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1、第八章第八章 情绪、情感情绪、情感第一节第一节 概述概述一、什么是情绪、情感一、什么是情绪、情感 情绪、情感是人对客观事物是否符合自己的情绪、情感是人对客观事物是否符合自己的需要的态度的体验。（需要的态度的体验。（本书：情绪、情感是人对本书：情绪、情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。客观事物的态度体验及相应的行为反应。）客观事物的复杂性和人的需要的复杂性，决客观事物的复杂性和人的需要的复杂性，决定了情绪、情感的复杂性。定了情绪、情感的复杂性。二、情绪和情感的区别：二、情绪和情感的区别：1、情绪：生理需要、情绪：生理需要 情感：社会需要情感：社会需要 2、情绪：低级、简单，人与动物共有
2、、情绪：低级、简单，人与动物共有 情感：高级、复杂，人特有情感：高级、复杂，人特有 3、情绪：情境性，不稳定、情绪：情境性，不稳定 情感：稳定，持久情感：稳定，持久 4、情绪：较强、易表现在外部、情绪：较强、易表现在外部 情感：内隐情感：内隐 三、情绪、情感的功能三、情绪、情感的功能 适应功能适应功能 动机功能动机功能 组织功能组织功能 信号功能信号功能（一）适应功能（一）适应功能 情绪情感是有机体适应生存和发展的重要方式。情绪情感是有机体适应生存和发展的重要方式。情绪直接反映了个体的生存状况，人们可以通情绪直接反映了个体的生存状况，人们可以通过各种情绪情感，了解自身或他人的处境，更好地过各种
3、情绪情感，了解自身或他人的处境，更好地进行社会适应。进行社会适应。比如，情绪具有很强的感染性。恐惧为最比如，情绪具有很强的感染性。恐惧为最 “亲其师，信其道亲其师，信其道”：情绪受感染，则其：情绪受感染，则其它方面也受感染。它方面也受感染。故：故：争吵赢不了别人争吵赢不了别人（二）动机功能（二）动机功能 情绪情感是动机的源泉之一。情绪情感是动机的源泉之一。情绪情感能够激活人的活动，提高人的活动效情绪情感能够激活人的活动，提高人的活动效率。率。（三）组织功能（三）组织功能 情绪情感对心理活动具有组织作用。中等强度情绪情感对心理活动具有组织作用。中等强度的情绪有利于提高认知活动的效果。的情绪有利于
4、提高认知活动的效果。耶克斯耶克斯-多德森法则：多德森法则：强烈情绪：强烈情绪：怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾肺，恐伤肾（四）信号功能（四）信号功能 非言语沟通的重要手段。非言语沟通的重要手段。、生理变化：、生理变化：呼吸：加快、减慢、中断、呼吸紊乱呼吸：加快、减慢、中断、呼吸紊乱 循环：心跳速度变化，脸色红白变化循环：心跳速度变化，脸色红白变化 消化：胃液分泌、唾液腺消化：胃液分泌、唾液腺 测谎仪：测谎仪：测谎仪：测谎仪：多道生理记录仪多道生理记录仪 工作原理：工作原理：准备准备100个词，其中个词，其中20个是关键词，个是关键词，80个是中个是中性词。随机
5、逐个呈现这些词，要求被测者自由联想性词。随机逐个呈现这些词，要求被测者自由联想另一个词，仪器同时记录其反应时、脑电、皮肤电、另一个词，仪器同时记录其反应时、脑电、皮肤电、心跳等生理指标。心跳等生理指标。判断标准：判断标准：被测者对两种词的反应一致：没有说谎被测者对两种词的反应一致：没有说谎 对两种词的反应不一致：说谎对两种词的反应不一致：说谎使用情况：使用情况：美国：美国：1983年一年，使用万次。年一年，使用万次。其中：其中：正确判断：正确判断：82%不确定：不确定：17%错误判断：错误判断：1%2、表情动作：、表情动作：（1）面部表情：眼、眉、嘴、脸）面部表情：眼、眉、嘴、脸 眉毛：眉毛：
6、20多种动态：多种动态：喜上眉梢、眉飞色舞、扬眉吐气喜上眉梢、眉飞色舞、扬眉吐气 眉开眼笑、柳眉倒竖、横眉冷对眉开眼笑、柳眉倒竖、横眉冷对 一段伤春，都在眉间一段伤春，都在眉间 眼：心灵的窗户眼：心灵的窗户 胸中正，则眸子了焉胸中正，则眸子了焉 明眸善睐、美目顾盼明眸善睐、美目顾盼 贼眉鼠眼、鼠目寸光贼眉鼠眼、鼠目寸光 瞳孔大小变化：瞳孔大小变化：嘴：嘴：高兴：嘴角上提高兴：嘴角上提 悲伤：下撇悲伤：下撇 委屈：掘撅嘴委屈：掘撅嘴 痛苦：咬唇痛苦：咬唇 愤怒：咬牙切齿愤怒：咬牙切齿（）身体表情：（）身体表情：高兴：手舞足蹈、欢蹦乱跳高兴：手舞足蹈、欢蹦乱跳 昂首挺胸、开怀大笑昂首挺胸、开怀大笑
7、 懊恼：捶胸跺足、拍手掌、抓耳挠腮懊恼：捶胸跺足、拍手掌、抓耳挠腮 愤怒：摩拳擦掌愤怒：摩拳擦掌 人发现别人在注意自己，往往会扭动身体以人发现别人在注意自己，往往会扭动身体以示不满。示不满。（3）言语表情言语表情 不是指言语内容，而是指言语的节奏、音不是指言语内容，而是指言语的节奏、音调高低等。调高低等。高兴：高昂、快高兴：高昂、快 悲哀：低沉、缓慢悲哀：低沉、缓慢 害怕：发颤、岔音害怕：发颤、岔音 言语可掩饰：口是心非，阳奉阴违。言语可掩饰：口是心非，阳奉阴违。表情难以掩饰：表情难以掩饰：眼可以装假，嘴却不可装假，如：眼可以装假，嘴却不可装假，如：假笑时，两嘴角高低不一假笑时，两嘴角高低不一
8、 会心的微笑：持续四秒左右会心的微笑：持续四秒左右 弗洛伊德：人无法隐瞒私情；嘴可以保持沉默，弗洛伊德：人无法隐瞒私情；嘴可以保持沉默，手却会多嘴多舌。手却会多嘴多舌。第二节第二节 情绪情感的分类情绪情感的分类 白虎通白虎通：六情，喜、怒、哀、：六情，喜、怒、哀、乐、爱、乐、爱、恶。恶。礼记礼记：七情：喜、怒、哀、惧、爱、欲、：七情：喜、怒、哀、惧、爱、欲、恶。恶。亚里士多德：欲望亚里士多德：欲望 忿怒、恐怖、欢乐、怜悯忿怒、恐怖、欢乐、怜悯五种情绪。五种情绪。冯特：情绪三维度：愉快不愉快，激动、平冯特：情绪三维度：愉快不愉快，激动、平静与轻松静与轻松 一、四种基本情绪一、四种基本情绪 喜、怒
9、、哀、惧喜、怒、哀、惧 、快乐：追求并达到目的时的情绪体验。、快乐：追求并达到目的时的情绪体验。不同强度，满意，愉快、欢乐，狂喜。不同强度，满意，愉快、欢乐，狂喜。影响因素：影响因素：目的重要性：目的重要性：目的达到的突然性与困难程度目的达到的突然性与困难程度 、忿怒：他人或他物妨碍自己目的达到，使紧、忿怒：他人或他物妨碍自己目的达到，使紧张积累而产生的情绪张积累而产生的情绪 其强度决定于对妨碍者的认知程度：其强度决定于对妨碍者的认知程度：完全不知谁妨碍自己：丧气，内疚，遗憾，完全不知谁妨碍自己：丧气，内疚，遗憾，悔恨悔恨 把妨碍者归为某个人或物：对其生气，发怒把妨碍者归为某个人或物：对其生气
10、，发怒并伴随攻击行为并伴随攻击行为 、悲哀：、悲哀：失去心爱的事物或希望破灭时的体验。失去心爱的事物或希望破灭时的体验。影响因素：影响因素：所失掉的事物对人的重要性所失掉的事物对人的重要性 得到的可能性的大小：可能性越大，失去得到的可能性的大小：可能性越大，失去时越悲哀时越悲哀 、恐惧：、恐惧：企图摆脱某种危险情境时的体验。企图摆脱某种危险情境时的体验。原因：原因：缺乏处理危险情境的能力缺乏处理危险情境的能力 试图摆脱危险情境试图摆脱危险情境 陌生、奇怪引起恐惧陌生、奇怪引起恐惧 二、情绪状态：心境、激情、应激二、情绪状态：心境、激情、应激 、心境（、心境（mood）较持久，较微弱的情绪状态，
11、有弥散性较持久，较微弱的情绪状态，有弥散性 它不是对持定事物的体验，而是对一定时间它不是对持定事物的体验，而是对一定时间内的一切活动都产生影响。内的一切活动都产生影响。愉快心境，人逢喜事精神爽，心情舒畅，待愉快心境，人逢喜事精神爽，心情舒畅，待人和气，易谅解加别人和接受别人的批评，建议。人和气，易谅解加别人和接受别人的批评，建议。不良心境，抑郁、烦闷、对人对事厌倦，消不良心境，抑郁、烦闷、对人对事厌倦，消沉，易悲伤，工作不热心，难于接受别人的批评沉，易悲伤，工作不热心，难于接受别人的批评和建议。和建议。抑郁症抑郁症 焦虑症焦虑症 心境产生的原因：心境产生的原因：生活中的大事生活中的大事 娱乐状
12、况，疲劳程度娱乐状况，疲劳程度 自然现象：悲哉，秋之为气也自然现象：悲哉，秋之为气也 社会地位、认识水平社会地位、认识水平 、激情（、激情（intense emotion）强烈而短暂的情绪状态强烈而短暂的情绪状态 欣喜若狂，手舞足蹈，心血沸腾欣喜若狂，手舞足蹈，心血沸腾 勃然大怒，咬牙切齿，吹胡子瞪眼勃然大怒，咬牙切齿，吹胡子瞪眼 心灰意冷，万念惧焚，悲恸欲绝心灰意冷，万念惧焚，悲恸欲绝 积极激情：即兴发挥，心情舒畅，活动效率极积极激情：即兴发挥，心情舒畅，活动效率极高（灵感）高（灵感）消极激情：认识范围缩小，自控能力降低，不消极激情：认识范围缩小，自控能力降低，不能正确认识行为后果，有冲动行
13、为能正确认识行为后果，有冲动行为 控制消极激情：控制消极激情：、转移注意：眼不见，心不烦、转移注意：眼不见，心不烦 、延迟：忍、延迟：忍心上一把刀心上一把刀、应激（、应激（stress）对出乎意料的意外情况进行反应时的情绪对出乎意料的意外情况进行反应时的情绪状态。状态。在这个状态期间，整个机体产生剧烈变化。在这个状态期间，整个机体产生剧烈变化。可能的反应：可能的反应：急中生智，行动有力急中生智，行动有力 手忙脚乱，目瞪口呆，不知所措手忙脚乱，目瞪口呆，不知所措 加拿大的谢尔耶：应激有三个阶段：加拿大的谢尔耶：应激有三个阶段：（）惊觉：突然意识到危险存在，生理机能高（）惊觉：突然意识到危险存在，
14、生理机能高度动转，肾上腺素增加，心率上升，肌肉紧张，有度动转，肾上腺素增加，心率上升，肌肉紧张，有可能导致休克。可能导致休克。（）抵御：动员许多系统参与应激，身体代（）抵御：动员许多系统参与应激，身体代谢水平极大提高。这时，人能发挥巨大潜力。谢水平极大提高。这时，人能发挥巨大潜力。（）衰竭：应激时间过长，则心力衰竭，防（）衰竭：应激时间过长，则心力衰竭，防御机能崩溃，导致严重生理、心理疾病。御机能崩溃，导致严重生理、心理疾病。三、按情绪情感的内容分三、按情绪情感的内容分 道德感道德感 理智感理智感 美感美感、道德感：、道德感：根据一定道德标准评价人的思想、意图和根据一定道德标准评价人的思想、意
15、图和行为时所产生的主观体验行为时所产生的主观体验 如：幸福感、自豪感、自慰感与不安、自如：幸福感、自豪感、自慰感与不安、自责、内疚、爱慕、崇敬、尊重、钦佩与厌恶、责、内疚、爱慕、崇敬、尊重、钦佩与厌恶、反感、鄙视、憎恨反感、鄙视、憎恨 人的道德品质由道德认识、道德行为、道人的道德品质由道德认识、道德行为、道德感三部分组成。道德认识须内化为道德需要，德感三部分组成。道德认识须内化为道德需要，并产生道德感，方能调节行为，形成稳固的道并产生道德感，方能调节行为，形成稳固的道德品质。德品质。苏联的雅各布松的实验：苏联的雅各布松的实验：岁儿童三人一组分玩具汽车，以分岁儿童三人一组分玩具汽车，以分配不公者
16、为被试，给他们讲故事：托尔斯泰的配不公者为被试，给他们讲故事：托尔斯泰的金钥匙和布洛提那奇遇记金钥匙和布洛提那奇遇记。两个形象：。两个形象：布洛提那：公正；卡拉巴斯：不公正。布洛提那：公正；卡拉巴斯：不公正。第一种情况：三人一组，先看画片，恢复道第一种情况：三人一组，先看画片，恢复道德认识，再分玩具。结果：认识正确，行为不改。德认识，再分玩具。结果：认识正确，行为不改。第二种情况：让别人评价其行为。有的改，有第二种情况：让别人评价其行为。有的改，有的不改。的不改。第三种情况：自己评价。大部分改变行为。第三种情况：自己评价。大部分改变行为。罪犯改造：使其产生道德感（交通事故肇事者罪犯改造：使其产生道德感（交通事故肇事者被罚做医院看护）。被罚做医院看护）。、理智感：、理智感：在智力活动过程中，在认识和评价事物在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验时所产生的情感体验 如：探索未知事物时的求知欲望、好奇如：探索未知事物时的求知欲望、好奇心，解决问题时的迟疑、惊讶、焦躁以及喜心，解决问题时的迟疑、惊讶、焦躁以及喜悦、快慰等。悦、快慰等。、美感：、美感：根据一定的审美标准评价事物时所
