局在县委县政府坚强领导下，坚持讲政治、强监管、促发展、保安全”工作总思路，紧扣一个大市场、两个强县、三个监管、四个安全”工作着力点，蹿厉奋发，勇争一流，各项工作取得了新进展新成效。一、*年工作总结（一）营商环境不断优化。一是优化服务更贴心二建立网上企业开办远程协助中心，为市场主体提供企业开办申请远程辅导、网上业务受理、登记事项线上咨询服务。实现*小时服务不停歇、*天服务不打洋。成立全省首家县级亭满意”网络交易监管服务工作指导站，向全县电子商务经营者宣贯推送网络交易监管法律法规，指导电子商务经营者落实主体责任,建立网络交易合规管理机制，有效
2、化解网络交易中遇到的突出困难和问题,为电商主体发展壮大爬坡过坎赋能加力，全力优化电商发展环境。二是完善服务更暖心。提供公章免费刻制、营业执照免费邮寄服务，实现不出户审批到家。积极主动为企业服务，成功办理知识产权质押贷款*笔，融资金额*亿元。检定各类计量器具*台（件），抽检建材*组，化工产品*组，各类食品*组，合格率达到*吼受到了企业的一致好评。三是智慧审批更“舒心二推行商事制度自助办理，网上企业开办端口实现智能审批，进一步压缩企业开办时间和流程，简化登记材料，率先在全市推行秒批”秒办”业务，所有市场主体设立办件当日办结。四是双招双引更“用心二在跨省转移、注册申报等方面为新入驻企业提供保姆式服务
3、。成功为*公司引进海外人才*名、d类人才*名。（二）公平有序市场持续加强。一是公平竞争促发展。实现审查全面覆盖、应审尽审，全年共审查增量政策措施*件。认真落实公平竞争审查政策措施会审制度，提升审查结论准确性，会审文件*件。二是专项行动保安全。开展民生领域铁拳行动扫黄打非扫黑除恶长江禁捕打非断链”等专项行动，建立问题排查清单、执法管控常态化机制,压实工作责任，细化工作举措，强化督查考核，共办理案件*件，移送司法机关*起。三是放心消费强维权。提升投诉举报核查处置效能，及时现场核查，依法处置到位，共受理各类投诉举报共*件，职业打假类*件，立案调查*件。投诉类调解率%,为消费者挽回经济损失约*万元。科
4、学引导消费者理性消费，发布典型案例*期，消费警示*起，将维权工作由事后调解维权上升为事先提醒防范，有效维护消费者合法权益。四是两化”建设出成效。强力推进市场监管所两化建设攻坚行动，*家基层所实现一所一策全面推进。建立常态化学法课堂，实现基层所全覆盖学法，进一步提高基层履职能力。（三）三品一特安全更加牢固。一是食品安全监管全面加强。推动食品安全两个责任”落实，全县*家食品生产经营主体实现应包尽包、应督导尽督导。在重点节日时段开展餐饮保障专项行动，共计检查餐饮户*户，出动执法人员*人次。开展校园食品安全交叉互查行动，全县*家学校食堂、*家集体配餐单位*小时实时情况通过互联网正式向全社会开放，实现了
5、学校食堂互联网+明厨亮灶”系统全面建成、全域开放、全时监管。二是重点产品质量不断巩固。以保产品安全、守质量底线、提监管效能”为总体目标，围绕主导产业及各类工业企业开展家用燃气灶具安全专项整治、儿童和学生用品安全守护行动、打击假劣农资联合执法专项行动等*次专项整治行动。共抽检工业产品*批次，不合格*批次，产品合格率*%,不合格产品均按照要求进行后处理工作；今年来共办理质量相关案件*件,结案*件。三是药品安全保障持续提升。围绕药品安全巩固提升“三条主线”六个方面”，压实各级药品监管部门责任，推动落实地方属地责任、企业主体责任，坚决强化风险管控，完善风险会商机制，以日常检查、有因检查、专项整治为抓手
6、，确保我县药品安全形势持续稳定向好。全年共检查药品经营企业*家，医疗器械经营企业*家，医疗机构*家，办理药械妆案件*起。四是特种设备安全稳步深化。持续开展电梯安全强基”行动、电梯安全筑底三年行动、燃气安全风险专项整治行动，共检查电梯使用单位、维保单位*家*余台，排查安全隐患*起，立案查处*起。对燃气充装单位开展全覆盖检查、重点排查，约谈充装站*家，违法行为立案*起，移交案件线索*个。检查瓶装液化气经营企业、换气点*家，管道燃气用户*家，瓶装液化气用户*家，瓶装液化气钢瓶*个。发现各类隐患*起，重大安全隐患*起，均已整改到位。排查特种设备使用单位*余家，覆盖各类设备*余台套，排查整改隐患*起，立
7、案查处*起。（四）质量强县工作稳步推进。一是夯实质量基础。组Z企业参加专题培训，邀请专家对全县*家高新技术企业负责人进行企业标准化知识宣贯,提升标准化工作水平。二是深化品牌培育。今年以来，共发放品牌奖励资金*万元，助力打造一批具有竞争力的*”品牌。三是优化服务质量。结合产品质量技术帮扶巡回问诊活动，组Z精细化工”轨道交通”两个产业质量基础设施一站式”服务站专家现场为企业解决问题，共服务市场主体*余家，帮助企业免费检测*余次，节省检测费用*余万元。*家企业通过自我声明*项企业标准，企业主导及参与制定国家标准*项，行业标准*项，省地方标准*项。已建成省级农业标准化示范区*个，滁州*白露农村人居环境
8、整治标准化试点正在建设中。（五）知识产权发展全面加速。一是优化服务“培。通过在行政服务大厅设立知识产权咨询点等方式，全方位提供知识产权咨询指导服务。共发放知识产权服务提示函*余份，深入企业帮扶*余次，解决企业专利申请等热点问题*余。二是强打造示范“领。首次建立企业知识产权联络站*家，鼓励金禾实业等*家企业积极申报第十届省专利优秀奖，三是创新机制“育”制发县高价值专利培育工程实施方案，开展高价值培育项目*个，带动全县*余家战略性新兴产业关键核心技术研发取得新突破，推进重点领域发明专利运用实现新进展。积极推进雷官板鸭”申报国家地理标志保护产品，有望实现地理标志证明商标和地理标志保护产品双跨越。（六
9、）市场监管效能不断提升。一是法治监管体系持续完善。切实履行推进法治建设第一责任人职责，持续规范普法依法治理工作，顺利完成滁州市“八五”普法中期评估检查组抽查评估工作。坚持对内普法学习制度化，以集中授课、现场教学、交流学习等方式，常态化开展学法培训*余期。深化落实督帮服”执法理念，持续推进包容审慎监管，市督帮服”工作现场会在我县召开。二是信用监管水平有效提升。全面推行行政处罚决定书与信用修复主动告知书两书同送工作机制，通过主动引导和帮助失信市场主体及时纠正违法失信行为，消除不良影响，重塑自身信用，减少失信成本，提升企业竞争力。探索建立“承诺容缺“承诺免查即申即办”等信用修复模式，以信用修复服务前
10、移进一步推进柔性执法。三是智慧监管提质增效。启动广告活动主体信用风险分级管理工作试点，构建以信用为基础的新型广告监管机制。对网络舆情做到快速应急处置，做到全面调查、迅速办理、及时反馈，累计处理网络舆情*起，领导信箱问题留言*起。(七)干部队伍焕发蓬勃生机。一是工作同频。完善局会议制度，分层分级定期召开周例会、局例会会议，确保全局上下步调一致、同频共振、同向发力。二是业务同训。常态化开展全员业务培训、学法培训、专业培训，从市场监管执法理论到执法实践各要素、各环节进行全方位、多角度、集训，不断提升执法效能。三是人员同育。关注年轻干部能力提升，对新入职青年干部职工定向开展培训、交流、讨论、军训系列培
11、养工作，持续提升本领、增长才干、锤炼意志。二、*年工作安排*年，县市场监督管理局将紧盯县委县政府决策部署，以行风建设三年行动、创新提升行动为契机，统筹抓好落细落实。(一)加速创优营商新环境。一是持续优化商事制度改革。大力推进全类型、全流程、无纸化、零见面的企业全程电子化登记，实现无纸化设立、不见面审批。同时加大推广电子营业执照、电子印章运用，普及企业电子档案线上调取方式。二是量质同提发展市场主体。注重梯次培育，推动市场主体量质提升二推进“个转企”服务，引导个体工商户发展壮大成企业，保证市场主体延续性、成长性。三是不断深化窗口行风建设。提升服务效能，推进跨部门数据共享，加强窗口服务建设，提升群众
12、办事便利度，推进“*日内办结”常态化，让群众想办尽办，为群众能帮尽帮，最大限度激发群众干事创业热情。（二）加速健全安全监管新体系。一是压实食品安全责任。加强食安委成员单位协作配合，适时组Z开展联合检查和综合检查。常态化推动落实食品安全两个责任”，实现包保干部末端发力、企业食品安全终端见效。加强食品安全两超一非”问题整治，全面加强食品生产经营各环节隐患排查整治，严厉查处食品安全违法违规行为，保持食品安全形势稳定向好。二是加强产品质量监管。开展产品质量监管专项行动，突出重点消费品质量安全监管。抓好儿童、学生等特殊群体用品质量安全监管。把燃气具及相关产品、电动自行车、学生用品、儿童玩具、儿童服装等涉
13、及人身财产安全、社会关注度高、容易引发质量风险的产品列为重点监管对象。三是防范药品安全风险。全面开展两品一械”风险隐患排查整治，做到排查到位、查处到位、整改到位，堵塞安全漏洞，及时消除和化解风险隐患，严防区域性、系统性、潜伏性风险发生。强化质量安全专项整治，聚焦重点产品、重点环节、重点区域三个重点，围绕防范风险、查办案件、提升能力”三条主线，持续深入开展药品安全巩固提升行动，严厉打击违法违规行为，切实筑牢质量安全防线。加大安全科普宣传，开展立体化科普宣教，使药品安全理念深入人心，营造社会共治氛围。四是筑牢特种设备安全。发挥现有监管网格化作用，充实监管力量，凝聚工作合力，共筑安全底线。建立全县特
14、种设备超期预警台账，利用移动平台信息系统，及时为企业提供设备超期预警信息，督促企业提前完成各项设备检验工作。坚持问题导向，对民生领域、区域性、行业性特种设备薄弱环节加强监管，聚焦群众反映突出的电梯、燃气安全等热点问题，重拳整治特种设备违法违规行为，尤其是对逾期不整改或整改不到位的单位依法严厉查处。对检查中发现的问题确保*%整改。（三）加速服务质量发展新跨越。一是统筹推进质量强县建设。县质量发展委员会办公室牵头，组Z协调相关成员单位，牢固树立质量第一意识，深度谋划，主动作为，在优化顶层规划设计、深化质量提升行动、夯实质量基础设施、强化品牌建设等方面大胆探索、力求突破，推动质量强县工作落地落实见效
15、。二是扎实做好质量工作考核。根据年度重点工作计划，组Z协调相关成员单位，认真开展质量发展工作，梳理质量工作重点，挖掘质量工作亮点，找出质量工作不足，确保质量工作考核取得好成绩，推动县经济社会高质量发展再上新台阶。三是持续开展质量提升行动。引导和激励广大组Z建立和实施卓越绩效管理模式，推动企业做大做强、树立标杆，积极动员企业申报第九届滁州市政府质量奖评选活动。引导和激励广大组Z建立和实施卓越绩效管理模式，推动企业做大做强、树立标杆，积极动员企业申报第九届滁州市政府质量奖评选活动。计划新建两个计量标准，做好计量授权证书到期换证准备工作，确保通过现场考核并获证。主动与化工企业对接，了解企业的检测需求
16、，充分发挥精细化工检验中心的作用。（四）加速构建知识产权新格局。一是持之以恒抓知识产权创新创造。重点推进国家知识产权强县建设试点县创建工作，深入实施知识产权质押融资入园惠企行动，组Z开展银企对接会，着力解决企业融资难题。推进重点企业知识产权清零行动，以引导进入安徽省专利百强榜为目标，助力制造业做大做强。开展知识产权服务万里行、地理标志助力乡村振兴和蓝天专项整治行动，以高质量知识产权服务推进知识产权高质创造、高效运用。二要坚定不移抓知识产权保护效能。常态化开展涉外企业知识产权维权援助服务，加大海外侵权风险意识，为企业产品出海保驾护航。组Z开展知识产权案例研讨、案卷评查活动，提高案件质量。强化品牌建设，加强重点商标保护，积极探索技术调查官参与知识产权行政案件指导试点工作，力争全市首件技术调查官指导知识产权行政案件落地*。三要锲而不舍抓知识产权高价
