用好“五个抓手”赋能职工高品质生活-提升职工生活品质试点工作汇报.docx

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1、用好五个抓手赋能职工高品质生活-提升职工生活品质试点工作汇报近年来,武汉市总工会以“工会帮扶中心赋能增效打造服务职工综合体”试点为契机,围绕“品质生活幸福武汉”主题,以充分满足职工的新需求、新期待、新向往为导向,用好“顶层设计、阵地建设、样板打造、资源整合、复制推广五大抓手,提升职工生活品质工作取得了积极成效。一、抓顶层设计,完善制度机制.坚持把优化顶层设计作为提升职工生活品质的重耍保障,在健全机制上用劲发力。通过基层调研、专题研讨,历经数十次修改,联合市卫健委、市体育局、市医保局等部门出台了提升职工生活品质三年发展规划(2023-2025年),明确了“三打造五行动的总体工作部署,即:以服务职

2、工为中心,打造强效能综合服务平台;以数字技术为手段,打造24小时云上职工之家;以社会资源为推手,打造高品质服务职工示范基地;创新开展技能武汉匠心筑梦和谐武汉温情守护”健康武汉平安快乐文化武汉润心铸魂惠民武汉最美之家五大行动。二、抓阵地建设,建强服务平台.坚持把建强服务平台作为提升职工生活品质的重要支撑,持续推进职工服务阵地建设。着眼打造全闭环、全方位、全流程、无缺位的精准性服务职工体系,将市职工服务中心服务窗口从原来的5个调整为12个,服务主体从以困难职工为主扩大至所有职工;建设一站式综合受理、全流程规范服务”的综合服务平台,集健康服务、维权服务、保障救助、技能提升、生活服务等项目于一体,为职

3、工提供高效精准的数字化服务。市总一次性投资4亿元,建设工人文化宫,投资额度和推进力度在全国范围都属罕见,建成后将成为武汉职工文体活动和技能培训新坐标。预计到“十四五”末,全市各级工会职工服务中心、工人文化宫将联网成片。三、抓样板打造,擦亮服务品牌.坚持把打造服务样板作为提升职工生活品质的重要抓手,积极探索打造服务职工新品牌。成立的劳动争议人民调解委员会,开创了工会主导、部门联动、快处快调劳动争议多元化解的新模式,获工人日报头版头条推介,获评劳动人事争议金牌调解组织”,打造了劳动争议多元化解的武汉工”字品牌。今年举办的职工运动会,吸引近万名职工群众参赛,成为近年来全市涉及范围最广、比赛项目最多、

4、参与人数最多的职工性体育赛事举办的相遇武汉倾城相恋”单身职工交友联谊等活动,为近10万名单身职工提供了相亲联谊的机会。联合市卫健委和市场监管局组织百优食堂、幸福职工”创建活动,打造了一批有示范引领作用的职工营养健康食堂,让职工体味到舌尖上的幸福。开展的双十五行动,打造十五分钟可达综合服务圈60个、建成职工服务站点800个。四、抓资源整合,凝聚共建合力.坚持把整合资源作为提升职工生活品质的重要助力,不断满足职工多元化需求。联合武汉各类型优势资源和社会组织,共同建设提升职工生活品质服务基地,实现零距离、多渠道、精准化供给资源与职工需求对接共享。已挂牌职工生活品质服务基地35家,通过免费或优价服务、

5、开设绿色通道、主动送服务上门等方式开展优质服务,受惠职工及家属超60万人,广受各方好评。今年又将签约14家服务企业,以低收费或免费的形式,为职工提供了技能培训、权益维护、婚恋交友、健康运动、医疗就诊等多元化服务五、抓复制推广,形成裂变效应。坚持把试点先行、抓点扩面作为提升职工生活品质的重要推手,着力构建全市共建共享的工作格局。先后组织提升职工生活品质工作工会工作观摩交流会和推进会6次,集中推介试点企业代表、试点园区代表、试点工作服务基地代表等先进单位的经验做法,通过看典型、学方法、找差距、比绩效,鼓励推动全市各级工会出特色、造亮点、创品牌。在今后的工作中,武汉市总工会将以此次会议为契机,全面贯彻落实中国工会十八大精神,朝着全国争示范、全省有影响、职工有感受的FI标,打造叫得响、立得住、有影响的“幸福武汉样板”。

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